Hotel Zibamba

Всем привет… Отель расположен в старинном особняке в историческом центре, в очень красивом месте… Отличное обслуживание от всех… Передаю привет Нильсому… Жозиасу… Роберту… Витору… Рафаэлю… Наиру… и Клаудии… Биа… и повару Жослен из ресторана… Я предлагаю владельцам не отказываться от сохранения особняка и провести хорошую реконструкцию помещений отеля… С наилучшими пожеланиями… Профессор Бельтрао.

Мы провели в отеле всего одну ночь. Администратор был очень приветлив, но нам пришлось сменить номер, потому что в душе не было горячей воды, потолочный вентилятор не работал, а телевизор показывал только два канала. В другом номере, который нам дали, вода из душевой кабины вытекла и затопила всю ванную комнату. Печально видеть, как такое прекрасное место находится в таком запущенном состоянии. Расположение отличное, вид прекрасный, но, к сожалению, мы не можем не похвалить его; мы просто огорчены и возмущены таким пренебрежением к отелю, который мог бы быть одним из лучших в городе.

Отель с плесенью, дискомфортом и ужасным завтраком!
К сожалению, мои впечатления оказались крайне негативными.
Для начала мне пришлось подняться на 56 ступенек, чтобы попасть в номер, что само по себе было довольно некомфортно. При входе запах плесени был невыносимым, что делало обстановку крайне неприятной. В номере, помимо того, что он был обветшалым, стоял сильный и постоянный запах плесени, что полностью испортило комфорт пребывания.
Мини-бар был пуст, и чтобы взять простую бутылку воды, мне пришлось снова подниматься по всем 56 ступеням.
Ещё одним минусом был шум: улица очень оживлённая, а звукоизоляция в номере отсутствует, что очень мешало отдохнуть. Кондиционер не работал.
Уборщицы отеля были очень внимательны и дружелюбны. ВСЕМ им, кроме Дмитрия, сотрудника ресепшена, нужно серьёзно поучиться обслуживанию клиентов.
К моему удивлению, завтрак тоже оставлял желать лучшего: скудный выбор, холодный кофе, грязное помещение и грязные столы. Грязно.
К сожалению, не рекомендую этот отель. Город, может быть, и исторический, но это не оправдывает пренебрежения к комфорту и благополучию гостей.

Очень грубый администратор (мужчина) в ночную смену. Мы ушли во время службы, чтобы оказать помощь только что прибывшей паре. Даже они почувствовали себя неловко. Он не ответил на наши вопросы любезно, но сотрудник утренней кассы был очень любезен и вежлив! Я не рекомендую это место из-за ночного дежурства, горничные будят вас громким шумом, хлопают вещами очень рано, и нет завтрака, даже вода не продается. Я считаю, что это дорого, за то, что вы платите, 500 реалов в рассрочку менее чем за 20 часов! Злоупотребление! Никакой регистрации на компьютере 💻 просто грубиян, который кричит, что это стоит 500 реалов👎👎и все это в январе 2025 года.

Просто ужасный опыт, старые кровати, заплесневелый номер, душ бьёт током, потому что он нагревается сопротивлением, не останавливайтесь в этом отеле, поищите любой другой, но не останавливайтесь здесь.

Уже в позднюю и бурную ночь нашего заезда нас встретили наилучшим образом: молодой человек постарался найти нам наиболее подходящий номер, он охотно оказал помощь, когда у нас возникли проблемы с электроприборами, а также указал на ресторан, который был открыт первого января, хотя мы целый день ничего не ели.
С оптимизмом из-за хорошего обслуживания в отеле мы проснулись утром и вышли, и мне стало плохо, когда я осмелился выйти в центр города (из-за проблемы с непереносимостью лактозы. Я беру на себя всю ответственность, ха-ха). Хуже того: мы уезжали на следующий день, и наша поездка должна была состояться только в 16:30, тогда как выписка из отеля должна была состояться не позднее 12:00 того же дня.
Как же мы были благодарны! Персонал дневной смены отнесся к нашим обстоятельствам с пониманием, не обязавшись помогать, и вывел слово «гостеприимство» на новый уровень. Нам негде было остановиться до оговоренного времени, и они предоставили нам все необходимое, работая над ситуацией и вытаскивая нас из этой новогодней неразберихи, как могли. Я не буду называть имена замечательных людей, которые спасли нас в тот день, так как не уверен, что им это понравилось бы. Но правда в том, что нас, гостей, которые создавали проблемы, никогда не принимали так радушно.
Могу сказать одно: здесь к людям относятся с достоинством и по-человечески.
В конце концов, все обошлось, и мы вернулись домой целыми и невредимыми. Я не знаю, что бы мы делали, если бы не они. Спасибо вам от всего сердца.

Привилегированное положение в историческом центре. Где у вас есть прекрасный вид на Баию, рядом с рынком, ресторанами и различными достопримечательностями на площади.

Я был со своей семьей в этом отеле 12 дней и хотел бы поблагодарить всех за любовь, которую мы получили. Они были очень внимательны и полезны. Я благодарю всех.

Единственное, что я считал необходимым, это улучшить комнаты, они были очень чистыми, но в шкафу не было вешалок и некуда было повесить одежду.

Отличное расположение. Очень старые номера, требующие ремонта. Кровать с тонким матрасом, одинаковые подушки, изношенные полотенца, протечка воды в туалете и душе, расшатанная вешалка для полотенец, очень поцарапанный шкаф, ржавый мини-бар, очень старый замок и ключи.
Но вид с балконов того стоит, а персонал очень дружелюбный.

Я пошел в ресторан на обед, отличное блюдо из пасты равиоли с белым соусом, но подача занимает много времени, хорошая цена.

К сожалению, отель старый и не требует особого ухода. Расположение отличное. Пустой мини-бар (продукты нужно покупать в другом месте) Аутсорсинг и плохой завтрак. Жаль пренебрежения таким традиционным местом. Разумная цена за то, что он предлагает. Трудная доступность для людей с ограниченными возможностями передвижения.

Я пригласил семью на обед, и у меня не было приятных впечатлений, мы приехали в 14:00, заказали 3 представительских блюда и уехали в 15:20 без обеда, и нам сказали, что наш заказ не был сделан, незабываемые впечатления. Не рекомендую ужасный сервис.
И даже за воду с нас хотели взять деньги, хотя напитки мы там не заказывали и ее было слишком много для наших голов.

Отношение персонала отличное, мне не на что жаловаться.
Но с другой стороны, отдых без условий! Ужасный интернет, нет завтрака, включенного в пакет (они берут 20 долларов с человека), нет парковки, организованные номера, но со старой мебелью, кондиционер очень старый, шумный и даже не охлаждает окружающую среду, он так сильно разыгрывает карты, что похоже, что он вот-вот взорвётся! Единственное преимущество в том, что он находится в центре, в хорошем месте, но людям вроде меня, приезжающим в город по работе, это не рекомендуется из-за интернета и условий кондиционирования.

Небольшой отель, стандарт не такой высокий, номера небольшие, но аккуратные и чистые. Довольно приятное место с красивой окрестностью. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Благодаря им с первой минуты, как я переступил порог, я чувствую себя как дома со своими лучшими друзьями. Мне нравится это место.

Хороший вид недалеко от отеля. Номера не очень большие. Это экономично и очень хорошо для проживания на несколько дней. Завтрак тоже хороший.

Провели здесь 10 дней, не могу и мечтать о лучшем персонале и обслуживании. Вид был потрясающим, а завтрак отличным. Желаю персоналу этого отеля всего наилучшего.