Отзыв об отеле Hotel Pires 3*

Мой опыт был ужасным. Сначала я стала жертвой мошенничества, мошенничества через аккаунт отеля в Instagram. Конечно, это был фейк, и в данном случае они были не виноваты. Однако это был старый аккаунт в Instagram. Как только я приехала и узнала, что это мошенничество, я также узнала, что были и другие случаи. Пока всё хорошо; они сняли с себя ответственность, потому что это была моя ответственность. Через день я поговорила с их юридическим отделом, и они сказали, что им уже было сказано удалить аккаунт в Instagram, и это было давно, и им это не удалось. Ладно, я всё равно виновата; на самом деле, это была только моя проблема и проблема всех остальных, кто попался на эту уловку. Однако в течение дня, с жалобами и комментариями в Instagram, мне удалось удалить аккаунт в Instagram, а они, компания, существующая уже не помню сколько лет, не проявили никакого интереса.
Нет, однако, мы в итоге заплатили ещё за одну ночь и остались, а когда пришло время уезжать, возникла ситуация, которую я не могу объяснить. Это было отсутствие общения, сочувствия, профессионализма и т. Д. И в конечном итоге они так и не решили эту проблему. У меня осталась задолженность по суточным платежам. Конечно, я подала заявление в полицию о мошенничестве и собираюсь подать в суд на отель за то, что со мной произошло сегодня. И, конечно же, я никогда туда не вернусь. Несмотря на всё это, я нашла обслуживание у всех. Я понимаю, что они всего лишь сотрудники, но, возможно, им не хватало руководителя. Для них мы были просто ещё одной семьёй, но не для себя. И я буду бороться за свои права.