Hotel Marjaí

Простой отель, но очень чистый и с приятным ароматом. Мы останавливались на 7 дней, и номер убирали, а полотенца меняли каждый день.
Завтрак простой по сравнению с другими отелями с большим количеством звезд, но его достаточно для хорошего завтрака: хлеб, пирожные, фрукты, йогурт и многое другое.
Отличное обслуживание, отзывчивый и вежливый персонал.
Мы жили на третьем этаже. Недостатком было отсутствие лифта, но нам предложили донести багаж до номера. Я бы остановился здесь снова.
Помимо удачного расположения, отель находится недалеко от всего.

Я останавливался в конце 2025 года на третьем этаже. Недостаток в отсутствии лифта. Номера казались нормальными, пока не заходишь внутрь и не чувствуешь, что пол начинает расшатываться. Кровать была жёсткой, а 31 декабря в городе прошёл сильный дождь, и наш номер просто затопило. В потолке ванной комнаты была дыра, и из неё протекала вода. Ванная и номер были полны воды. Я попросил уборку на ресепшене, но уборщики пришли только через 2 часа; вода уже начала спадать. В тот день уборщиков не было, и администратор, пришедший убирать, сказал, что им пришлось отправить некоторых гостей в другой отель, потому что вода попала на кровати. Очевидно, отелю нужно следить за состоянием номеров и ванных комнат! Завтрак очень простой, с очень небольшим выбором. Учитывая, что это был конец года и отель был полон, они могли бы приложить больше усилий к приготовлению завтрака.
Единственное, что спасло ситуацию, это обслуживание; сотрудники ресепшена и уборщицы были очень дружелюбны!
Но я бы никому не рекомендовала это место и больше туда не вернусь!

Ужасно!
Мы прожили там первые 12 дней декабря, и всё было очень грязно. Ванную комнату в номере убирали только один раз, и то только по моей просьбе, и даже тогда её не убирали целую неделю.
Они заходили в номер без стука и без спроса.
И что ещё хуже, не было запасной туалетной бумаги. Мне практически пришлось умолять.

Было замечательно, хочу всех поздравить. Признаюсь, я волновалась из-за комментариев, но когда приехала, была приятно удивлена… Комфорт отличается от роскоши. Там комфортно, завтрак очень хороший, и за такую ​​цену это того стоит… Поздравляю отель Marjai, я верю, что вы стараетесь улучшить некоторые аспекты… Одно предложение: оставьте в ванной ведро и швабру, думаю, это было бы полезно.
Я еще много услышу об этом отеле 😘

У меня остались крайне негативные впечатления от этого отеля. Обслуживание было ниже ожиданий, ванная комната грязная, а на потолке виднелась плесень, что свидетельствует о недостаточном уходе. Завтрак был просто средним, без каких-либо особых изысков. Однако самым разочаровывающим моментом стало нарушение условий бронирования: я заказывал номер с двуспальной кроватью, но по прибытии мне сообщили, что доступны только одноместные номера, под предлогом того, что отель полностью занят. Такое отношение свидетельствует о неорганизованности и неуважении к гостям. Учитывая все эти факторы, я не рекомендую это заведение и, безусловно, больше сюда не вернусь.

Отличное расположение! Вкусный завтрак с большим выбором. Номера нормальные, достаточно просторные и хорошо оборудованные. Обслуживание было превосходным: вежливый, отзывчивый и внимательный персонал.

Я впервые останавливался в отеле Marjaí. Это простой отель без излишеств, но он предлагает хорошее соотношение цены и качества для краткосрочного пребывания. Он удобно расположен рядом с хорошими супермаркетами. В зависимости от номера, с улицы может быть слышен шум. Мне очень понравился завтрак. Персонал также обеспечивает хорошее обслуживание.

⚠️ ОТЕЛЬ В ХОДЕ СТРОИТЕЛЬСТВА/РЕМОНТ (14 июля) ⚠️
Прежде всего, хочу отметить, что на момент написания этого отзыва в отеле Marjaí велись строительные/ремонтные работы.
Я забронировал номер через Booking. Com, но этой информации там не было. Это серьёзно… Самая большая проблема не в самих работах, а в датах и времени. В отеле нерегулярные строительные работы… как в субботу днём, так и в воскресенье весь день. Прилагаю два видео, снятых в воскресенье. Я снял их утром и в конце дня. Это абсурд… Ужасный уровень шума в воскресенье в 17:00…
Ещё один момент, который я хотел бы подчеркнуть: то, что это более простой отель, не означает, что руководству не нужно уделять внимание элементарному обслуживанию. Прилагаю фотографии, показывающие, как чистят кондиционер. Это проблема здоровья, а не роскоши. Кондиционер в моём номере был гнилой… в буквальном смысле… Это даже повод обратиться в мэрию с просьбой о проведении санитарной проверки. Кстати, прилагаю фотографии плесени на потолке в ванной.
Уборщицы вежливые, но, к сожалению, чудес они не творят. В целом, чистота в отеле приемлемая. Не хватает только обслуживания и внимания руководства к деталям.
Что касается завтрака, то он неплохой. Ничего особенного, но он выполняет свою функцию. Одно замечание: сотрудники кухни не протирают столы после гостей. Они просто протирают их простой тряпкой…
На ресепшене нас обслуживали хорошо и вежливо. Никаких нареканий.
Отель удачно расположен. Прямо через дорогу находится рынок. Рядом есть рестораны.

