Pousada Natribus Rosa

Забронированное нами шале оказалось не тем, что нам предоставили; мы остановились в шале, которое было намного хуже, чем показывали: сломанная мебель, перегоревшие лампы и термиты. Я бы больше не вернулась в эту гостиницу.

Само место хорошее. Мы остановились в номере с ванной, но когда приехали, раковина в ванной была засорена. Мы позвонили, и они починили её мгновенно. Было немного грязно, но они всё исправили. Напор воды в ванной был очень слабым, ужасно для мытья волос. Потом мы попытались включить воду в ванной, и если включить, вода вытекает в другие места. Мне потребовалось больше 5 часов, чтобы нагреть воду. На следующий день, когда пришло время принимать душ, вода вытекла, а когда вернулась, не нагревалась. Мы позвонили, но в тот момент никого не было, чтобы починить. Мы принимали душ с очень небольшим количеством холодной воды. Утром, когда мы пошли завтракать у бассейна, всё было покрыто листьями. Люди жаловались, что в тот день отсутствовали 3 сотрудника, и ванны всё ещё были грязными с предыдущего дня. Завтрак очень простой и незатейливый; горячей воды или сока нет.
Персонал там очень внимательный. На ресепшене работают два первоклассных сотрудника, очень внимательные и быстро реагирующие на все наши запросы. Однако они не могут решить все проблемы. Я обнаружил, что сам гостевой дом нуждается в улучшении инфраструктуры, требуется модернизация электропроводки и водопровода, а также помощь в решении проблем с нехваткой персонала и т. Д. Чистота также оставляет желать лучшего; она могла бы быть лучше. Но это место, куда я больше не вернусь.

Отличные, чистые и просторные номера, 1000% сервис.
Мне повезло получить домик, потому что, когда я приехал в другой гостевой дом, который забронировал, там было ужасно.

Они забронировали мне номер на одну ночь, но когда я пришла платить, мне сказали, что я не могу забронировать только одну ночь. Я показала им переписку и объяснила, что они согласились, и я даже выбрала номер. В конце концов они уступили, сказав, что вычтут это из зарплаты сотрудника, а это значит, что он даже не сможет использовать дневную зарплату – полное отсутствие этики. Я выбрала пакет «Премиум Романтика», и по прибытии оплатила остаток наличными. Придя в номер (который был совершенно темным), я обнаружила, что там нет никакого декора; они даже не потрудились что-либо сделать, хотя я отмечала годовщину свадьбы. Они сказали, что вернут стоимость декора в размере 295 реалов, но я жду возврата денег за этот романтический декор уже более пяти дней, и я его так и не получила. Они игнорируют ситуацию. Я настаиваю на возврате денег, потому что коммуникация там ужасная, и они просто водят клиента за нос. Единственное, что спасает ситуацию, – это дружелюбная атмосфера бистро!

Гостиница с прекрасным местоположением, превосходным обслуживанием, даже в холодную погоду мы наслаждались джакузи и гидромассажной ванной в номере, хорошим завтраком.

Комфорт и природа в Прайя-ду-Роза.
Отель Pousada Na Tribus — отличный вариант для тех, кто хочет насладиться всеми прелестями Прайя-ду-Роза с комфортом и удобством. Номера комфортабельные, а сама гостиница полностью оборудована всем необходимым: бассейном, сауной, игровой комнатой, тренажерным залом и многим другим.
Вкусный завтрак подается у бассейна с видом на природу, что делает отдых еще более приятным.
Кроме того, расположение отеля просто великолепное: он находится рядом со всем необходимым, но при этом в тихом месте.
Настоятельно рекомендую!

Отличный гостевой дом. Я жил в бунгало с невестой два дня, но мне бы хотелось остаться дольше, чем на неделю. В гостевом доме есть джакузи и игровая комната, где можно сидеть до самого утра. Обязательно вернусь, очень рекомендую!

Очень организованное, чистое, современное и уютное место, в 400 метрах от пляжа, стоит посетить, город уютный, в центре города есть несколько торговых точек.

Нам очень понравился Natribus! Мы уже были там в 2022 году, а теперь вернулись с сестрой и шурином, это были замечательные выходные! Чистые номера, отличное обслуживание, джакузи отличные. С нетерпением ждем возможности вернуться еще раз!

