Pousada Coração do Parque

Негативные моменты:
Главной проблемой во время пребывания, без сомнения, была регистрация заезда — и это было крайне серьезно.
В отеле указано, что регистрация заезда возможна до 23:59. Я приехал в 23:35, в указанное время, но стойка регистрации была полностью закрыта, и сотрудников не было. Мы остались без какой-либо поддержки у входа в отель на всю ночь.
Я несколько раз звонил по номеру экстренной помощи отеля, но никто не отвечал. Никакого ответа, никакого обратного звонка, никакой помощи. После нескольких неудачных попыток мне пришлось позвонить в отель-партнер (видимо, из той же группы, так как у меня был номер двери), и только тогда сотрудник другого отеля пришел, чтобы попытаться нам помочь.
Сотрудница была чрезвычайно вежлива и услужлива, но явно находилась в сложной ситуации, поскольку не работала в этом отеле. Ей удалось открыть ворота, но у нее не было доступа к стойке регистрации или ключам от номера, которые были необходимы. Тем временем руководители продолжали игнорировать звонки.
На решение проблемы ушло примерно 40 минут, прежде чем кто-то наконец ответил и дал инструкции. В общей сложности, мы смогли попасть в номер только примерно через час после прибытия в отель.
Хуже всего было ждать на улице поздно ночью, в безлюдном месте, с чувством полной незащищенности, без какой-либо поддержки со стороны отеля. Это неприемлемо для заведения, которое заявляет о возможности заселения до 23:59.

Гостевой дом отличный. Очень комфортабельные номера, и всего в нескольких метрах от входа в парк развлечений Beto Carrero World, что идеально подходит для тех, кто собирается посетить парк. Завтрак превосходный.

Отель расположен очень близко к парку, в 5 минутах ходьбы. Замечательный бассейн, очень приветливый и заботливый персонал. Хочу особо поблагодарить двух Гильерме и Гильерме Селестино за то, что они так хорошо позаботились о дне рождения моей малышки; они сделали милое украшение с розовыми воздушными шарами и кексами, чтобы мы могли спеть «С днем ​​рождения». Это покорило мое сердце. Ах да, и завтрак был чудесным, все свежее и вкусное. Мы уже скучаем по нему.

Чистые номера с постельным бельем, полотенцами, мини-холодильником, кондиционером, а из номеров на верхнем этаже открывается вид на замок.
Завтрак очень хороший, есть небольшой бассейн, в котором можно отлично поплавать в жаркие дни, зона отдыха у бассейна, где можно пообщаться, и расположение отличное, я очень рекомендую это место, я останавливался здесь дважды.

Превосходное обслуживание и забота о гостях. Номера в контейнерах. Два номера в каждом контейнере. Небольшое пространство, только для сна. Однако очень чисто и хорошо оборудовано электрическим душем и кондиционером. Удобные матрасы, отличное постельное белье и полотенца. Простой, но хорошо сервированный завтрак. Приятная атмосфера и общие зоны в отличном состоянии. Это было короткое, но чрезвычайно приятное пребывание.

Уютное место, отличное обслуживание. Тихо, рядом… Вкусный кофе. А еще здесь прекрасный бассейн. 🥰🥰🥰🥰

Pousada Coração do Parque — это гораздо больше, чем просто место для проживания — это ощущение комфорта, заботы и спокойствия от начала до конца. Каждая деталь продумана до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома, от чрезвычайно внимательного обслуживания до безупречной организации пространства.
Расположение просто идеально, особенно для тех, кто хочет удобно наслаждаться парком, не жертвуя отдыхом. Номера уютные, чистые и комфортабельные, обеспечивая спокойный сон после дней, полных развлечений. Завтрак — настоящая изюминка: разнообразный, вкусный и приготовленный с большой заботой, такой, который заставляет вас начинать день с улыбкой на лице.
Что действительно отличает Pousada Coração do Parque, так это забота о людях. Персонал приветлив, отзывчив и всегда готов помочь, передавая то искреннее чувство гостеприимства, которое делает пребывание незабываемым и заставляет хотеть вернуться.
Без сомнения, это идеальный выбор для тех, кто ищет удобства, комфорта и близости к Beto Carrero World.

Гостевой дом расположен прямо напротив выхода из парка, менее чем в 5 минутах ходьбы!
Номера чистые, аккуратные, достаточно просторные, а ванная комната хорошо оборудована.
Завтрак тоже очень хороший.
Мне показалось, что парковка немного маловата, но наша машина все время стояла на стоянке, так что все было в порядке.
В целом, я рекомендую это место.

Во-первых, это не гостевой дом, а скорее жилье, потому что это контейнеры, сложенные друг на друга, с ужасным запахом. Это не соответствует фотографиям, которые он выкладывает на Decolar (туристический сайт), местоположение ужасное, пустынное место без подходящих условий. На Decolar нигде не было сказано, что это будет жилье в контейнерах.
Я приехал и увидел это место, мне даже не хотелось знать, что это, я там не остановился, мне пришлось поехать в другое место, и они не возвращают деньги, но у меня есть фотографии, я обязательно подам в суд.
Посмотрите фотографии и сделайте собственные выводы.

