Hotel Ryan

Для 3-звездочного отеля это превосходно. Я вижу нелепые и бессмысленные комментарии. Говорят, что улица очень шумная. Оушен Драйв в Майами тоже шумный днем ​​и ночью. Все зависит от того, какой вид отдыха вы ищете.
Нельзя ожидать услуг 5-звездочного отеля, платя за 3-звездочный.
Суперчистые номера, супердружелюбный персонал, и даже те, кто не говорит на другом языке, стараются помочь. Отличный завтрак и прекрасное расположение.
Для 3-звездочного отеля.
Он затмевает многие отели той же категории в Европе.
Я обязательно повторю этот опыт.

Первый этаж довольно красивый. Номера показались мне немного тесными. Окно маленькое и выходит на «ничего». Одеяла, должно быть, никогда не стирались, так как были полны пыли и волос (к счастью, нам не пришлось ими пользоваться). Ванная комната довольно старая, некрасивая и плохо содержится. Мусорное ведро было сломано, и нам пришлось открывать его вручную. Банные полотенца были сильно изношены, а полотенца для лица не предоставляются. Телефон в номере тоже был сломан.
На завтрак предлагается неплохой выбор блюд, но они не очень вкусные.
Расположение отеля очень хорошее. Очень близко к пляжу и нескольким магазинам.

Я подала жалобу по всем каналам.
Я обращаюсь к вам с жалобой на мое пребывание в отеле сети PIRES, HOTEL RYAN в Бальнеарио Кабориу, где я останавливалась во время карнавала с 22 по 27 декабря. Дело не в оппортунизме, а в том, что я хочу, чтобы ко мне относились с уважением и достоинством за забронированные и оплаченные мной услуги.
Прибыв в отель для регистрации около 6:00 утра, я получила от сотрудника информацию о том, что регистрация заезда в 14:00, хотя он говорил, что это может быть около полудня. Во время смены в 7:00 утра менеджер Сандра, крайне грубая, невежественная и невоспитанная, объявила, что регистрация заезда будет в 15:00 и что она ничего не может с этим поделать. Я пыталась объяснить ей причину отсутствия информации, но она не поняла моей ситуации. Когда мы работаем с клиентами, нам приходится подходить к каждому случаю индивидуально. Персонал показался мне очень недружелюбным. Со мной был ребенок, и сама управляющая высмеяла это, сказав, что сейчас высокий сезон и она не может пустить меня раньше.
Несмотря на то, что с меня взяли плату, я попросила разрешить мне войти в номер раньше, как я и просила у горничной по прибытии в отель.
И горничная сообщила мне, что они сделают это исключение в полдень.

Дом отремонтирован, но некоторые основные проблемы всё ещё остаются. С горячей водой в душе сложно разобраться, как её включить. Датчики движения просто замечательные 👏🏻; по коридорам стало намного проще передвигаться. Магнитные ключи 🔑 отличные 👌🏻.
Хочу особо отметить персонал по уборке; они честные и превосходные 👌🏻 в своей работе. Я чувствовала себя комфортно.

Мы заселились, и, войдя в номер, я заметил, что из крана в ванной течет только горячая вода, а не холодная. То же самое повторилось утром, вода была обжигающе горячей. Сотрудник отеля предоставил нам другой номер. В этом отношении о нас хорошо позаботились… Я всегда советую, заходя в гостиничный номер, проверить горячую и холодную воду, наличие банных и лицевых полотенец, полностью ли смывается унитаз, работает ли домофон на ресепшене, проверить сигнал Wi-Fi, короче говоря, провести тщательную проверку или попросить поменять номер.

Отель очень удачно расположен, ночной персонал очень приветлив, но есть пожилой сотрудник, который обслуживает очень плохо и обращается с клиентами крайне отвратительно. В остальном у меня нет претензий. Только телевизоры не Smart TV.

Учитывая отличное расположение и цену, я рекомендую этот двухзвёздочный отель. Он расположен очень близко к пляжу. Выбирайте номера в глубине отеля, так как по ночам там шумно из-за баров.

Мне не понравилось! Я позвонила за несколько дней до того, как попросила детскую кроватку и поздний выезд. Мне сказали, что кроватка подходит, а за выезд нужно будет заплатить «небольшую плату». В день заезда мы приехали в 19:00 уставшие, администратора не было на месте, нам пришлось ждать на ресепшене. Через некоторое время, минут через 10, она пришла, мы спросили про детскую кроватку, она сказала, что у неё нет запрашиваемой нами информации. Мы спросили про выезд, она сказала, что плата будет равна стоимости дополнительных суток, а именно за 2 дополнительных часа пребывания в номере с ребёнком.
В итоге она нас заселила в номер, мы поднялись наверх, очень уставшие. Когда мы приехали, в номере не было абсолютно ничего, даже простыни на матрасе. Я спустилась вниз и сказала, что номер ещё не готов, и она поменяла нам номер. Примерно через 20 минут кроватка пришла. Кроватка была в порядке, матрас был слишком мал для неё, мой ребёнок упал на бок, простыня не подошла для матраса, поэтому матрас в мгновение ока оказался без простыни… Мне пришлось положить ребёнка на кровать, потому что оставить её в кроватке было невозможно. Подробности: сломанная ножка кровати, шаткая кровать.

