Marruá Hotel

Мой опыт пребывания в отеле был крайне разочаровывающим, особенно учитывая, что я забронировал так называемый «Мастер-люкс», который должен был представлять собой наивысший уровень размещения, предлагаемый заведением. К моему удивлению, люкс располагался прямо под тренажерным залом отеля. Во время тренировок постоянно слышался шум падающих на пол гантелей, сопровождаемый очень громкими ударами и вибрациями внутри комнаты, что делало отдых, расслабление и даже сон практически невозможными. То, что должно было стать периодом комфорта и спокойствия, превратилось в настоящую пытку.
Помимо проблемы с шумом, в номере имелось несколько проблем с техническим обслуживанием, не соответствующих заявленной категории. Не работали выключатели света, в комнате мерцало освещение, душевая лейка постоянно протекала, и, что наиболее серьезно, электрический душ немного бил током, что неприемлемо с любой точки зрения, включая безопасность. К этому добавлялось очень плохое общее освещение, делающее обстановку некомфортной и плохо продуманной.
Что касается обслуживания, оно было лишь удовлетворительным, без каких-либо положительных отличительных черт. Отсутствовало доброжелательное отношение и внимание к клиенту. Например, при выезде мы попросили разрешить нам остаться в номере еще на 3 часа, так как наш рейс был позже, и мы планировали вернуться только после обеда, чтобы принять душ.

Отличный отель, превосходное обслуживание, чрезвычайно дружелюбный и вежливый персонал. Прекрасный завтрак, я бы обязательно остановился здесь снова.

Отель удачно расположен, в 5 минутах от центра. Номер, в котором мы остановились, был очень хорошим, чистым, а душ — отличным. В отеле есть бассейны, завтрак, ресторан/бар у бассейна, магазин и прачечная. Персонал в утренние и дневные часы был превосходным, внимательным, еда была отличной, и обслуживание было очень хорошим, однако переход на обслуживание во второй половине дня/вечером был очень заметен, персонал стал менее дружелюбным, а еда в ресторане оставляла желать лучшего.

Хочу отметить превосходное обслуживание Вевертона; он замечательный человек, внимательный и отлично говорит по-испански. Что касается номеров, то за такую ​​цену они не совсем соответствуют ожиданиям. Бассейн очень хороший и ухоженный.
Расположение немного далековато от центра, но я все равно ставлю 5 звезд.

Прекрасный отель, чисто, вкусный завтрак, просторный сад, очень хорошее обслуживание на ресепшене, отличная парковка, НО в коридорах не хватает тишины. Бегают дети, разговаривают люди и т. Д. Очень шумно. Обе ночи моего пребывания меня будили рано. Люди не уважают тех, кто пытается отдохнуть после утомительного дня осмотра достопримечательностей. Было бы целесообразно повесить табличку «ТИХО».

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Номера содержатся в хорошем состоянии, а обслуживание очень хорошее.
Единственное, что, на мой взгляд, можно улучшить, это завтрак, выбор блюд на котором невелик…

Отель Marruá — отличное место для семейного отдыха. Атмосфера очень приятная, хорошо организованная и гостеприимная. Персонал отличный, всегда внимательный и услужливый. Цена супер доступная, особенно если учесть качество обстановки и предоставляемых услуг. В общем, это отличное место, все очень хорошо организовано. Я рекомендую его всем, кто ищет комфорта и спокойствия.

Мы провели там Новый год 2026, отель замечательный, очень чистый, номера убирают каждый день и предоставляют свежие полотенца, зона бассейна отличная, в меню предлагается разнообразная еда и напитки, а завтрак просто потрясающий, большой выбор блюд, нам очень понравилось, поздравляем 👏🏻

Хорошее обслуживание, очень чистые номера, отличный завтрак. Но цены на напитки "заоблачные": 21 реал за Spaten 600, это просто опустошит ваш кошелек!

Днём 31 декабря, в 16:00, питание в отеле было приостановлено в связи с подготовкой к новогодней вечеринке. Гости приехали уставшими после экскурсии и ничего не смогли съесть. Мне пришлось заказать еду через iFood.

Комфортабельный отель, хороший завтрак, бассейны для взрослых и детей, снэк-бар с вкусными блюдами и закусками, разнообразными напитками, хорошее обслуживание и разумные цены.
Отель имеет уютную, красивую, ухоженную инфраструктуру с местами для различных видов деятельности и зонами отдыха.

Я провела 4 дня в отеле Marruá, и мне очень понравилось.
Это комфортабельный отель, номер был чистым, а персонал дружелюбным и внимательным.
Особенно госпожа Амелия с кухни.
Я приходила первой на завтрак, потому что просыпаюсь очень рано, и она встречала меня с улыбкой на лице и всегда была внимательна, следя за тем, чтобы ничего не пропало. Завтрак отличный, с разнообразными фруктами, хлебом, пирожными и другими лакомствами.

Отель нам очень понравился. Номер был хороший, всегда ухоженный и чистый, в ресторане подавали вкусные блюда (жареная пирапутанга просто превосходна), детское меню и многое другое. Обслуживание всего персонала также было на высоте. Сотрудники на ресепшене были внимательны, всегда готовы помочь, когда мы обращались за информацией. Бармены тоже очень нам помогали, всегда были внимательны и отзывчивы. В моем случае, я рано утром уехал фотографировать птиц и попросил принести фрукты, потому что пропущу завтрак. Они оперативно приготовили мне «ланч-бокс» с фруктами, хлебом и пирожными на каждый день моего раннего отъезда. Обслуживание было просто великолепным. В отеле 4 бассейна, и они очень мелкие, отлично подходят для детей. Нашей 4-летней дочери очень понравилось, она не выходила из воды. Она провела весь день в бассейнах. Отель, который стоит рекомендовать.

У меня прекрасные дни. Номер чистый, полотенца пахнут восхитительно, а постельное бельё тоже отличное. Мини-холодильник просто чудесный. Завтрак такой разнообразный, что мы даже не успеваем всё съесть. Бассейн тоже замечательный, а официанты вежливые и быстро обслуживают. Поздравляю всех, кто здесь работает; обслуживание на ресепшене просто первоклассное.

Мой опыт пребывания в отеле Marruá был просто замечательным! Отель прекрасно организован, с бассейном с подогревом, сауной и тренажерным залом — идеальное место для отдыха и поддержания здорового образа жизни.
Завтрак — это настоящее зрелище: разнообразный, обильный и всё свежее. Персонал внимательный, а атмосфера создаёт спокойствие и уют. Идеальное место, чтобы отдохнуть после насыщенного дня, восстановить силы и почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Настоятельно рекомендую!

Отель может похвастаться превосходной инфраструктурой! Просторные номера, хорошо оборудованная зона отдыха с подогреваемым бассейном, сауной, баром и рестораном. Приятные общие зоны, окруженные цветами и растениями. Персонал на стойке регистрации и горничные очень отзывчивы и эффективны. Очень хороший, полноценный завтрак. Отель расположен недалеко от центра города.

Телевизор очень плохой, несколько каналов работают со сбоями или имеют помехи.
В наши дни это так легко исправить, не понимаю, почему они оставляют всё как есть. Душ приемлемый. Хорошее обслуживание. Удобное расположение.