Mar Hotel

Плохое обслуживание.
*Завтрака не существует, это хлеб и банан.
* старые, грязные номера с разваливающейся мебелью.
*Кондиционер производит больше шума, чем старая Бразилиа.
*забрали все полотенца и оставили нас без бумаги в ванной.
*мы чуть не потеряли руку, пытаясь открыть кабинку в ванной.
Короче говоря… они хотят заплатить много и испытывать стресс, если остановятся в этом отеле.

Отель взимает ежедневную цену, которая не соответствует тому, что они предлагают. Что меня больше всего удивило, так это то, что по приезду мы заметили, что номер не был убран до нашего приезда: ни полотенец, ни мусора в ванной и с личными следами других гостей, например, презервативами. В номере не убирались три дня, это было плачевно. Вы можете игнорировать бассейн, он крошечный, а кофе приемлемый. Еще одним плохим моментом была парковка возле отеля на заброшенной строительной площадке, и они все равно хотели взять с меня 100 реалов за ночь вне отеля. Абсурд!

Персонал на стойке регистрации очень груб и неохотно объясняет.
Экономическая выгода:
Есть только полотенца и мыло;
Парковка в строящемся здании стоит 50 реалов, места было только на 3-м этаже, позже нам пришлось спуститься вниз.
Завтрак простой и ничего особенного.
Гигиену лучше оставить в покое.

Завтрак в отеле очень вкусный, я останавливался на 2 дня, обслуживание на ресепшене хорошее, парковка 50 реалов в сутки, бассейн с подогревом и на первом этаже, телевизор в номере работает только открытые каналы, расположение отель хороший, близко к заправке и ресторанам.

Плохой отель. Я нашел таракана в номере. Шкаф в спальне любого размера разваливается. Это крадет красоту комнаты. Ванная комната плохого качества, некачественный туалет. Кран в раковине издавал сильный шум при включении. Я никогда в жизни не останавливался в таком плохом месте. На завтрак бананы разрезали пополам. Такого хамства я еще не видел. Чашки времен моей бабушки. Обстановка в кафе ужасная. Все плохо.

Обычные номера, очень хорошая уборка, хороший завтрак по цене/стандарту отеля. Служба ресепшн немного неподготовлена, я сделал запрос, поменяли смену и даже не перевели в другую смену, служба управления тоже была неквалифицирована, я внесла изменения в бронирование по электронной почте, они ответили положительно, и когда я приехал на отель не был изменен в системе. Интернет в номере не очень хороший. Я не собираюсь делать там бронирование снова.

Отсутствие сочувствия к клиентам, бронирования, сделанные при бронировании и оплаченные, поступают на счет с собственным названием отеля, где они утверждают, что оно не принадлежит им, они отменили бронирование, они оставили мою семью на улице, нам пришлось искать другой отель в середина ночной поездки, порождающая потери, головные боли и стресс в 300 км от дома. Я все еще хочу знать, кому принадлежит счет MAR HOTEL CAMBORIÚ, с которого списалась служба бронирования, и вы утверждаете, что он вам не принадлежит, но они списали деньги со счета. … нет места, где бы спрятался менеджер или лицо, ответственное за решение проблемы…
Всем, кто бронирует этот отель через систему бронирования, будьте осторожны, так как вы можете столкнуться с такой же ситуацией!

Простой отель, комфортабельный номер. Хорошо расположен и хороший сервис. Много семей с детьми, что делает обстановку довольно шумной. Завтрак плохой. Мало места и много людей одновременно. Я не рекомендую его людям, которые любят более спокойную обстановку.

Я остался только на одну ночь. Оживленное место, много шума, много людей за все время моего пребывания там, мы приехали около 23:00 и уехали в 9 утра. Интернет плохой, телевизор практически не работает. Ванная комната крошечная, а парковка ужасная, на другой стороне улицы, в нескольких метрах от входа, и она все еще находится на верхних этажах здания, а это значит, что вам придется нести свои сумки вниз по склону или разгружаться. Все у дверей отеля, чтобы не нести вес. Хорошо, что на территории есть удобства, например, небольшой бар, открытый всю ночь. Завтрак замечательный, разнообразный, действительно хороший, персонал отзывчивый и услужливый. Он находится в прекрасном месте, где вы можете дойти пешком до всего, что вам нужно, рядом с барами, ресторанами, рынками и пляжем. И цена тоже средняя, ​​не заоблачная. Это отель 3☆.