Жаль, что не было завтрака, но, как ни странно, за завтрак придется платить в другой близлежащей гостинице.

Здравствуйте, я хотел бы поделиться своим опытом после пребывания там в течение 3 дней. Из того, что я увидел, на многие вещи, о которых я собираюсь здесь рассказать, уже жаловались другие гости, и кажется, что ничего не делается. Ясно, что у них есть все, чтобы быть отличным отелем, но они небрежны в отношении ряда основных и необходимых вещей, особенно в плане ГИГИЕНЫ И ОБСЛУЖИВАНИЯ. В один из дней мы стали свидетелями драки между двумя сотрудниками, которые подрались, и для нас, как гостей, это было совсем не приятно видеть. Отсутствует обучение сотрудников, а гигиена и уборка не контролируются. НОМЕР: Был очень сильный затхлый запах, особенно возле ванны, которую, кстати, давно не чистили. Постельное белье не меняли, были небольшие пятна, и оно плохо пахло, как будто им пользовались несколько раз, подушки были плохого качества, и ПОД КРОВАТЬЮ БЫЛО МНОГО ГРЯЗИ. Кондиционер тоже грязный, и когда вы его включаете, вы видите, что внутри, очень грязно. У моего мужа были приступы аллергического кашля в течение трех дней, которые мы там были. В конце концов, мы даже больше не включали кондиционер.
ВАННАЯ: ТУАЛЕТ БЫЛ ЗАСОРЕН. Нам пришлось просить их дважды прочистить унитаз, потому что в первый раз они просто засыпали его, а на второй день фекалии снова вышли через унитаз, это было отвратительно. Слив в раковине в ванной был отвратительным, полным волос. Зеркала были забрызганы зубной пастой, и даже при обслуживании номеров брызги не были очищены за три дня.

Невероятный опыт, все было очень хорошо и много профессионалов. Нас очень хорошо приняли, мне и моей семье понравилось. Чистое джакузи и замечательный бассейн, моим детям очень понравилось. Рядом со всем находится пляж в этом месте, очень чистую, кристально чистую воду даже сложно описать. Дружелюбные и спокойные люди. Мы обязательно вернемся!

Комната уютная, хорошо организованная и идеально подходит для отдыха. Безупречная уборка и внимательное обслуживание персонала имели решающее значение. Это был невероятный опыт, и мы уже с нетерпением ждем возвращения!

Мы остановились всей семьей в Шале Премиум, и все было замечательно! Комфорт, структура и забота о каждой детали подарили нам невероятные моменты. Персонал очень внимательный, а обстановка идеальна для отдыха и развлечений с семьей. Мы обязательно вернемся снова и в других случаях!

Мне не на что жаловаться на гостиницу, наш номер был безупречен, о нас очень хорошо заботились, чистота была превосходной, особенно ванна. Мой жених сделал мне предложение в день нашего приезда, и украшение комнаты было выполнено в соответствии с рекламой и со всем включенным. Это были особенные несколько дней, и мне очень понравилось встречаться с персоналом отеля и особенно с девушками в баре у бассейна, которые очень хорошо к нам относились! Это место осталось в нашей жизни и мы обязательно вернемся! ❤️
Целую всю семью Натрибус!

Очень высший класс, отличный сервис, бассейн, джакузи, очень чистые номера и много развлечений поблизости, я скоро вернусь 🙌🏼🙏🏼❤️

Praia do Rosa очень важен для меня и моего мужа, и из-за структуры отеля я запланировала первый день нашего медового месяца там. Какое сожаление! Я заплатила 295 реалов за украшение медового месяца, которое они не сделали. Было полное отсутствие организации. Девушка, которая работает на ресепшене, очень грубая, кажется, что она делает вам одолжение, обслуживая вас. Мне это не понравилось. Они испортили мой медовый месяц и ничего не сделали, чтобы загладить свою вину. Они не проявили никакой вежливости, они просто вернули деньги за украшение. Они должны были вернуть мне все мое пребывание, чтобы попытаться исправить ущерб. Я определенно не вернусь туда.