Pousada Morada das Nações

Я ставлю одну звезду, потому что нет нуля!
Номер привезли грязным, в ванной не было мусорного мешка, стена была испачкана зубной пастой, а на стене душевой кабины были волосы от того, кто раньше брился, так что уборку не проводили… Под грязными кроватями лежал использованный рулон туалетной бумаги. Помимо проблем с охраной, нас поселили в номер с низкой стеной; там был только брезент, который ветер сорвал, оставив все открытым. На балконной двери не было замка; мы почти не спали, потому что волновались. Не было тряпки для ванной или полотенец — это было ужасно. Мы даже уехали после времени заселения. Не рекомендую!

Отличное обслуживание, комфортабельный номер с кондиционером, телевизором, мини-баром и ванной комнатой.
Тихое место рядом с рынком, рестораном, пекарней, статуей Христа Луки, а также с легким доступом к пляжу и магазинам.

Впечатления ужасные, номера выглядели как свинарник, в ванной даже мусорного мешка не было, не говоря уже о том, что за полотенце берут 20 реалов и никого не пускают, кроме человека, который бронировал номер. Обслуживание было отвратительным.

Я забронировал номер в последнюю минуту через Decolar (за 40 минут до заезда, в 21:30), неправильно указал дату, и все равно меня заселили на ресепшене. Нас очень хорошо обслужили, отличное расположение недалеко от проспекта Бразил и улицы Кристо Луз. Это не место для тех, кто ищет роскоши, я очень хорошо выспался, тихая тупиковая улица, чистый номер, горячий душ.

Ужасно, комната кишит комарами, нет банных полотенец, и только потому, что дешево, они хотят брать 20 реалов за полотенца. Я нигде ничего подобного не видела, ноль звезд за обслуживание.

Просто, но чисто, организованно, удобно расположено и по разумной цене. Для тех, кто не ищет роскоши, это отличный вариант.

Я снял комнату один всего на одну ночь. При регистрации я был с другом, и я попросил его оставить свой рюкзак и просто переодеться в моем номере. В ту ночь, когда он уходил, мы вернулись, чтобы забрать его рюкзак и переодеться. Ночной портье, грубый, невежественный и невежливый, сказал, что во время его пребывания это не разрешено из-за правил гостиницы. Я спросил: если это возможно утром, почему не ночью? В любом случае, мой друг переоделся на заправке.
Что касается комнаты, фотографии отличаются от рекламы. Душ был очень высоким, и я не мог отрегулировать температуру. Телевизор находился над дверью в ванную; если бы в комнате был второй человек, я бы не смог ничего смотреть из-за его расположения. Wi-Fi не работал, и мне пришлось просить полотенца на стойке регистрации, потому что в комнате их не было. Не было шкафа, как рекламировалось, но вместо него на стенах были прикреплены коробки из супермаркета (полиэтиленовые) ; Если бы мне нужно было ими воспользоваться, мне пришлось бы залезть на кровать. Ужас, ужас, ужас. Бегите из этой помойки.

Мой опыт был ужасным. Я бы не рекомендовал этот отель бездомным. Персонал был очень грубым, с «дерьмовым» видом (извините за выражение), но для предпринимателя хорошее обслуживание имеет решающее значение. Владельцу нужно обучить персонал на стойке регистрации; курсы обслуживания клиентов были бы полезны.
В номере нет полотенца; за одно нужно заплатить 20 долларов. Я путешествовал по нескольким штатам, и такое видел впервые. Всё оплачивается отдельно. Я попросил набор столовых приборов для десерта, который я принес, но мне ничего не дали и сказали, что я должен купить их сам, потому что я купил их в ближайшем супермаркете. Очень разочарован. Не рекомендую и больше никогда не поеду, даже если они установят цену в 50 долларов за ночь. Им было бы проще поднять стоимость номера и получить доступ к тому, что предлагают все гостиницы, чем поступать так со своими гостями.

Худшее обслуживание в моей жизни, грубый персонал, никакого сочувствия к клиенту! Это ужасно, моя оценка D. Ужасно во всех отношениях! Крайне не рекомендую.
Этого сотрудника нужно уволить. Если он не хочет работать, пусть хочет работать и хорошо обслуживать клиентов.

К сожалению, место не оправдало моих ожиданий. Номер очень грязный, постельное бельё какое-то грязное, матрас очень старый, а в ванной комнате стоит неприятный запах канализации. И до пляжа далековато, если ходить пешком.

