Hotel Lago Azul

Очень простой отель, но всё было очень чисто. Кондиционер работал безупречно. Персонал был очень вежливым и услужливым. Завтрак был очень хорошим. Рекомендую!

Я больше никогда туда не вернусь, и сотрудники компании, в которой я работаю, тоже не будут предоставлять столовые приборы к еде; по крайней мере, они должны предлагать гостям одноразовые столовые приборы.

Просто, но уютно. Завтрак мне понравился. В номере, где я остановился, был балкон.

Я останавливался в этой гостинице с 1 по 4 мая. Меня очень хорошо приняли. Все номера были в отличном состоянии, идеальная чистота, а весь персонал был невероятно гостеприимным.
ПРЕКРАСНЫЙ завтрак.
Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.
Очень рекомендую, обязательно посетите.
Рядом с центром города.

Я была в отеле Hopedada с 20.03.20 по 25.03.25 с мужем. Никому не рекомендую этот отель. Ужасные впечатления. Очень старое здание, 0 чистоты, 0 обслуживания. Нас оставили без завтрака в воскресенье, никто не пришёл поговорить с гостями об этом. Я попросила менеджера, но он так и не появился. Мне пришлось идти под дождём в поисках пекарни, но ничего. Кухня открыта только во время завтрака. Если вы идёте с детьми, то ещё хуже то, что нельзя воспользоваться микроволновкой, потому что она закрыта на кухне. Я попросила ложку, но её не оказалось, потому что кухня закрыта. Короче говоря, я больше не вернусь в этот отель.

Отель старый и нуждается в некотором ремонте, но всё ещё комфортабельный. Он невероятно чистый, и здесь подают вкусный, обильный и разнообразный завтрак, приготовленный с большой заботой (я это заметил по украшению блюд и аромату завтрака дома). В отеле есть женщина – кажется, это она печёт пирожные – невероятно дружелюбная и встречала нас каждый день с широкой улыбкой. Из сотрудников ресепшена я хотел бы выделить Ауана, который всегда обслуживал нас исключительно хорошо. Он даже очень помог нам с небольшой проблемой, возникшей с арендованной машиной. Он превосходный профессионал, он сделал всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно и удовлетворил все наши потребности. Бассейн очень красивый и чистый, и мне очень понравилось отдыхать в нём (после экскурсий), слушая пение птиц на деревьях и кокосовых пальмах вокруг.
Постельное бельё и полотенца новые, чистые, ароматные и хорошего качества.
В общем… этот отель очень хороший, и я обязательно остановлюсь здесь во время следующей поездки в Бонито.

Завтрак и уборка были исключительными, очень хорошими!
Однако в общих зонах, таких как гостиная, игровая комната и столовая, не было кондиционера.
В игровой комнате также не хватало освещения, а некоторые игры, например, бильярдный стол, были в плохом состоянии.
Зона у бассейна была хорошая, но запущенная, особенно покраска.
В одном из номеров (218) кондиционер работал недостаточно хорошо, из-за чего было очень жарко как ночью, так и днём. Кроме того, воздушный компрессор дребезжал в окне, создавая раздражающий шум.
Также было бы желательно иметь коврики для поддержания чистоты пола.
Кроме того, в номере было недостаточно полотенец, в зависимости от количества гостей.
В конце концов, работники кухни отпускали уничижительные комментарии о нашей национальности, из-за чего нам было некомфортно.

Все было ужасно, у нас украли 1200 реалов и все равно отказались, там была толстуха, которая тоже украла свой ужасный номер, мы умирали от жары и воздух был совсем не плохой. В этом отеле не рекомендую. Это вообще 👎👎👎

Моё проживание было частью пакета, который я приобрел через агентство. Здание старое, в плохом состоянии, с проблемами с покраской и техническим обслуживанием: кондиционер иногда не охлаждал воздух, а в душе был очень слабый напор воды. Завтрак для людей с диетическими ограничениями не был включён. Перед поездкой я пытался связаться с отелем, чтобы узнать об альтернативных вариантах питания, но не получил ответа. Во время моего пребывания я каждый день сталкивался с трудностями: не было безглютеновых, безмолочных и безмясных блюд (вегетарианских), хотя я запросил их с первого дня.
Я чувствовал себя нежеланным гостем, так как смог поговорить с менеджером только в последний день из-за времени отправления и прибытия экскурсий. Администратору не хватало подготовки и эмоционального интеллекта, чтобы справиться с различными ситуациями, например, с моей просьбой о завтраке с вариантом, который я мог бы съесть.

Плохой опыт, старые номера, ванные комнаты в плохом состоянии, полотенца в пятнах, импровизированная мебель и аксессуары. Не соответствует заявленной сумме. Я не рекомендую это.

Отель старый, телевизор шумит так, будто динамик сломался, и в книге на ресепшене гости жалуются на тот же дефект с 2023 года. Простыни в пятнах, и нам не разрешают пользоваться микроволновкой для разогрева еды. Не рекомендую!

Мы ехали с большими ожиданиями, а в итоге остались разочарованы. Мой муж однажды остановился в хорошем номере, но в тот день, когда мы поехали всей семьей, номер оказался старым и тесным, душ был очень плохим, резина на душевой кабине отклеивалась, бассейн тоже нуждается в ремонте, покраска смотрелась бы там великолепно, особенно в детском бассейне.

Хорошо, номер старый, но очень чистый и удобный. Есть бассейн, очень приятное место.

Хороший номер! Однако мы остановились в номере 243 с видом на проспект, спать было трудно, много шума от машин, грузовиков, мотоциклов, очень шумно.

Обслуживание хорошее, завтрак тоже, но номер оставлял желать лучшего, потрескавшиеся стены, ванная комната без запаха, неисправный кондиционер и высокая цена.

Старый отель, проживание в котором соответствует заявленной цене.
Исключительное обслуживание на стойке регистрации!

Отличный прием и расположение. Хорошие номера, но из душа льется мало воды. Кровати, воздух и пространство в номере в порядке. Отличный завтрак, хорошая зона отдыха с бассейном. В целом мне понравилось.