Гостевой дом расположен напротив парка, очень милый и невероятно комфортный, очень приятный, отличное обслуживание. Мои впечатления были невероятными: безупречная чистота, завтрак с разнообразным и вкусным меню, превосходное обслуживание персонала, множество вариантов, где можно поесть в окрестностях: рестораны и пиццерии (в том числе тематические) и даже расположенный неподалеку фуд-парк, очень близко к пляжам (до них можно дойти пешком). Мы пожалели только о том, что не пошли в бассейн, потому что в тот день сильно шел дождь, но это были невероятные выходные.

За день до поездки у нас случилось непредвиденное событие, и нам пришлось перебронировать два номера. Персонал гостиницы проявил невероятное понимание и сделал всё возможное, чтобы разместить мою семью, не навредив ни одной из сторон.
Особенно хочу поблагодарить Рафаэля за то, что он продлил время регистрации, чтобы мы смогли заселиться позже обычного.
Во время нашего пребывания у нашей дочери был день рождения, и повара испекли для неё особенный торт, который ей очень понравился!
Они были очень внимательны к каждой детали.
Гостиница простая, но уютная.
Всё было чисто и организовано.
Мы чувствительны к холоду и были впечатлены качеством одеял и подушек.
Душ очень хороший и действительно горячий (мы путешествовали зимой).
Гостиница выходит окнами на парк, и из нашего номера даже был вид.
Для тех, кто едет в город, чтобы полюбоваться парком, эта гостиница — отличный вариант.

Мы провели в этой гостинице четыре дня, но, к сожалению, нам она не понравилась. Номера были крайне неудобными, а качество завтрака – ужасным: предлагались порошковые напитки, например, сок, а остатки еды доставлялись на следующий день. Кроме того, ассортимент мясной нарезки был ограничен: предлагались только ветчина и сыр Прадо.
Кроме того, ворота закрывались после 23:00, а на стойке регистрации никого не было. Те, кто был внутри, не могли выйти, а те, кто снаружи, не могли войти.
Единственное преимущество – близость к парку, примерно в 300 метрах. В остальном же гостиница оставляет желать лучшего.
Обслуживание было невнимательным.
Не рекомендую эту гостиницу и никому не рекомендую.

Простая гостиница, но очень удобно расположенная для тех, кто собирается посетить парк развлечений Beto Carrero World. Обслуживание хорошее, номера просторные, а чистота идеальная. Единственный недостаток — она разделена на два здания, и мы завтракали в другом, что означало необходимость выйти из гостиницы, перейти дорогу и пойти завтракать в другое здание (не очень приятно в дождливые и/или холодные дни).

Гостиница точно такая же, как на фотографиях: приятная, тихая, чистая и хорошо организованная обстановка. Завтрак отличный, с хорошим выбором блюд, и всё очень вкусно приготовлено. Единственным недостатком был кондиционер, который довольно шумел при включении и даже сотрясал стены, что может немного раздражать ночью. В целом, впечатления отличные, если не считать этой технической детали.

Отзыв о нашем пребывании в Pousada Coração do Parque.
Я хотел бы выразить благодарность Фабиано за его исключительное обслуживание, который окружил нас заботой и вниманием на протяжении всего нашего пребывания. Он сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и уютно.
Гостиница очень уютная, чистая и хорошо организованная, с вкусным завтраком и приятной атмосферой. Он действительно учел все наши потребности.
В качестве предложения по улучшению хотел бы добавить один важный момент: кондиционер в номере довольно шумный, что может немного раздражать, особенно ночью.
У меня также есть серьёзная претензия: к сожалению, я сжёг фен, потому что напряжение в номере было 220 В, а на розетках не было чёткой маркировки. Позже мне сообщили, что эта информация указана на двери номера и в регистрационной форме, но я считаю, что в целях безопасности розетки также должны быть визуально обозначены, чтобы избежать подобных ситуаций. Я был очень расстроен, так как понес убытки.
Несмотря на это, у нас осталось положительное впечатление, в первую очередь благодаря дружелюбию и заботе Фабиано, который заслуживает всяческих похвал!

Мы остановились с двумя взрослыми и одним ребёнком. Гостиница очень простая, но невероятно чистая и организованная. Главное преимущество — расположение: менее 5 минут ходьбы от Бето Карреро, что было очень удобно для посещения парка.
Номер, в котором мы остановились, представлял собой грузовой контейнер. Когда мы приехали, было очень жарко, но кондиционер работал исправно и решил проблему. Недостаток — очень шумный кондиционер, от которого тряслась вся комната. Кроме того, места было довольно мало, что может быть неудобно для тех, кто путешествует с большим количеством багажа.
Ещё одним недостатком, который нас беспокоил, была парковка. В гостинице указано, что парковка есть, но она очень маленькая. Когда мы приехали, все места были заняты, и нам пришлось оставить машину на улице, пока некоторые гости не уедут на ночь, чтобы мы могли припарковаться.
В целом, впечатления остались положительными благодаря чистоте и, особенно, расположению. И вот вам совет: не пропустите пиццерию Chef Jhon's Pizzeria рядом с гостиницей. Там была лучшая пицца-буфет, которую мы когда-либо пробовали!

Обслуживание, предоставленное персоналом, было превосходным, и я хотел бы поставить Ингрид, администратору, большой палец вверх.
Сам отель нуждается в некотором ремонте, включая покраску, шатающуюся древесину на террасе у бассейна и изменение меню завтрака, так как одно и то же меню каждый день — это плохо.