Отличное расположение!
Чистые номера!
Разумная цена.
Шумный отель, очень сильный шум. Несмотря на таблички с призывами соблюдать тишину, их проигнорировали. В результате пребывание было ужасным.

Худший опыт в моей жизни. Это настолько ужасно, что трудно описать, но вот что я могу сказать: я остановился в номере 24, и размещенные фотографии дают вам представление о том ужасе, который царил в этом месте, и, по словам администратора (циничного и грубого), это был лучший номер. Кондиционер не работал на максимальную температуру, пульт от телевизора был заклеен скотчем, и не было одеяла. В ту ночь, 2 июля 2025 года, было 10 градусов. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить одеяло, и мне дали одеяло, похожее на собачье, тонкое и с ужасным запахом. Я слышал это, у них такое есть, клянусь. Я остановился в этой дыре только потому, что ее забронировало агентство, и это было всего на одну ночь. А полотенца, я чуть не забыл, были настолько изношенными, что были почти прозрачными. И вишенкой на торте была кровать, этот совершенно гнилой матрас, с шерстью и волосами на простынях; сомневаюсь, что их вообще чистили. Ребята, ради всего святого, не ходите сюда. Надеюсь, я вам помог.

Всем привет!
Как дела?
Ну, во-первых, к сожалению, это был не тот опыт, который мы хотели.
Я отправил электронное письмо за 30 дней с просьбой о продлении срока выезда, учитывая, что мы заселились в 23:00, и на стойке регистрации нам сказали, что это невозможно, так как отель был полностью забронирован.
Наш обратный рейс в Сан-Паулу был запланирован на 19:00, а выезжать нам нужно было в 12:00.31-го числа мы вернулись на стойку регистрации и спросили, можем ли мы остаться ещё на одну ночь. Мы не хотели брать чемоданы и искать другой отель, чтобы остаться ещё на 5 часов, но на стойке регистрации нам сообщили, что у них есть другой вариант продления, и нам придётся заплатить 198 долларов, всё верно! Пока всё хорошо, что поделаешь? Но потом их ложь рассыпалась в прах. Мы приехали в 15:30 после обеда и увидели, что персонал отеля оставил все номера с открытыми дверями и залитым водой полом. Полагаю, они уже начали уборку. Время было их, но у них не хватило смелости вытереть воду с двери нашего номера. Абсурд! Пустые номера, залитый водой пол, и они заявили, что продлить наш выезд невозможно.
Я чувствовал себя идиотом.
Как только они сказали, что могут продлить выезд, это нужно было сделать прямо сейчас; нельзя было откладывать после завтрака.
Ложь. Пустой отель, залитый водой, лживый персонал.
«Не рекомендую! »

Мы с мужем провели здесь Пасху и не имеем никаких нареканий. Постельное бельё было чистым и приятно пахло, как и сама комната. Мы жили в старой квартире, которая была простой, но вполне соответствовала нашим потребностям.
Завтрак тоже был вкусным, с простыми, но свежими продуктами. Расположение отличное, очень удобное. Спасибо всем.

Я провёл там четыре дня, и у персонала даже не было униформы.
Они не предоставили даже самого необходимого. Помимо плохо покрашенной комнаты, комната, в которой я жил, была очень маленькой и плохо проветриваемой, с маленьким окном наверху (без вида на улицу). Это была настоящая фобия.
У меня забронирован номер на ближайшие несколько недель, и я надеюсь, что успею его отменить. Я бы больше там не остановился.

Плохой опыт! Я оставил ключ на уборку рано утром, когда вернулся, его не убрали!
Сотрудники переутомлялись и относились ко мне неуважительно!
Минибар был в плохом состоянии.

Отличное соотношение цены и качества, размещение выше ожиданий, чистая комната, хороший душ и кровать, хороший завтрак для этой категории, кроме того, он находится в прекрасном месте, всего в нескольких минутах от центра Итажаи. Сигнал Wi-Fi мог бы быть лучше, а для тех, кому нужна доступность, его нет.

В целом об отеле можно было бы лучше заботиться. На стене была плесень. Что касается обслуживания, на которое жаловались некоторые люди, я не могу сказать о нем ничего плохого, так как все получили хорошее обслуживание. Кафе, на которое я тоже читал жалобы, тоже удовлетворило мои потребности. Это простой кофе, но в нем есть все, что я обычно ем.

Расположение не соответствует фотографиям.
Нет лифта, чтобы подняться с чемоданами.
Комната с грязными стенами.
Порванное постельное белье.
Мини-бар с волосами внутри.
Ванная с волосами.
У сушилки была сгоревшая часть.
Стены и потолок с инфильтрационными пятнами.
Дыра в проколотом гипсокартоне.
В коридоре пахнет сигаретами.