Morada do Mar Hotel

Отличное место, превосходное обслуживание и внимание, а также прекрасное расположение. Пабло — лучший; он предоставляет зонты и стулья и очень внимателен к любым вопросам! Мы хотели дать ему чаевые, но он отказался, сказав, что это его работа, и он делает ее от души!
Отличное соотношение цены и качества. Единственное, чего не хватает, это крытого гаража, так как, хотя у меня есть собственное парковочное место, оно находится на открытом воздухе.

Отель очень удачно расположен на пляже Бомбас, предлагает превосходный пляжный сервис, просторные и комфортабельные номера, игровую комнату, очень удобную для детей, и отличный Wi-Fi. Завтрак простой, но он отлично подходит для завтрака перед экскурсиями или походом на пляж. Единственное, на что стоит обратить внимание, это вода в душе и кране. Я думаю, в ней было слишком много хлора или какого-то другого вещества, потому что это вызвало мгновенную реакцию в глазах и носу днем ​​и вечером. Другие гости также отмечали то же самое.

Разочаровывающий опыт общения с сотрудницей завтракового зала. Когда я поинтересовалась, а затем пожаловалась на отсутствие фруктов (манго) сегодня и круассанов в течение нескольких дней, она просто ответила: «У нас их нет». Когда я сказала ей, что это крайне важно для отеля такой категории, и спросила, кто отдал такой заказ, она ответила, что владелец. После этого они выложили по шесть круассанов для всех гостей. Когда я спустилась на ресепшн, чтобы пожаловаться, меня обслуживал Себастьян Перес, который представился менеджером. Когда я высказала ту же жалобу, он с полным отсутствием сочувствия сказал мне, что у них нет определенного продукта, и поэтому круассаны не будут подавать до конца месяца. Я сказала ему, что собираюсь опубликовать это в социальных сетях, и он «предупредил» меня быть осторожной, потому что здесь, в Бразилии, очень чувствительны к комментариям, так как они могут быть правдой, а могут и нет (я предполагаю, что там были камеры, и я сфотографировала завтрак). Я также сказала ему, что на следующей неделе приезжает моя дочь с семьей и маленькими детьми, и что они едят круассаны, фрукты и простую еду (потому что есть сухие пирожные, которые они хранят несколько дней, пока они не закончатся). Он категорически заявил, что круассанов у них не будет. Такая неспособность прислушаться к элементарным просьбам и отсутствие клиентоориентированности снижают качество и категорию отеля. Более того, Перес сказал мне, что он уже знал о ситуации до моей жалобы.

Отель превосходный, расположен прямо на пляже, с отличным пляжным сервисом. В номере достаточно места для моей семьи из 4 человек, удобные кровати.
Уборка отличная, девушки внимательные и аккуратные.
Персонал на ресепшене очень вежливый и всегда готов помочь.
Единственное, что я бы предложила улучшить, это большее разнообразие завтрака, игровая комната и бельевая веревка для сушки купальников.
Я очень рекомендую остановиться в отеле Morada do Mar.

В моем номере было полно комаров. Я пожаловался, и мне сказали, что это нормально для этого сезона.
Кондиционер работает слабо и шумит.
Вода в ванной токсична; в душе нельзя находиться больше 5 минут, потому что от нее кашляет и щиплет глаза.
В номере нет интернета; Wi-Fi не работает. Чтобы выйти в интернет, нужно идти на ресепшн.
Завтрак низкого качества.
Наконец, я получил ужасное обслуживание на ресепшене, когда вежливо изложил свои жалобы. Они ответили грубо, как будто им было все равно, поскольку они уже все оплатили заранее.
На все мои жалобы был дан отказ.

Отличное место для семейного отдыха… обильный и замечательный завтрак! Прямо на пляже, с шезлонгами и обслуживанием, а сервис на высшем уровне! Вернусь в 2026 году…

Я останавливался здесь с 18 по 22 декабря 2025 года. Отличное обслуживание, очень хороший завтрак, пляжный сервис и пляжные полотенца отличного качества. Прекрасный вариант для отдыха с детьми. Я определенно рекомендую это место и обязательно вернусь сюда еще много раз.