Номер просторный, но звукоизоляция плохая. Слышны разговоры и шум из соседних номеров. Будьте осторожны, чтобы с вас не взяли плату за то, что вы не потребили из мини-бара. Жаловаться нужно, даже если это неловко.

Отель соответствует своей цене за ночь, и, учитывая, что это 3 звезды, это нормально. В отеле был сделан небольшой ремонт, и теперь зона ресепшена стала более комфортной и привлекательной. Расположение отличное – прямо в центре города, на пешеходной улице. Более того, пешеходная зона вокруг отеля большая, с множеством магазинов и ресторанов. До многих мест поблизости можно дойти пешком, включая пляж, который находится совсем рядом – достаточно просто пройти по дорожке. Номера хорошие, обслуживание номеров тоже на должном уровне, всё необходимое было предоставлено, интернет работал нормально, в номерах есть телевизоры. Отель чистый, а завтрак включает в себя только самое необходимое: хлеб, яичницу-болтунью, пирожные и сладкое печенье, фруктовый салат, йогурт, тосты и т. Д. Мне очень понравилось. Всё соответствует 3-звёздочному рейтингу отеля.

Мне не понравилось проживание. По прибытии нас встретили неприветливо! Сандра была груба, невежлива и резка на протяжении всего нашего пребывания. Номера были не очень чистыми, завтрак посредственным, а интернет не работал. Единственный плюс — расположение рядом с главными улицами!

Ужасно! В номерах невероятно шумно, в номере отчётливо слышны разговоры и звуки смыва в туалете соседей. Старый ржавый мини-холодильник скрипит всю ночь. Интерьеры номеров и ванных комнат очень старые и неотёсанные, простыни рваные, в красных пятнах (видимо, крови). 8 дней в отеле обернулись 8 ночами без сна. То, что должно было быть расслабляющим, оказалось настоящим стрессом. Никому не рекомендую!

Впечатления от пребывания в этом отеле остались не самые лучшие. Мне достался номер 416 с невыносимым затхлым запахом. Я пытался сменить номер, но на ресепшене мне отказали в предоставлении номера, когда я его запросил. Завтрак был скудным, и я каждый день замечал, что тарелки, столовые приборы и стаканы плохо дезинфицируются. Парковка, которая доставляет вас к отелю и обратно, взимала очень высокую суточную плату, и приходилось ждать парковщика по 10–15 минут. В целом, я не рекомендую этот отель тем, кто хочет провести отпуск с семьей.

Поскольку отель расположен на центральном пляже, шум и крики прохожих не прекращаются всю ночь. В номере простыни на двуспальной кровати были запачканы кровью. Ванная комната крошечная, а душ не нагревается.

Отель расположен в отличном месте. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Однако есть два существенных недостатка: стены оштукатурены, поэтому слышно абсолютно всё, что происходит в соседних номерах и коридоре. Может быть довольно шумно.
И завтрак не очень разнообразный, особенно для тех, кто придерживается строгой диеты.

Отличное расположение, уютный номер. Когда мы уходили и возвращались, номер был чистым. Что меня разочаровало, так это девушка у входа в завтрак. Мы спустились вниз, чтобы позавтракать, а через пять минут наш гид уже появился. Я положил на салфетку три чизкейка и небольшой кусочек торта, который уже был на моей тарелке, и, поверьте, девушка не позволила мне уйти с этими пирожными в руках. Это было ужасно и неловко. В следующий раз я больше не остановлюсь в этом отеле. Считаю, что во всём нужно руководствоваться здравым смыслом. Я взял только то, что было на моей тарелке, и стоит помнить, что завтрак включён, но мы за него заплатили. На той же улице есть другой отель, и в следующий раз я остановлюсь там.

Расположение отличное, очень близко к пляжу, хорошим ресторанам и магазинам. И всё. Чистота была отвратительной, и сразу при входе в номер я обнаружила двух тараканов. Более того, впечатление от дружелюбия и обслуживания было крайне отвратительным. Мы с семьёй спустились вниз, чтобы позавтракать, и собирались выйти на прогулку, когда нам запретили входить в ресторан с сумками, содержащими личные вещи, такие как документы, деньги, карты и мобильные телефоны. Внутри уже висело объявление о запрете, но его не вывесили заранее. Нам пришлось вернуться в номер и всё бросить, что нарушило наш график. Просто позор!