Hotel Pires

Расположение отеля отличное: в центре города, рядом с магазинами, ресторанами и набережной.
Номер рассчитан на четырёх человек и довольно просто оформлен.
Завтрак простой, с выбором фруктов, хлеба, сладостей и горячих блюд.
Наличие бассейна с подогревом — большой плюс. Нам очень понравилось!
Рекомендую для краткосрочного пребывания в Британской Колумбии.

Нас хорошо приняли, в отеле было чисто и приятно пахло.
Лифт не реагирует на команды «вверх» и «вниз». При нажатии кнопки «вниз» активируются кнопки «вверх» и «вниз», что создаёт пробки, особенно рано утром, когда гости спускаются на завтрак.
У меня возникла проблема с горничной, которая, должно быть, выбросила зубные щётки моей мамы в мусорку. Это были щётки из сумочки, из аптеки, оставленные в ванной, а когда мы вернулись в отель, их уже не было. Я думала, что найду их в чемодане, когда вернусь домой, но их действительно не было.
Мы хранили чистые одноразовые стаканчики в пластиковом пакете над мини-баром, и она их тоже выбросила.
Я повесила табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ», чтобы выйти позавтракать, а когда вернулась, горничная уже убрала номер. Горничная спросила, правильно ли я повесила табличку, и, признаюсь, я даже не заметила, что на одной табличке написано два разных слова. Итак, моё предложение: повесьте табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ» разных цветов, чтобы избежать путаницы.
Душ отличный, как и кровати, но кондиционер работал некорректно. Мы пытались обогреть номер, но температура не соответствовала норме, и управление кондиционером было неисправно. Я пожаловался на ресепшен, и они починили его, но проблема осталась.
Завтрак хороший, с большим выбором блюд, но у пирожных и печенья очень искусственный вкус.
Отель очень удачно расположен.
В целом, я оцениваю отель как хороший, но ему нужно кое-что улучшить.

Худший отель в моей жизни. В воскресенье идёт ремонт, горничные начинают таскать кровати ещё до восьми утра, злясь. Выходишь из номера, а тебе даже не дают передохнуть, только спрашивают, откуда ты взялся. В номере вонь, кровати старые и шумные, просто отвратительно, просыпаешься в страхе. Я бы даже бесплатно не остановился в этой дыре.

Семейный отдых.
Нам очень понравился отель и вся его инфраструктура, администратор Бруна была прекрасным человеком, всегда с улыбкой на лице, когда обслуживала нас.
Чудесный завтрак ☕
Большой и чистый номер 🫧
Близко ко всему.
Мы настоятельно рекомендуем его.

Отличное расположение, рядом магазины, рестораны и т. Д. Однако отель оставляет желать лучшего. Инфраструктура, например, звукоизоляция, нулевая. Слышно, как гости разговаривают в коридорах вне рабочего времени, в номерах. Постельное белье и полотенца изношены или пахнут так, будто их где-то хранили. Завтрак нормальный. Прием тоже не самый лучший.

Отель нарушил банковскую тайну и проявил неуважение к LGPD.
Я остановился в отеле Mercure Balneário Camboriú 26.04.2025, оплатив бронирование заранее с помощью карты моей жены. При регистрации заезда менеджер авторитарным образом и без предварительного уведомления потребовал предъявить физическую карту, использованную для оплаты.
Поскольку у нас ее физически не было, мы были вынуждены открыть приложение банка перед менеджером Anatália Bernardi, которая запретила нам показывать распечатку и потребовала показать полный доступ. Это дало ей неправомерный доступ к паролям, остаткам и другой информации, защищенной банковской тайной, — серьезное нарушение LGPD и наших прав как потребителей и граждан.
Совершенно неловкая и неприемлемая ситуация, особенно для отеля в сети Accor. Мы ожидали профессионализма и уважения к гостям, а не вторжения в личную жизнь.

Удобный, чистый номер, хорошая кровать, чистое и ароматное белье. За исключением мыла, все остальное хорошо. Очень хороший душ. Старый фен, но все работает отлично. В целом очень хорошо, дружелюбный персонал и качественные услуги. Очень безопасный лифт, работает только с картой открытия квартиры. Мы рекомендуем его и вернемся сюда снова.

В номерах очень старые подушки, грязные простыни, мыло, похожее на парафин из-за того, как сильно его нужно наносить, чтобы воспользоваться им. Завтрак нормальный. Обслуживание оставляет желать лучшего: у нас возникли проблемы с бронированием, а обслуживающий персонал не проявил особого интереса к решению этой проблемы.

Замечательный отель, в прекрасном месте и с прекрасной инфраструктурой, с внимательным, услужливым, вежливым персоналом, все на высшем уровне. Когда я вернусь в Балнеарио, я обязательно снова остановлюсь в отеле Pires. За совершенство и качество обслуживания!

