Bourbon Convention Hotel Joinville

Официант Игорь оказал превосходное обслуживание, всегда будучи вежливым, внимательным и услужливым. Он продемонстрировал эффективность, хорошее общение с клиентами и знание меню, что сделало посещение ресторана еще более приятным. Он был профессиональным, дружелюбным и внимательным к потребностям посетителей. Поздравляем с отличной работой!

Очень приятные впечатления. Отель имеет прямой доступ к торговому центру, что очень удобно. Отличная чистота номеров. Вкусный и разнообразный завтрак, и я хотела бы отметить Элейн, которая обслуживала меня во время завтрака; она была чрезвычайно добра и внимательна. Персонал на ресепшене также был очень дружелюбен. Рекомендую остановиться здесь.

Для меня это, несомненно, лучший отель в Жоинвиле. Отличное расположение в центре, рядом с барами и ресторанами, а также коридор, ведущий в торговый центр.
Невероятный душ. С достаточным напором воды для массажа. Чистота и порядок здесь, безусловно, на высоте.
Впервые я останавливалась здесь в 2013 году, а за последние 2 года стала останавливаться еще чаще. И сегодня я пришла, чтобы оставить свой отзыв: у моего мужа был день рождения, и Элейн (официантка) и Леу (кондитер) любезно помогли мне организовать сюрприз. Спасибо, милые дамы.
Спасибо, спасибо команде Bourbon!
Отличный отель, он становится отличным только тогда, когда его создают особенные люди!

Отель очень хорошо организован и приятен, с просторными номерами и превосходным завтраком! Персонал невероятно вежливый и очень внимательный. Морковный пирог, приготовленный Леонтиной Робертой, был лучшим, что я когда-либо пробовала!
Единственное мое негативное замечание заключалось в том, что мы с мужем отмечали годовщину свадьбы, и я попросила ведерко со льдом, потому что мы собирались поднять тост с шампанским. К сожалению, льдогенератор в отеле не работал, что очень расстроило. Думаю, в наше время отель такого уровня мог бы предложить какое-нибудь другое решение этой проблемы.

Впечатления очень положительные. Единственное, что я бы изменила в обслуживании, это подачу столовых приборов в герметичной упаковке. Я считаю очень негигиеничным оставлять столовые приборы на столах без присмотра. Что касается обслуживания персонала, меня впечатлила оперативность и доброжелательность молодой женщины по имени Тассиана, которая по выражению моего лица поняла, что мне не понравилась яичница, и сразу же спросила, не хочу ли я, чтобы ее приготовили по моему вкусу. Она приготовила ее так, как мне нравится, и даже предложила делать это каждый день моего пребывания. Ее проницательность впечатляет. Идеально!

Мой опыт пребывания в отеле Bourbon Joinville был на 100% положительным.
Начиная с номера, который был чрезвычайно комфортным, чистым и тихим, обеспечивая идеальный отдых. Завтрак безупречен: разнообразие, качество продуктов и все очень хорошо организовано. Расположение также отличное, что позволяет легко передвигаться по городу.
Но самое большое отличие, без сомнения, это обслуживание. На протяжении всего моего пребывания ко мне относились с большим вниманием, любезностью и профессионализмом. Хочу выразить особую благодарность некоторым людям, которые сыграли решающую роль:
• Элейн, официантка, всегда внимательная, дружелюбная и услужливая;
• Леандро из службы обслуживания номеров, чрезвычайно вежливый и эффективный;
• Флавиан и Ана Каролина с ресепшена за их приветливое, быстрое и доброжелательное обслуживание;
• Маркос с ресепшена в вечернее время за его образцовое внимание и профессионализм.
• Хаир и Бруна из ресторана очень внимательны, услужливы и дружелюбны.
Поздравляю всю команду отеля Bourbon Joinville с высоким уровнем качества и, прежде всего, с заботой о гостях. Это определенно отель, который я рекомендую, и я обязательно вернусь в него.

Отличное расположение. Обслуживание в отеле замечательное, начиная от очень отзывчивого персонала на ресепшене и заканчивая горничной (Сюзаной), которая очень внимательна к деталям и заботе о чистоте. Одно из лучших мест размещения с точки зрения дружелюбного обслуживания и преданного своему делу персонала. Поздравляю!

