Отзыв об отеле Itapema Beach Hotel & Convention 5*

Gabriela D. S. C.

4/10
Português (PT)Русский
Мы с мужем останавливались в отеле на две ночи (отпраздновали пятую годовщину свадьбы) и выбрали полупансион (завтрак и ужин).
Место очень хорошее, но есть моменты, которые оставляют желать лучшего.
Номер просторный и удобный, но подушки слишком низкие, и от моей комнаты исходил неприятный запах.
Мы связались с отделом бронирования, и нам пообещали небольшой подарок к годовщине, но на второй день мы ничего не получили…
Поэтому мы позвонили на ресепшен, и нам сообщили, что записки нет, но после нашей просьбы нам прислали игристое вино с клубникой.
Несмотря на годовщину, в нашем номере не было ни хороших туалетных принадлежностей, ни тапочек, ни халата (как здесь говорят).
Кроме того, отель очень красивый, но он не используется в полной мере. Мы провели там субботу и воскресенье, и там было просто нечего делать, кроме бассейнов, которыми мы не смогли воспользоваться (из-за дождя).
В воскресенье погода была нестабильной, начался моросящий дождь, который длился около 10 минут. Персонал убрал все матрасы из бунгало; мы даже не смогли выйти к бассейну.
Игровая комната, как уже сообщали другие гости, довольно маленькая, и мы не смогли ею воспользоваться, потому что все прибегали к этому единственно возможному развлечению под дождём.
В бассейне с подогревом стоял ужасный запах, который мы долго не могли выносить.
Кроме того, запах хлорки, которой чистили туалеты на бульваре, был настолько сильным, что я отравился.
Напитки и еда, которые оплачиваются отдельно, чрезвычайно дорогие, а большинство персонала, особенно в ресторане Tucci, считают всех бедняками; они относились к нам с равнодушием и насмешками, из-за чего нам стало не по себе.
Наконец, когда мы приехали, нам сказали, что прогулка вдоль пляжа приведёт нас в ресторан. Когда мы добрались, ресторан оказался заброшенным и находился совсем недалеко; мы зря потратили время, отправившись в антисанитарный ресторан.
К сожалению, если вы собираетесь отметить особое событие и вы молоды, я не рекомендую это место, потому что вам будет скучно. Есть другие варианты с отличным соотношением цены и качества, которые предлагают больше развлечений.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.