Отель на берегу моря, внимательный и вежливый персонал, пляжное обслуживание, лучшее расположение в Бомбаре. Отель не новый, но хорошо содержится. Завтрак был неплохим. Мы приехали всей семьей и обязательно вернемся.

Расположение идеальное, прямо на берегу моря.
Номера хорошие, а обслуживание делает пребывание еще лучше.
Поздравляем команду!

Очень хороший отель, нас было 2 пары, и о нас очень хорошо заботились. Он превзошел наши ожидания!

Превосходное место! Просторные, комфортабельные, чистые номера, ухоженный сад и прямо на песке! Отличный завтрак! Моей семье очень понравилось! Мы обязательно вернёмся!

Отличный пляжный отель, очень удачно расположен, отличный сервис, хороший завтрак! Я рекомендую. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание идеальным.

Хорошее обслуживание на ресепшене. Особого упоминания заслуживает Каролина… очень дружелюбная, вежливая и отзывчивая. В номере с видом на море и ванной нам не хватало розеток рядом с кроватью. Розетки были только вдали от кроватей.

Я не рекомендую это. Проблема началась, когда я приехал, потому что я заплатил за номер с частичным видом на море, а они поселили меня в номер только с видом на сад. Когда я попросил поменять номер, служащий сказал, что отель заполнен, поэтому я попросил вернуть разницу в сумме, и был проинформирован очень плохо подготовленным служащим, что решить вопрос можно будет только в понедельник, потому что на месте не будет никого, кто мог бы решить мою проблему. Однако я потребовал решения, так как если бы было наоборот, разницу пришлось бы доплатить в то время, поэтому возврат был произведен. Затем, когда я увидел бассейн и джакузи, я снова был разочарован, потому что мы наткнулись на 2 джакузи в том же состоянии, что и на фото. Я пришел, чтобы высказать свое мнение, потому что когда я ищу жилье для аренды, я всегда проверяю Google, поэтому я оставляю здесь свое разочарование местом и ужасным обслуживанием.

Оба джакузи были грязными и ими невозможно было пользоваться. Мы пожаловались на них, но их не убирали до самого нашего отъезда. У меня возникла проблема с номером, так как я снимал номер с частичным видом на море, а когда я вошел в номер, куда меня поселили, из окна открывался вид на сад. Я пошла жаловаться, но мне сказали, что отель переполнен и что они увидят менеджера только в понедельник. После того, как мы настояли на решении проблемы в тот же день, они вернули мне деньги.

Они думают, что владеют пляжем и занимают песок шезлонгами и зонтиками. Для нас не было места, поэтому мы, очевидно, заняли место, которое не использовалось (мой парень даже спросил, может ли он арендовать его). Они были очень грубы со мной, говоря, что я не могу сидеть, потому что это только для гостей. Но я знаю, что это ЗАКОН, и помимо необходимости разрешения от мэрии, чтобы поставить шезлонги и зонтик, вы НЕ МОЖЕТЕ запретить третьим лицам пользоваться ими! Они даже пришли и забрали зонтик!
Хорошо, что у нас был этот ужасный опыт по прибытии, и мы остановились в другом отеле!
Они могли бы получить постоянного клиента, потому что я всегда хожу в Bombas.
УЖАСНЫЙ ОПЫТ, как в отеле, так и в киоске отеля.

Мне нравится оставлять отзывы, потому что они имеют для меня огромное значение.
Отель очень приятный, с ресепшеном, достойным 5-звездочного отеля, буквально на песке, и они предлагают все удобства (шезлонги, зонтики и ресторанное обслуживание на пляже), что просто здорово.
Время регистрации доставило нам массу неудобств, так как мы приехали в 13:40, а заселение было запланировано на 14:00, и нам пришлось ждать до 15:30, чтобы освободить номер, что было очень неприятно.
Номера очень просторные, но наша кровать скрипела, когда мы двигались, а номер 08 находится прямо рядом с комнатой для прислуги, и шум был громким и постоянным: горничные смеялись, громко разговаривали, отдавались эхом, стучали в стены комнаты, играли, не осознавая, что прямо по соседству находятся гости. Шум продолжался почти до полуночи, и если бы мне пришлось остаться еще на одну ночь, я бы определенно потребовал другой номер. Завтрак был обычным, и за такую ​​цену я ожидал большего! В целом я бы поставил оценку 7!