Hotel Estação 101 - Itajaí

Хороший отель для деловых поездок или отдыха, как с семьей, так и без. Еда хорошая, но качество варьируется в зависимости от заполняемости. Расположение тоже хорошее, в зависимости от ваших потребностей.

Нас пригласили на свадебный прием, который проходил в отеле, и мы остались в полном восторге. Украшение было великолепным, всё было прекрасно организовано и сделано с большим вкусом. Обслуживание всей команды, особенно официантов, было безупречным — всегда внимательным, быстрым и отзывчивым. Еда была превосходной, вкусной и хорошо подана. Это был очень приятный и позитивный опыт! Мы настоятельно рекомендуем это место для проведения мероприятий за качество, организацию и отличный сервис.

Хочу оставить свой отзыв о ресторане 101… раньше он был хорош… но сегодня у него абсурдные цены за то, что он предлагает… 300, 00 за двоих… не из-за цены… а из-за низкого качества… мясо как будто пропитано солью, чтобы вы выпили больше… было 4 вида десертов… такие, как в любом забегаловке, даже в ресторане на вынос подают блюда лучшего качества… официанты профессионалы… надеюсь, что ситуация улучшится…

Не рекомендую! У мужа был день рождения, и нас было всего четверо на завтраке. Мы спросили официантку, есть ли скидка для именинника. Официантка сказала, что уточнит у менеджера. Сотрудница вернулась с ответом, что скидка будет, если именинника будут сопровождать двое других гостей, оплачивающих завтрак. На кассе кассирша сказала, что не знает о каких-либо акциях на завтрак в честь дня рождения, и начала расспрашивать нас, кто нас обслуживал. Она заставила нас пройти в обеденный зал и поговорить с официанткой, которая это подтвердила. Кассирша так нервничала, что моему мужу пришлось просить её успокоиться. Затем кассирша заставила нас ждать менеджера (который разговаривал по телефону около 10 минут), но он сказал, что официантка «ошиблась» и что бесплатный ужин будет на обед из-за «большего» счёта. Мы никогда не были так расстроены обслуживанием клиентов, особенно в такой важный день, как день рождения моего мужа. Мы думали, что это будет мирный завтрак, но вся эта ситуация нас крайне смутила.

Очень профессиональный, превосходный обслуживающий персонал, они очень хорошо нам помогали, очень любезны… В номере, в котором мы остановились, была прекрасная ванная комната, душ, кровати старые, в матрасе была дыра, мы очень плохо спали.

Я заказал континентальный завтрак в отеле, и это оказалось пустой тратой денег. Было мало закусок, липкие пирожные и безвкусная еда.
Не принимайте во внимание предыдущие отзывы о континентальном завтраке, так как качество значительно ухудшилось.

Превосходное обслуживание, вкусный завтрак, внимательные официанты и восхитительный ужин. Чистые, ароматные номера.

Чистый, уютный, комфортабельный отель, замечательный завтрак, очень дружелюбный и услужливый персонал, в продуктовом магазине при отеле всегда есть разные вкусности, в дополнение к удобству ресторана и стейк-хауса.

Мой опыт здесь в основном связан с рестораном. Поскольку я живу поблизости, мне очень понравилась еда в стейк-хаусе. День святого Валентина тоже был очень хорошим и романтичным.
Я настоятельно рекомендую некоторые блюда, но не могу ничего сказать об остальных услугах.

Некоторое время назад я останавливался в отеле Estação 101, и, к сожалению, мой опыт оказался весьма неприятным. Нам пришлось трижды менять номера за одну ночь из-за проблем с постельным бельём.
В первых двух номерах простыни, по-видимому, не меняли: в одном были пятна, похожие на остатки еды, а в другом – тёмно-коричневые. В третьем номере простыня была заметно помята с одной стороны и на ней были пряди волос, что навело нас на мысль, что ею тоже пользовались раньше.
В связи с этим мы попросили сменить постельное бельё. Когда я разговаривал с горничной, помогая ей искать простыни в бельевой, нам сообщили, что в данный момент чистых простыней нет, так как прачечная задержала доставку. Другими словами, существовала вероятность, что другие гости также получали использованное постельное бельё, что доставило мне немало неудобств. Нас снова переселили в другой номер, и, поскольку мы вряд ли смогли бы найти другой отель в ту ночь, мы в итоге остановились там из-за отсутствия альтернативы. На следующий день мы переехали в другой отель.
Я считаю это серьёзным неуважением к потребителю и нарушением санитарных норм, демонстрирующим недопустимое для отеля такого размера отсутствие планирования.
Я понимаю, что непредвиденные обстоятельства могут возникнуть, но отсутствие элементарных запасных частей и то, как была решена ситуация, считаю серьёзными. Я ожидал минимальных стандартов гигиены и организации, и сожалею, что в этом отношении впечатления оказались столь негативными.

