Slaviero Slim Joinville

Номер с раковиной внутри, мне он показался очень странным, простой, но вкусный завтрак, немного далеко от центра.

Отель с отличным расположением, очень хорошее обслуживание!
Удобные кровати, ванная комната в нашем номере была немного тесновата, но отвечала нашим потребностям!
Завтрак был отличным, с большим разнообразием! Соотношение цены и качества в этом отеле отличное.

Замечательный завтрак 🩷. Сотрудники, которые наводят порядок в комнатах, очень внимательны. Наш опыт был очень хорошим.

Отель в хорошем состоянии, чистые, чистые кровати и полотенца, завтрак с определенным разнообразием и свежими продуктами, за исключением расположения, которое немного в стороне, кажется хорошим для тех, у кого есть машина, так как парковка бесплатная. Я рекомендую.

Отель имеет разумную структуру и хороший завтрак.
Но структура номера оставляет желать лучшего.
Больше всего не понравилось одеяло, которое было в номере… оно плохо пахло (похоже, его давно стирали).

Размещение было приемлемым, есть несколько моментов, которые можно улучшить:
1 – нет указания, где в ванной находится горячая и холодная вода;
2 — обратите внимание на мыло, в первый день проживания его в номере не было;
3 — вентилятор в ванной включается в тот момент, когда вы включаете свет, то есть звук раздражает, и иногда приходится выключать свет, чтобы не слышать столько шума;
4 — самый чувствительный момент — обслуживание, дежурный Маркос был крайне высокомерным, нерешительным, невнимательным, медлительным, невосприимчивым и грубым. Я думаю, что когда ты работаешь в сфере обслуживания клиентов, тебе нужна хоть какая-то эмоциональная стабильность, чтобы хорошо относиться к гостям. За исключением этого профессионала, остальные всегда были восприимчивы и стремились служить нам наилучшим образом.

Плохой опыт!
Либо в этом отеле проводится КАПИТАЛЬНЫЙ ремонт, либо он должен закрыть свои двери, поскольку услуги, которые они предлагают клиентам, абсурдны.
Мы останавливались в прошлом году, номера старые, но убирались хорошо, полотенца и постельное белье были в порядке.
В этом году нам было тошно оставаться там, нам не терпелось вернуться домой и принять душ! Грязный номер, заплесневелые стены, рваные полотенца, разорванные пополам чехлы, которые не прикрывали человека, волосы других гостей повсюду, в том числе внутри полностью ржавого мини-бара. Не говоря уже о завтраке, яичнице, которую мне не хватило смелости съесть, грязных сумасшедших женщинах, ЧАШКАХ С КРАСНОЙ ПОМАДОЙ, драках поваров на кухне, которые мы могли слышать в гостиной.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, я не вернусь, даже бесплатно!

Мы пожаловались на ресепшен на шатающийся унитаз, неплотно прилегающий кран, не закрывающуюся душевую кабину, рваные полотенца и отвалившуюся затирку в сливе. Мы провели там всего одну ночь. В соседнем номере после 22:00 было много детей, которые ужасно шумели. Мы позвонили на ресепшен, и нам пообещали разобраться. Пришлось поговорить с соседями. Отношение было совершенно безразличным. Мы точно не вернёмся и никому не рекомендуем.

Я останавливался в этом отеле более 10 лет во время Танцевального фестиваля, и это был определенно ХУДШИЙ год, когда я был там! Грязные комнаты, заплесневелые стены, ОЧЕНЬ заплесневелая ванная комната! Кровати с ужасным матрасом, грязное постельное белье! Одеяло из чистой пыли! Нам от этого стало плохо…
Я попросила на стойке регистрации поменять номер, но служащий отказал, заявив, что они заняты, но они не сделали ничего, чтобы улучшить мое пребывание там…
Типы номеров, которые не обеспечивают абсолютно никаких приятных впечатлений для гостей.
Если не считать завтрака, который последние 10 лет был абсолютно одинаковым, без каких-либо новшеств и новых функций…
Я считаю, что сети Славьеро Слим Джоинвилле пора обновить свои помещения и вновь предложить своим гостям достойный сервис.

Персонал очень внимательный, постельное белье и полотенца чистые и ароматные. Единственный отрицательный момент, который я заметил, это чистота, стены ванной комнаты были полны плесени, а стены спальни тоже были грязными. Я не знаю, старое ли здание, но в целом оно нуждается в ремонте, особенно в ванной, которая на самом деле довольно маленькая по сравнению с остальной частью комнаты.