Стареющий отель, который начинает нуждаться в серьезном ремонте. Уделяет особое внимание качеству обслуживания благодаря доступному и отзывчивому персоналу. Одинарные стеклопакеты, плохо изолированные от шума (ночью номера выходят на очень оживленную улицу), кабельное телевидение с некачественным изображением, подтекающий кондиционер, отключающаяся горячая вода, кнопки лифта, которые не всегда срабатывают, случайная бесконтактная оплата, белье с запахом влажности. Я думаю, что их основная цель — долгосрочная семейная клиентура, но сравнение с более современными отелями сбивает с толку.

Отель удачно расположен, недалеко от пляжей и туристических достопримечательностей, и вы можете добраться туда на Uber. Единственное, что оставляло желать лучшего, это чистота постельного белья, которое было грязным от крови и воняло, а простыни также были грязными (казалось, их не меняли).
Завтрак был простым, меню было одинаковым каждый день. Но все было очень хорошо приготовлено.
Я хотел бы выделить ОТЛИЧНОЕ обслуживание, от ресепшена до персонала ресторана. Все без исключения сотрудники были чрезвычайно вежливы, добры и услужливы. Я бы вернулся снова ✨🫶🏻

Отель очень удачно расположен, рядом с магазинами, торговым центром и пляжем. В отеле есть услуга парковки, которая заберет вашу машину из гаража и обратно (за отдельную плату), а также крытый бассейн на втором этаже, но нет открытого бассейна или тренажерного зала.
Завтрак очень простой, с несколькими вариациями хлеба и пирожных. Меню каждый день одинаковое (один или два блюда заменяются, но в целом завтрак каждый день один и тот же). Нет тапиоки, нет яичницы-глазуньи или омлета, нет бекона, а яичнице-болтунье не хватает приправ…
Я думаю, что завтрак недостаточный.
Кроме этого, администраторы, парковщики и обслуживающий персонал очень вежливы.

В номере было настолько неприятно пахло, что пришлось просить поменять апартаменты.
В первый день, когда мы попросили сделать уборку, нам не оставили полотенец, и было ясно, что постельное белье не меняли. Мы попросили полотенца, когда принимали душ, но принесли только банные полотенца, полотенец для лица или пола не было. Завтрак каждый день одинаковый. Короче говоря, очень плохой опыт. Мы отменили бронь еще одного отеля, потому что о нем было много негативных отзывов, но, к сожалению, все отзывы полностью совпадали с отзывами о Пиресе.

Я останавливался в отеле в конце января 2025 года с семьей. С момента прибытия и до отъезда нас очень хорошо приняли, весь персонал был очень вежливым и дружелюбным. Номера были уютными и убирались каждый день, смена постельного белья и полотенец, ванная комната с горячей водой, лифты/лестницы. Завтрак был замечательным, с разнообразными блюдами. Он находится в одном квартале от центрального пляжа, что имело для меня решающее значение. Парковка находится по пути, но когда вам нужно будет забрать свою машину или забрать что-то, что в ней осталось, курьер отеля привезет вам машину или проводит вас до нее. Это здание гаража с лифтом для автомобилей, очень крутое, очень организованное, с круглосуточным наблюдением/парковщиком, и оно находится на улице позади отеля. Я настоятельно рекомендую его, и я вернусь с семьей. Совет: бронируйте заранее, чтобы не рисковать остаться без места, и также можно было получить немного лучшую цену.

Отель оставлял желать лучшего. Чистота в самой комнате была хорошей, но постельное белье было вонючим и желтым, даже с пятнами. Ванная комната крошечная и очень грязная. Как сказано в рекламе, сушилки для белья не было. В тот день в бассейне было так жарко, ветер дул до 35 градусов, что мы не могли оставаться в воде и 10 минут. Помимо всего этого, лифт был неисправен, телевизор не принимал почти ни одного канала, был слышен шум из других комнат, а на парковке требовалось время, чтобы доставить машину. Единственное, что было действительно хорошо, это кофе. И более того, абсурдные цены, если вы хотите купить простую воду. Это был очень негативный опыт, который нас немного расстроил, и в эту сеть отелей мы больше не вернемся.

Место красивое и хорошо организованное, персонал, который нас обслуживал, тоже замечательный и очень внимательный, но лифты маленькие, в бассейне тааак пахнет хлоркой, а фен имеет таймер и не работает более 1 минута. Кровати были очень близко друг к другу, поэтому комната была совсем не просторной. И, наконец, завтрак, в котором мало разнообразия. Люди, которые работают в отеле, очень добрые и отзывчивые.

Замечательный! Я любил! Я провел неделю со своей семьей. Здесь есть крытый бассейн с подогревом на конец дня, отличное расположение с пекарней, рестораном, словом, всем, что находится рядом с отелем. Вежливые сотрудники! Есть платный гараж с парковкой. Единственный нюанс по поводу завтрака, думаю, кофе стоит разнообразить, он каждый день практически один и тот же, да и фруктов мало, кроме всего прочего. Но отель замечательный!