Ужасный опыт: нас плохо встретили прямо на ресепшене при заселении, даже не ответили на наше «добрый день», администратор был в напряжении, другие насмехались, и никто не был достаточно скромен, чтобы помочь гостям.
Мы приехали в 13:40, заселение должно было быть не позднее 14:15, но нас заставили ждать больше часа. Когда я подошёл спросить, они начали процесс заселения. Я оплатил кредитной картой на сайте, но мне пришлось заплатить Pix (бразильская система мгновенных платежей) на входе. Я посчитал этот способ оплаты неправильным, к тому же задержали, указали неправильное имя и номер комнаты. Когда нас наконец впустили, по прибытии нас поселили в одноместный номер, хотя мы пара. Мы были измотаны поездкой. Даже на входе карты не открывали двери, и только спустя полтора часа после прибытия и нескольких походов на ресепшен в попытке решить проблему мы наконец смогли попасть в нужный номер. Это было изнурительно, утомительно и совершенно не стоило тех денег, которые мы заплатили. Я не смог воспользоваться тренажёрным залом или игровой комнатой, потому что карты не открывали двери.
Проявлялось полное отсутствие профессионализма, доброты и, главное, доброжелательности.
Я уехал задолго до назначенного времени и чувствовал себя неловко.
Этот отель находится в моём родном городе, куда я переехал полгода назад. Он находится недалеко от моего прежнего места жительства. Мне он показался хорошим, я рассказал о нём нескольким людям. Какое разочарование!

У нас с мужем остались прекрасные впечатления, начиная с приема гостей, администратор был на 10 баллов, ласковый, вежливый и очень дружелюбный, номер был чудесным, у меня был день рождения, и я была очень счастлива, завтрак был восхитительным, я могу только поблагодарить вас и всем рекомендую посетить это место, потому что оно превосходное.

Хороший отель, комфортабельный номер, вежливый персонал. Завтрак хороший, а обед 2 варианта: самообслуживание или шведский стол, есть даже магазин товаров повседневного спроса. Есть игровая комната с настольным теннисом и бильярдом. Я бы вернулся и рекомендовал бы это место.

Для отеля, который снаружи привлекает внимание, номер, в котором мы остановились, оставлял желать лучшего. Однако завтрак исключительный. Мы остановились в номере Делюкс, дверь номера было ужасно открывать, а душ был совершенно нерегулируемым. Возможно, там есть номера получше, но за ту цену, которую мы заплатили, я подумал, что это «дорого» за то, что он предлагает.

Отель просто замечательный!
Очень удачно расположен, недалеко от Бето-Карреро и Балнеариу-Камбориу, примерно в получасе езды от каждого из-за пробок. Он имеет просторную и охраняемую парковку.
В номере есть супер удобная кровать, кондиционер, телевизор, шкаф и место для чемоданов, стол со стулом и две тумбочки. Ванная комната приличного размера, но с прекрасным душем, шампунем, кондиционером, мылом и феном. На двери ванной комнаты огромное идеальное зеркало.
Завтрак невероятный. Широкий выбор. Кафе, горячая вода для чая, молоко, шоколадное молоко, капучино, фрукты, йогурты, соки, мясное ассорти, жареные закуски, яйца, бекон, хлеб, мини-сэндвичи, пирожные, пицца и т. Д. Супер полный.
В отеле также есть стейк-хаус и снэк-бар за дополнительную плату.
Я очень рекомендую.

Отличный завтрак с 6:30 утра. Просторная парковка. Комфортабельные номера.
Только ночной портье не очень дружелюбный, но ничего такого, что мешало бы отдыху.
Все очень хорошо.

Кровати удобные, в ванных комнатах неприятный запах в раковинах, сифон не работает, очень короткий.
Ресторан:
Большинство продуктов питания содержат бекон, информация для тех, кто не употребляет этот вид животного, отсутствует.
Отличный прием в магазине во второй половине дня.
Отличный завтрак.