1) Ванную и спальню часто посещают маленькие тараканы, которые были частью нашего пребывания 100% времени;
2) Уборщики, которые с 7 утра были очень шумными, таскали мебель, хлопали дверями и говорили так громко, что могли беспокоить любого, кто предпочитал поспать утром подольше;
3) Завтрак очень низкого качества в том, что он предлагает. Особое наблюдение за хлебом, использованным повторно в предыдущие дни и выглядящим старым и сухим, а также за ненатуральными соками (сок из пакета) ;
4) Хотя это произошло не со всеми сотрудниками, также было заметно отсутствие сочувствия и дружелюбия со стороны персонала. Вряд ли предложит помощь и решение простых вопросов.
Короче говоря, я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле, особенно когда он находится в таком исключительном месте, как Балнеариу-Камбориу. Любой другой вариант того стоит!

Я сделал заказ в mar Hotel в Balneário Camboriú по бронированию, и карта не прошла, я позвонил в учреждение, и сотрудник сообщил мне, что я могу заплатить в отеле и что бронирование не будет отменено. Но по прибытии они отменили бронирование и очень плохо обслужили меня от стойки регистрации до руководства. Плохое обслуживание потребителей, кроме того, что отели были переполнены из-за в городе есть событие. Если бы сотрудник не сказал мне, что они могут пойти, что они не отменили, они бы не вышли из дома. Отсутствие профессионализма.

1 — Когда мы входим в комнату, мы сталкиваемся с несколькими дешевками, идущими по комнате. Они присутствовали на протяжении всего пребывания, и мы до смерти боялись, что они попадут в наши сумки.
2-кондиционер работал только в первый и последний день. На второй день пребывания мы могли спать только с вентиляцией воздуха, а на другой день было нехорошо, только потому, что мы провели весь день на улице, мы могли жаловаться на это только в 23: 00, и поэтому у вас нет компетентного сотрудника для решения ситуации. Я попросил сменить комнату, и администратор этой смены сообщил мне, что у меня ее нет, даже после того, как я показал ему, что на сайте все еще есть номера, и он сказал, что из-за этого он дал много over book. Я не знаю, что было хуже, одышка или отсутствие комнаты.
Поэтому мне пришлось попросить вентилятор в качестве последнего решения, чтобы заснуть. На днях (который уже будет последним) после жалобы на стойке регистрации они пошли в комнату, пока нас не было, и просто поменяли кондиционер на другой.
Я не знаю, в какой момент это произошло, но после этого нам не хватает одного из ароматов, которые мы взяли. В то время мы ничего не говорили, потому что думали, что это может быть в наших сумках, но после поездки и распаковки мы подтвердили, что запах просто исчез. И в последний раз мы использовали его в этом отеле, поэтому мы знаем, что между днями, когда у нас кончился воздух, из комнаты исчез наш аромат.
3 — о сотрудниках.

Я верю, что могло бы быть лучше.
У меня не хватило смелости принять душ много грязи внутри коробки.
Я считаю, что box чистый, это будет Примечание 6 для TD в целом.

Очень хороший отель. Отличный комфорт и внимание. Очень рекомендуемая цена… 👏

Хорошее обслуживание, дружелюбие, хорошая цена, комфортабельные номера и внимательный персонал гостя.

Номера отличные, но есть некоторые вещи, которые оставляют желать лучшего как:
*Паршивый обслуживания, кроме мальчика, который был в части удобства, что даже предложил поставить Wi-Fi на моем телефоне, господа, что был рядом, я считаю, что владелец остановить-”нет, она знает, поставить”.
*Карту от входа в порт выгружает все время.
*Кофе средний.
*Команда сотрудников без сочувствия нет.
*Забыл элемент в отеле, я так вчера позвонив в отель и ничего мне отвечают.
*запрещен вход даже с сумкой, которая помещается мобильный телефон, только не знаю, что происходит в головах управления этого отеля!