Pousada Portal do Sol Bombinhas

У меня остались хорошие впечатления от проживания. Перед бронированием я попросила о возможности раннего заселения, и хотя меня уведомили, что стандартное время — после 15:00, в 12:10 я получила сообщение о том, что номер уже свободен, что было очень приятным моментом. По прибытии я обнаружила, что место чистое, аккуратное и с хорошим обслуживанием.
Расположение отличное, недалеко от главных пляжей и центра, что делает передвижение по городу очень удобным. Общая кухня практична и очень полезна во время пребывания. Что касается оплаты, меня правильно проинформировали, что комиссия в размере 5% за оплату картой взимается только в случае рассрочки; при оплате наличными сумма та же, что я посчитала справедливым.
В качестве замечания, в рекламе указано «бесплатная и частная парковка неподалеку», но на практике она находится перед гостиницей и работает посменно, мест мало, что можно было бы уточнить в описании. Я также предлагаю обратить больше внимания на холодильник на общей кухне, так как там были открытые и, по-видимому, несвежие продукты. Возможно, табличка, информирующая людей о том, что неопознанные предметы или предметы, которым больше нескольких дней, будут выброшены, помогла бы поддерживать порядок и гигиену в помещении.
В целом, я рекомендую это жилье и хорошо провел время.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и я обязательно вернусь сюда еще много раз. Это тихое место, удачно расположенное, с отличным сервисом, а завтрак очень вкусный.

Не очень чисто.
Плохие кровати.
Плохая ванная комната.
Плохое постельное белье.
Плохие полотенца.
Плохой завтрак.
Плохие номера.
Плохой бассейн.
Плохой телевизор.
Плохие розетки.
Плохие шторы.
Плохая дверь.
Плохой кондиционер.
В номере нет стола со стульями.
Плохие шкафы.
Нет лифтов.
Недоступно для людей с ограниченными возможностями.
Плохое освещение.
Нет круглосуточной стойки регистрации.
Что касается задержки ответа, это прискорбно, но я понимаю, что вы имеете право защищать свой бизнес, а не обманывать кого-либо! Вложите немного средств в постельное белье и полотенца, а также в хороший кондиционер с инструкцией по уходу и качественные кровати, сиденье для унитаза марки Tigre (оно обойдется не более чем в 60 реалов), простые розетки и выключатели примерно по 10 реалов каждая. То есть, небольшие действия решат большую часть ваших проблем, и лучше не предлагать завтрак, потому что пить сок Tang тяжело…

Качество обслуживания не соответствует фотографиям на сайте; полотенца выглядели старыми и некачественными, сиденье унитаза было сломано, биде протекало, из-за чего ванная комната была полностью мокрой, чистота оставляла желать лучшего, кровати были ужасные, постельное белье выглядело грязным, а матрас старым, завтрак был ужасным, короче говоря, ужасный опыт. Персонал на ресепшене был очень вежливым и услужливым.

Персонал замечательный, место прекрасное, номер прекрасный, бассейн отличный, расположение идеальное. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный отдых, очень хороший завтрак, первоклассный персонал, отличное обслуживание, разумные цены, внимательность и вежливость. Номера и удобства полностью соответствуют потребностям. Хорошая парковка, а расположение очень стратегическое для пляжа Бомбиньяш, 4 островов и Марискаль, среди прочих. Поздравляю команду Portal do Sol. Настоятельно рекомендую.

Мы с мужем были здесь дважды, и у нас нет никаких нареканий. От бронирования до регистрации заезда и выезда все были очень внимательны. Номер был чистым и аккуратным, полотенца и постельное белье чистыми и приятно пахли, не говоря уже о свежем завтраке с разнообразными фруктами, а бассейн был очень чистым и с подогревом. Их зона для гурманов с барбекю просто замечательная; мы пользовались ею дважды, и все было очень чисто и аккуратно. Мы обязательно планируем нашу следующую поездку. И, учитывая все это, отель недорогой. Я бы посоветовала всем, кто сомневается, заехать и убедиться, насколько здесь комфортно и уютно. И еще один очень хороший момент: здесь очень спокойно и тихо для тех, кто ищет отдыха и расслабления недалеко от пляжа.

Всё было очень вкусно, уютно и практично. Спасибо за ваш отдых, мы обязательно вернёмся!