Мое пребывание в отеле Bourbon было идеальным. Завтрак был превосходным, с большим выбором для тех, кто употребляет сладкие продукты, и хорошим разнообразием фруктов. Мне не хватало только большего количества вариантов без сахара; был только один диетический торт, но в целом все было очень вкусно.
Хочу отметить безупречное обслуживание: горничная, которая ухаживала за нашим номером, была просто великолепной и чрезвычайно внимательной. Персонал на ресепшене, начиная с момента заселения, парковщики, которые присматривали за автомобилями, и вся команда кухни относились к нам очень хорошо.
Поздравляю всю команду отеля с их работой и гостеприимством!

В целом, хороший отель и внимательный персонал. Некоторые недостатки:
— очень медленное обслуживание парковщиком.
— много света проникает в номер из-под двери и под плотными шторами.
— нас было двое взрослых и один ребенок в номере, но нам оставили только два банных полотенца.
— при бронировании я спрашивала, есть ли микроволновая печь, доступная круглосуточно для разогрева детских бутылочек и еды, мне ответили утвердительно. Но при регистрации администратор сказала, что она доступна только с 6 утра, когда открывается ресторан. Более того, в ресторане даже не было микроволновки; нам пришлось разогревать детскую бутылочку на водяной бане. Я бы не смогла разогреть еду на водяной бане из-за емкости.
— детский стульчик в ресторане не подходит для годовалого ребенка; он небезопасен.

Мы останавливались в отеле на два дня и нам очень понравилось. Хорошее обслуживание, хороший номер и завтрак, приятный отель и удачное расположение. Рекомендую.

Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле. Хотел бы отметить несколько моментов, которые я посчитал очень важными для этой оценки:
(1) Качество чистоты номеров;
(2) Доброжелательность и обслуживание персонала на ресепшене;
(3) Доброжелательность и обслуживание сотрудников, ответственных за парковку автомобилей;
(4) Доброжелательность и обслуживание сотрудников, ответственных за прием заказов (бар) ;
Продолжайте в том же духе, и до скорой встречи!
С уважением!

Я постоянный клиент и очень доволен общим профессионализмом и приятной атмосферой. Можно было бы внести некоторые улучшения в обслуживание во время обеда и ужина в ресторане. Завтрак красиво оформлен и очень вкусный.

В целом, отель превосходный. От расположения и обслуживания до парковки с услугами парковщика и удобств.
Мое предложение — улучшить уборку окон и ремонтные работы (в номере, где я останавливался, дверь в ванную не закрывалась, а раковина была засорена), а также качество и разнообразие хлеба на завтрак. Я также предлагаю использовать колпаки (крышки для тарелок) при подаче еды в номер.
Стоимость проживания также соответствует тому, что предлагает отель. Мы остались очень довольны.

Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, номера и душ великолепны.
Мне показалось, что завтрак довольно простой для такой цены, он оставлял желать лучшего, а парковка тоже оплачивается отдельно. Это меня расстроило, потому что я заплатил 415 реалов за ночь, и парковка не была включена, а завтрак был простым. Отель очень красивый, единственные минусы для меня – это вот это.
В регионе есть похожие места с более разнообразным завтраком и включенной парковкой по аналогичной или более низкой цене.

Я останавливался в отеле с 11 по 12 ноября и хотел бы поздравить вас с организацией и чистотой номера и личных вещей, а также с отличным обслуживанием на ресепшене при заселении и выезде! Завтрак был превосходным, с разнообразными солеными и сладкими блюдами! И даже есть внутренний выход в торговый центр!
Поздравляю всех!

Я несколько раз в месяц езжу в Жоинвиль по работе и всегда останавливаюсь в отеле Bourbon.
Обслуживание, начиная с первого контакта при бронировании с Джулианой или Итало и всеми остальными, исключительное и превосходное.
Я настоятельно рекомендую его!
Путешествуя более 35 лет, я с уверенностью могу сказать, насколько хорошее обслуживание в этом отеле.
Поздравляю команду Bourbon!

От обслуживания девушек на ресепшене до самого проживания – всё было идеально!
Чистота в номере, завтрак – обо всём очень хорошо позаботились!
Мы ездили с годовалым ребёнком, и всё прошло гладко =)
Мы обязательно вернёмся!