Pousada Quinta da Baleeira

Меня не удовлетворила задержка с получением счетов за купленные товары. Так как я в командировке, мне нужен чек для компании. Сегодня я ждал его ещё 30 минут. Женщина по имени Камила из финансового отдела потратила всё это время, чтобы выписать простой счёт. Они пытались отправить его мне по электронной почте, но, поскольку я знаю, что они редко его рассылают, я дождался, пока он будет распечатан. Сотрудница за стойкой (не по своей вине) попыталась разрядить обстановку, но «менеджер» вышел из номера, оставив её одну решать проблему. Кстати, эта менеджер тоже должна была пройти курс общения с разными гостями, поскольку она была груба и высокомерна. Также хочу отметить время выезда в 11:00, которое я считаю слишком ранним. Поскольку я заканчивал работу, я запросил время выезда в полдень, и мне его предоставили. Моей коллеге, которая находилась в другом номере, разрешили всего 10 минут, заявив, что у неё забронирован тот же номер. Номера были чистыми, но пахло как в закрытом помещении, а одеяла были грязными.

Мне понравилось. Хорошее обслуживание, чистые и комфортные номера и вкусный завтрак. Для детей есть всё необходимое: мини-кухня и детские стульчики на завтраке. Пять звёзд отель не получил только потому, что Wi-Fi не работал ни один день.

Мне очень понравилось проживание: уютно, тихо и царила семейная атмосфера.
Отличный завтрак.
Единственный минус: одеяла выглядели изношенными и грязными, и от них пахло грязным бельём.

Номер был бы большого размера, если бы не некачественные кровати в номере, в котором мы остановились (18). Матрасы очень мягкие; для человека с избыточным весом они полностью проваливаются; это не пружинные матрасы, а довольно плохие поролоновые матрасы. Для тех из нас, у кого нет лишнего веса, это были две ночи плохого сна. На обратном пути из парка в ту ночь мы спросили о возможности поменять номер на более удобные кровати; администратор сказал, что горничные смогут сделать это только утром. Второй минус: в номере была протекающая стена, из-за которой у нас был полностью заложен нос, что является настоящей головной болью для людей с аллергическим ринитом. Третий минус: ночью в туалете забивалась моча; ванная комната плохо смывалась. Не говоря уже о зале для завтрака, в котором очень душно и нет перекрестной вентиляции. Такое ощущение, что ты находишься на складе без окон. Все окна, которые были, были закрыты и зашторены. Кофе был небольшим, а сэндвичница плохо нагревалась; Сыр и ветчина были холодными.
Это не имеет никакой экономической выгоды.

Не рекомендую эти номера: они выглядят старыми, но в них очень чисто, матрас жёсткий, как на двуспальных, так и на односпальных кроватях, удобства в хостеле грязные, а персонал в плохом настроении. Не рекомендую и не вернусь.

Я пришла сюда, чтобы оставить комплимент о гостинице и замечательных людях, которые там работают. Мне очень понравилось провести у вас свой мини-отпуск. Это чудесное место с очень чистой, благоухающей атмосферой, с вежливыми и внимательными профессионалами. Мы уже планируем вернуться 😁

Мне понравилось всё: от невероятно внимательного персонала до разнообразного и вкусного завтрака, отличного постельного белья и полотенец, чистоты и, особенно, двух подогреваемых крытых джакузи рядом с бассейном, которые стали настоящим спасением после утомительного дня в парках. Я планирую вернуться!

Мне очень понравилась сама гостиница, ее структура, бассейн всегда был чистым, а джакузи было очень удобным, чтобы расслабиться в любое время. Просторные комнаты и просторная ванная комната! Мне просто не хватало большего выбора блюд на завтрак, за такую ​​цену они могли бы быть намного лучше! В остальном все было замечательно!

Если вы бронируете номер, не выбирайте номер 01. Там слышен шум из кухни. Потому что мне пришлось сменить комнату 02.
Еще один момент, касающийся завтрака, это то, что хлеб был сухим в течение всех 4 дней нашего пребывания. Разумный завтрак. На территории бассейна нельзя употреблять свои напитки, только их😩.
Во время моего пребывания в бассейне вода была грязной. В любом случае, я туда больше не пойду и вам не советую туда ходить. Неважно, доступна ли цена.

Очень хорошее и комфортное место, хорошее соотношение цены и качества.
У меня есть только одно замечание, но надеюсь, оно конструктивное. Завтрак подавался только до 9:30 утра; обычно, когда мы останавливаемся в подобных местах, мы завтракаем позже, чтобы больше отдохнуть, но из-за этого расписания время стало ещё короче.
А выезд был в 11 утра, что тоже было немного неудобно, поскольку я была с ребёнком. Однако на стойке регистрации нам сообщили, что мы можем продолжать пользоваться гостиницей и туалетами в зоне отдыха, но не можем оставаться в номере.

Впечатления были превосходными, ничего отрицательного сказать не могу. Персонал встретил нас очень хорошо, номера были очень чистыми и удобными. У них был большой бассейн, детский бассейн и две джакузи, все чистое. Завтрак был вкусным, разнообразным и все было высокого качества. Мне очень понравилось!

Большой сюрприз в Пенье. Мы поехали в Бету Каррейру на Uber, и поездка заняла меньше 15 минут. Хорошие номера, сильный и горячий душ. Телевизор, как и во многих отелях этого региона, оставляет желать лучшего, а в номере была светодиодная лампа, которая обеспечивала определенное количество света ночью и делала комнату немного яркой. В остальном все было замечательно. Хорошо обученный и дружелюбный персонал, хороший бассейн для детей и джакузи для релаксации.

Гостиница расположена в очень тихом месте, завтрак был разумным и хорошо организованным, время завтрака мне показалось немного коротким, с 7:30 до 9:30.

Расположен в регионе Пенья недалеко от Бето Карреро. Эта гостиница очень хорошо послужила нам в конце года. Завтрак хорошо подан и хорошо приготовлен. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, особенно Кэрол, которая обслуживала нас очень хорошо. В номере хороший кондиционер, а бассейн очень удобен для детей. Употреблять еду и напитки, купленные за пределами номера, разрешается только в номере. Некоторые моменты, которые можно улучшить: Я думаю, что по крайней мере питьевой фонтанчик был бы интересен гостям. В нашей ванной комнате был запах, который сохранялся даже после многократной уборки. Более того, это был очень хороший опыт для моей семьи: рядом находятся такие хорошие пляжи, как Поа, и в 10 минутах от Бету Каррейру. Я бы вернулся снова.

Мне пришлось сменить отель из-за проблем с забронированным отелем. На стойке регистрации меня очень хорошо встретила Кэрол, которая дала мне всю необходимую информацию. Мы останавливались на 6 дней, и отель предлагает отличный сервис, чистоту, структуру и завтрак.
Номер очень удобный, как и бассейн, и завтрак отличный.
Я очень рекомендую!

Это был первый раз, когда мы с мужем приехали, и нам очень понравилось, обслуживание было очень хорошим, завтрак был замечательным, номер был очень удобным! Он находится недалеко от парка Бето Карреро и недалеко от пляжа! Бассейн очень хороший! Очень рекомендую!

Простой, но чрезвычайно функциональный гостевой дом, номер и ванная подходящего размера, удобная кровать и подушка, отличное постельное белье и полотенца. Антенна для гидромассажной ванны спасает не очень жаркие дни, когда бассейн остывает. Простой завтрак, но все было очень вкусно.