С самого первого момента персонал отеля Portal do Sol оказывал нам исключительный сервис. Каждый член команды встречал нас с такой теплотой и дружелюбием, что мы чувствовали себя как дома. Они всегда были готовы помочь, дать рекомендации и позаботиться о том, чтобы все было идеально во время нашего пребывания.
Номера комфортабельные, чистые и ухоженные, идеально подходят для отдыха и наслаждения окрестностями. Внимание к деталям проявляется во всем: от безупречного постельного белья до декора, излучающего спокойствие.
Но что действительно делает этот отель уникальным, так это его гостеприимство. Искренняя теплота и индивидуальный подход имеют решающее значение. Это место, куда вы обязательно захотите вернуться, не только из-за комфорта, но и из-за того, как здесь к вам относятся.

Это очень удобно. Идеально подходит для пар и семьи. Кровати были очень удобными, а вода в душе была очень хорошей.
Внимание: как следует из названия, это ИНН, а не отель.
Стойка регистрации работает до 20:00, затем вы можете войти через ворота по коду, который вам дадут, и уйти, когда захотите.
Бассейн красивый и с подогревом, есть бассейн и общая кухня на случай, если захотите приготовить еду. Это в 4 кварталах от пляжа.

Нам все очень понравилось! Мы останавливались с 26.03 по 31.03.25 — номер комнаты. 10.
Образование, чистота во всем отеле — это удовольствие (поздравления профессионалу).
Завтраки свежие и качественные.
Чистый, благоухающий и очень уютный номер, не к чему придраться, все было идеально.
Чистый бассейн… А также есть полностью оборудованная кухня, которой гости могут пользоваться по своему усмотрению! Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся.
Стоит отметить, что там очень красивый и вежливый котенок… его хочется забрать, лол.
Поздравляем всех участников.
Гостиница тишины и спокойствия.
Поздравляю всех с образованием и добротой!
Нам это очень нравится.
Успехов вам.

Отличный гостевой дом, очень удачное расположение, чистые номера, хороший бассейн, зона отдыха, очень хороший кофе, много сортов. Управляют молодые аргентинцы, вежливые и отзывчивые.

Отличное место, но больше всего выделяется внимание и доброта! Фрэн и Джули большое спасибо за вашу готовность и хорошее настроение 🙌🏻♥️
Рекомендуется 100%
Полноценное, тихое место, с парковкой и доступными ценами.

К сожалению, я должен сообщить об ужасном обслуживании, которое, по моему мнению, было проявлением полного отсутствия этики и чуткости.
У нас было бронирование через Booking. Мы прибыли около 9 вечера. При регистрации заезда с нас взяли комиссию за оплату картой, о чем не было упомянуто при бронировании. Когда мы попросили счет, с нами обошлись очень грубо, и в конце концов этот парень предложил нам поискать другое место для проживания. Он нас практически выгнал. Было уже очень поздно. Мы были с двумя детьми. Мы выгрузили багаж… и все понесли обратно.
У меня даже нет сил что-то еще комментировать, какое разочарование, досада на человека, без всякого сочувствия, без всяких усилий решить проблему.
Отсутствие этики и профессионализма.
Что касается ответа владельца; Я хотел бы повторить еще раз: «не было предпринято никаких попыток решить проблему», если, столкнувшись с какими-либо неудобствами или отсутствием удобства для вас, вы предлагаете клиенту «уйти», это свидетельствует об отсутствии профессионализма. Да, возможность обойти ситуацию, изменив первое впечатление клиента в ходе пребывания, действительно существует.
Разговор на ресепшене продолжался не более 10 минут, в течение которых молодой человек, обслуживавший нас, отлучился, чтобы решить вопрос с менеджером, и вернулся только для того, чтобы пригласить нас уйти.

Отличное расположение, от центра и пляжей. Администраторы были очень внимательны к любой просьбе, завтрак был сытным, разнообразным и обильным. Рекомендуется для семьи.

Отличный гостевой дом, великолепное обслуживание владельцев и персонала. Уютное место, с отличной зоной отдыха, замечательный завтрак. Поздравляем весь коллектив гостиницы.

Просто и идеально!
Очень близко к пляжу и местным магазинам.
Гостиницей управляют гостеприимные и очень любезные молодые люди, всегда заботящиеся о благополучии гостей. О нас очень хорошо заботились, и мы провели очень приятные дни.
Это очень стоит своих денег!