Pousada Vila do Navegante

Люди, будьте очень осторожны при бронировании номеров в этом отеле, это ужасное место, ужасный холм, на который невозможно подняться на машине.
Они не предупреждают вас о том, что это ужасное место.
Не говоря уже о том, что если вы приедете ночью, на ресепшене некому помочь, а если и найдется место для мистера Даниэля, то он грубит.
После такого разочарования я даже не захотел останавливаться в этом отеле.
Я попросил вернуть деньги, но мне их не вернули.
Зато я получил замечательный маленький отель в центре Бомбаса за полцены.

Учитывая цену, это было даже неплохо. Всё было просто, но в порядке. Однако доступ очень плохой, нет тротуара, и крутой подъём. Пожилым людям и маленьким детям будет тяжело. У нас были проблемы с запахом в туалетах.

Судя по описаниям и отзывам на Booking. Com, можно было ожидать более простого гостевого дома. Однако информации об ужасном подъезде к улице с главной улицы очень мало. Она практически не заасфальтирована и очень крутая! Это может быть довольно опасно для пожилых людей и детей. Подъезд к верхней парковке также требует особой осторожности, так как он почти вертикальный. В ванных комнатах очень неприятный запах!

Прекрасное место с невероятным видом. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Единственное, что следует учитывать, если вы собираетесь ехать на машине или идти пешком: улицы крутые.

Мы останавливались на 4 ночи. Завтрак простой, но все всегда было свежим. Персонал был очень дружелюбным, особенно Даниэль, который всегда заботился о нашем отдыхе. Бассейн небольшой, но из-за близости к пляжу там почти никого нет, поэтому это приятное место. К сожалению, мы припарковались на задней парковке, куда довольно опасно подниматься; вы не видите, не спускаются ли машины одновременно с вами, и подъем очень крутой. Номера убирают не во время вашего пребывания, а только по прибытии и при отъезде. Гриль для барбекю был очень полезен для нас. Вид был невероятный!

Хозяин, Даниэль, был очень дружелюбным и внимательным.
Прекрасный вид на пляж Бомбиньяс.
Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным телевизором, микроволновой печью и кондиционером.
Завтрак был хорошо организован, с хлебом, пирожными, соками и т. Д.
Все было свежим и вкусным, просто восхитительно.

Я запросил цену, мне назвали одну, затем я попросил оплатить через Pix (бразильская система мгновенных платежей), и мне назвали другую цену, что меня оспорило, но дело было не в этом; я просто хотел разобраться в ситуации, но со мной обошлись очень плохо. Как можно работать в сфере обслуживания клиентов и так себя вести? Из-за плохого обслуживания я даже не смог остановиться в этом отеле. Я пошел, чтобы завершить бронирование и прояснить последние сомнения с этим человеком, и это был ответ, и вот так со мной обошлись, как сказал сотрудник. Обслуживание клиентов — это душа бизнеса. Если этот человек, который меня плохо обслужил, является сотрудником, то отель должен оплатить мне курс обучения тому, как хорошо обслуживать клиентов, без шуток и подобных ответов. Моя жалоба касается плохого обслуживания. Если такое обслуживание есть в WhatsApp, я даже не хочу знать, каково это — останавливаться в этом отеле. В общем, еще раз, очень плохое обслуживание. И лжец тоже; все разговоры здесь. Я не жалуюсь на номера или цены, я просто задал вопрос. И вы не сказали в разговоре того, что только что написали в комментарии; помимо грубости, вы лжец.

Нас с женой очень хорошо приняли, размещение было замечательным, а вид просто идеальным 👏👏

Завтрак был простым, но превосходным… большая проблема — добраться до верхней парковки, это очень опасно.

Я никогда не получал такого плохого обслуживания от кого-либо в ответ на мои вопросы… гостиница совершенно негибкая… все вокруг — проблема… они ничего не решают… все делают по-ихнему… Я не рекомендую это место.

Цена справедлива за то, что она дает, но подумайте о мошенничестве, если им придется размещать его в комнатах наверху, в остальном все в порядке.

Замечательное место, великолепное обслуживание со стороны всех сотрудников, менеджер Дэниел очень внимателен. Уже планирую возвращение.

Отличное место для проживания, очень чистые номера и хорошо оборудованная кухня. Дэниел был очень внимателен, а персонал очень дружелюбен. Вид прекрасный, место очень тихое, до центра легко добраться пешком, пляжи находятся недалеко. Мы обязательно вернемся.

Нам очень понравилась гостиница, прекрасные условия, комфортабельный номер, отличная уборка (через день), постельное белье, полотенца, туалетное мыло, очень гигиеничная ванная комната с горячей водой. В главной комнате есть кондиционер, а в остальной комнате — потолочный вентилятор, даже ночью было прохладно. У них есть кухня, холодильник и микроволновая печь с необходимой посудой и посудой, для тех из нас, у кого есть дети, это идеально. С балкона открывается потрясающий вид, есть гриль для барбекю, а также стол и стулья, если вы хотите там поесть. Завтрак разнообразный: соленое, сладкое и фрукты. Всегда внимание Дэниела и его очень дружелюбного, нежного и отзывчивого персонала. Для людей с ограниченными физическими возможностями учтите, что в номера можно подняться по нескольким лестницам.
Идеальное расположение рядом с пляжем Бомбинья — на крутом/покатом холме, а местность — грязная (примите это во внимание).

Прекрасный вид, легкий доступ к пляжу 4 островов… Но на другие пляжи мы предпочитаем ездить на машине, потому что холм очень крутой. Дэниел — замечательный хозяин, очень просторные номера, хороший интернет, полностью оборудованная кухня в номерах, нормальный завтрак.

Красивый, очень просторный гостевой дом для семьи из 6 человек, есть бассейн-гриль для приготовления барбекю, есть кухня на случай, если вы захотите приготовить еду, вы дома… Благодаря расположению у вас очень красивый вид, все доступно, включая пляжи, очень удобно.

Мы поехали с моим партнером и отлично провели время! Владелец Дэниел, очень крутой, всегда спрашивал нас, нужно ли нам что-нибудь. Комната была безупречной, чистой и просторной. Есть плита, микроволновая печь и холодильник. Вид из комнаты нашей мечты! Я бы вернул 100%
Стоит подчеркнуть, что отель расположен на холме, и иногда идти пешком может быть утомительно, но вид определенно того стоит! Спасибо, Дэниел :)