Я останавливалась в отеле Slaviero с 16 по 18 июня, и это был худший опыт в моей жизни. После того, как я получила ключ, когда я устраивалась в номере, дверь внезапно открылась, и в комнату вошел кто-то еще, хотя я бронировала номер одна. А что, если бы я была в душе? Только после этого шока мне позвонили на ресепшен и сказали, что мой номер другой, но я уже заселилась и не меняла номер, то есть они перепутали номера, и два человека получили один и тот же ключ. Затем я попросила фен, который так и не принесли (я не могла пойти за ним, потому что была в пижаме). И в довершение всего, когда я пришла выезжать, они хотели взять с меня плату за напиток, который я даже не пила, только позже выяснилось, что они допустили еще одну ошибку. Полный бардак, ужасный номер и еще худшее обслуживание. Я никогда больше сюда не вернусь! Я плачу больше, но сплю спокойно.

Мы пробыли здесь три дня по работе. Завтрак с множеством вкусных блюд и очень хорошее расположение для тех, кто хочет познакомиться с центром города.

На завтрак предлагалось несколько вкусных и разнообразных блюд; мы хорошо поели, хотя я не ела в ресторане. Номер был комфортным, но односпальная кровать показалась мне маленькой и не очень удобной. Подушки были хорошими, номер чистым и аккуратным, но в один из дней уборку не провели, несмотря на то, что я оставила табличку «свободно», поэтому мне пришлось ждать, пока кто-нибудь придет убирать, а затем ждать, пока они уберут после того, как я отсутствовала весь день. Мне это показалось очень неудобным, и я почувствовала недостаток внимания со стороны персонала по уборке, особенно учитывая, что на этаже было немного гостей. Я останавливалась на 4 ночи. Бассейн был небольшим, и вода казалась не очень чистой; она была холодной, и не было подогрева воды. Персонал на ресепшене был вежливым и внимательным, когда мне это было нужно. В целом, это было хорошее пребывание. Отель находится недалеко от торговых центров и магазинов.

Они вытащили волосы из стока и положили их в мыльницу. Стены душевой кабины годами не видели ни мочалки, ни мыла. Унитаз шатался, зеркало было разбито и требовало срочного ремонта. Под кроватью были оставлены закуски.
Уборка была плохой.
Завтрак был хорошим, душ был нормальным, кровать удобной, а персонал на ресепшене и официанты были внимательны и любезны.

Нам не понравилось несколько вещей. Обслуживание по прибытии (на стойке регистрации) было вполне приемлемым.
Шторы были старые и грязные, не говоря уже о том, что они плохо закрывались, пропуская много света ночью.
Кондиционер был очень шумным.
Пружинные матрасы были в плохом состоянии.
В ванной комнате были волосы предыдущих постояльцев.
Защёлка двери отваливалась при открывании.
Не говоря уже о том, что мой друг обнаружил двух тараканов: одного в ванной, а другого в номере.
Это было просто смешно.
Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но никто не пришёл объяснить нам ситуацию и не поменял номер.
У нас сложилось впечатление, что это старый отель.
Какой смысл ремонтировать холл и всё остальное?
Кофе тоже был приемлемым.
Пирожные были размокшими. Даже обстановка в кафе была аккуратной… хорошо организованной… вежливый официант… К счастью, апельсиновый сок был натуральным… по крайней мере, так казалось…
Не рекомендую этот отель… Только расположение хорошее… Я очень расстроилась, потому что это был медовый месяц моих друзей. Им нужно многое улучшить…
Ничего больше;

Отель удачно расположен, а стойка регистрации очень организована. Однако это единственное хорошее, что я заметил в отеле. Поскольку он расположен в центре города и окружён зданиями, солнце редко освещает бассейн.
В номере было не очень чисто: окна отсутствовали, а пол был немного грязным. Душевая кабина была очень хорошей, но всё впечатление было омрачено первым тараканом (и да, был ещё один).
Я пошёл с друзьями поужинать, потому что нам не сказали, что ужин подаёт отель, и нам не пришлось тратить время на поиски места.
Обслуживание было не самым лучшим, но это не идёт ни в какое сравнение с остальными недостатками.
Я бы с удовольствием вернулся сюда когда-нибудь, поскольку этот отель стал местом моего медового месяца, но в следующий раз я планирую провести его в другом месте.
С уважением,
Гильерме Рибейру.