Вчера, 2 января 2025 года, я забронировал номер через приложение booking. Com, используя данные своей кредитной карты, и приложение подтвердило это. Некоторое время спустя гостиница позвонила мне, чтобы отменить бронирование. Я остался со своей семьей в месте, где я никого и ничего не знаю, и все было занято в другом месте, и то, что я нашел, было всего от 900 до 1000 реалов. Так не делают ни с кем. Я человек, и я был с ребенком. Это была самая справедливая цена за место. Но, к сожалению, позже они позвонили мне и сказали, что мест нет. Вероятно, они нашли кого-то, кто заплатил больше… и тот, кто размещает это в приложении, и есть сама гостиница. Таким образом, вы звоните им напрямую, и они говорят, что есть место, но цена очень высокая, и каждый раз, когда вы звоните, и время идет, она становится еще дороже.

Ночевка с разумным соотношением цены и качества. Кроме хорошей кровати, прохладной комнаты и горячего душа, не ждите никакой роскоши или удобств. Даже полотенца можно получить только за дополнительную плату.

К сожалению, я вынужден поставить этому месту отрицательный отзыв из-за полной неподготовленности администратора, с которым мне не повезло столкнуться во время ночной смены с 9 до 10 утра в понедельник, 28 октября.
Я ночевал там же накануне, приехал в 2:30 ночи и был очень хорошо обслужен. Я приехал, предъявил документы, оплатил и отправился в свой номер (ничего нового).
Что касается номера, он был простым. Матрас и подушки были очень жёсткими, но, в общем-то, за такую цену он был отличным. Я выписался на следующий день без проблем.
После работы весь день (я в командировке) я очень устал, поэтому решил провести в отеле ещё одну ночь. Когда я приехал, чтобы заселиться, меня встретила вышеупомянутая женщина и спросила, забронировал ли я номер. Я ответил, что нет, потому что приехал сразу и был уставшим. Я спросил, могу ли я заплатить столько же, сколько и раньше, и она грубо ответила, что мне нужно бронировать через сайт или приложение. Я понял её смутно, но согласился и пошёл бронировать. Я спросил её: «Хорошо, а как мне зайти через сайт или приложение Booking. Com? » Она, не раздумывая, с невежеством пятиклассника, ответила: «Погугли».
Итак, в своём элегантном расположении духа, я поблагодарил её, повернулся и пошёл в соседний отель, который стоит в три раза дороже, но там действительно умеют обращаться с клиентами.
Я не хотел критиковать компанию, потому что не знаю, кто эта девушка – сотрудник, партнёр или владелец.

Отличное соотношение цены и качества. Это гестхаус, а не отель.
Тихое место. Это тупиковая улица, и ближе к вечеру на улице играют дети.
Идеальное место для сна после дня, проведенного на улице.

Да ладно, насчет местоположения (идеально)
О номерах (отличный четырехместный)
Индивидуальный (хорошо)
О ценностях (хорошая цена)
По поводу связи между финансовым отделом и ресепшеном (и один из худших, которые я когда-либо видел, он выглядит как гостиница 5-й категории) при оплате через Pix (между финансовым отделом и персоналом ресепшн нет никакой связи, настоящий бардак) вплоть до связки ключей и более организованно, вам придется пережить конфуз, доказывая, что ваши ежедневные ставки оплачены, все проходят мимо и видят эту ситуацию, обидно, что гостиницей управляют дилетанты и люди без компетентности, на сотрудников, которые делают все возможное, чтобы обойти некомпетентность менеджеров заведения, дуэт, работающий по ночам, ЧРЕЗВЫЧАЙНО ПРОФЕССИОНАЛЬЕН И ОЧЕНЬ ОБРАЗОВАН, утренний персонал довольно хорош, поэтому, если вы выберете гостиницу, подумайте осторожно.

Мне очень понравилось это место, оно близко к пляжу и администраторы отличные, утром на стойке регистрации есть девушка, я думаю, ее зовут Синтия или что-то в этом роде, очень внимательная, она мне очень помогла, после обеда администраторы тоже очень внимательный и очень хорошо обслуживает. Я обязательно вернусь снова и порекомендую его своим друзьям. Я скоро вернусь.

Тихий и уютный гестхаус с хорошим соотношением цены и качества, хотя полотенца и уборка номера оплачиваются отдельно. Идеально подходит для тех, кто использует номера преимущественно для сна и просмотра телевизора после прогулок по городу. В заключение я похвалю приемную команду за сердечность и ясность информации.