Hotel Italia

Отель расположен в хорошем месте. Однако обслуживание ужасное. В прихожей, ведущей в номера, ковровое покрытие, от которого исходит невыносимый запах плесени. Стеклянные двери прямо у входа грязные.
В номере уборка была лишь поверхностной, всё более-менее нормально. Постельное белье и полотенца очень старые и изношенные. Я выяснил, что они из другого отеля, отеля «Пирес». Оказывается, они забирают постельное белье из этого отеля и оставляют его в отеле «Италия» после длительного использования. Позор! И одеяла не стираются. Завтрак очень скудный. Места мало, приходится ждать 20-30 минут, чтобы занять столик. И есть очень угрюмый сотрудник. Всего 2 сотрудника, чтобы удовлетворить спрос.
За такую ​​цену за сутки обслуживание должно быть намного лучше.

У отеля только удачное расположение; в остальном, мой опыт пребывания в нем был ужасным.
1. Слабый завтрак, постоянно не хватало столовых приборов и посуды, а пополнение немногочисленных блюд практически отсутствовало;
2. Старые и крайне некачественные полотенца;
3. Плохие кровати;
4. В ночь с 6 на 7 января между группой иностранных гостей произошла многочасовая драка, которая мешала другим гостям спать, а администрация отеля ничего не предприняла. Нам пришлось всю ночь слушать споры на испанском языке.
5. Услуги парковщика работают медленно, так как на всех гостей приходится всего один сотрудник.
В общем, учитывая мой ужасный опыт, я советую вам избегать этого отеля.

В целом, пребывание было хорошим! Но в плане чистоты было кое-что не на высоте! Уборщица просто постучала в дверь и спросила, нужно ли убрать в номере, что меня смутило! Она не подмела и не заправила постель в мое отсутствие! Номер был очень простым для двухзвездочного отеля, но все работало нормально! Положительные моменты — это расположение между центром города и пляжем, а также отличный завтрак!

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Но за последние годы он значительно ухудшился. Связаться с колл-центром сети Pires по телефону сложно. Номер на четверых был крошечным, и несколько раз не приносили достаточно полотенец. Не привезли коврик. За все пять дней нашего пребывания даже табличку на дверь не принесли. Завтрак не пополняется, поэтому приходится приходить очень рано, и выбор блюд невелик. Заезд был только в 15:00, и других гостей впустили раньше меня. В этот раз это был ужасный опыт. Я больше сюда не вернусь.

Простыни тонкие, как и полотенца. Мне пришлось попросить еще два полотенца в дождливый день, и старые были насквозь мокрые. Я попросила на ресепшене в 10 вечера и ждала до полуночи; мне пришлось вытираться одеждой, потому что полотенца так и не принесли. На следующий день мне пришлось просить снова, потому что меня никто не предупредил.
При бронировании было указано наличие парковки; однако она стоит 89 реалов, и даже после оплаты мест не было. Нам пришлось парковаться на улице, что было довольно неудобно, так как сейчас очень оживленное время года.
В остальном, завтрак хороший, но за такую ​​цену он мог бы быть лучше и предлагать больше вариантов. Также нужно больше места; мы приехали на день позже, и было очень много народу, не хватало столиков, и нам пришлось стоять в очереди, пока освободится место.
Несмотря на эти замечания, меня хорошо обслужили; персонал внимательный и вежливый.
Однако условия оставляют желать лучшего.

Я останавливалась в отеле Itália в Бальнеарио-Камбориу с тремя другими людьми, и у нас был ужасный опыт.
Единственный положительный момент — это расположение, которое, в общем-то, хорошее. В остальном отель оставляет желать лучшего и не стоит своих денег.
Завтрак просто нормальный, но каждый день одно и то же, без разнообразия.
Полотенца старые, изношенные и в ужасном состоянии, что явно свидетельствует о плохой гигиене.
Предметы в отеле, похоже, были использованы повторно из других отелей, как будто их выбросили и привезли в Itália.
Кроме того, подушки были покрыты плесенью, плохо пахли, и после первой ночи у меня была очень серьезная аллергическая реакция. В целом, создается впечатление грязного и плохо ухоженного места.
Судя по представленному стандарту, отель не может считаться 3-звездочным. Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего, и любой, кто оценивает его как «хороший отель», вероятно, не имел опыта проживания в действительно хороших отелях с минимальным уровнем комфорта, чистоты и обслуживания.
В целом, это был разочаровывающий опыт. Я бы не вернулся и не рекомендую этот отель, если только человека не интересует только местоположение, и ему безразличны гигиена, комфорт и качество.

Несколько положительных и отрицательных моментов. Минусы: не очень комфортно, нет места для сушки мокрой одежды, плохо проветриваемая ванная комната, только один лифт для персонала и гостей, нет телефона в номере, а кондиционер шумит, как при строительстве. Положительные моменты: удобная кровать, душ с хорошим напором воды, очень вежливые и отзывчивые сотрудники парковки, просторный номер с большими окнами, отличное расположение в нескольких метрах от пляжа, и отдельная благодарность сотруднику Луису Фелипе из зала для завтраков, который любезно нас встретил.

Первоклассное обслуживание, отличный персонал.
От горничных до менеджера – всегда готовы помочь!
Хорошие, чистые номера рядом с пляжем.
Очень удобная услуга парковщика.

Персонал был невероятно приветлив, но, к сожалению, при бронировании меня не предупредили, что в отеле много подростков. Мы не могли спокойно спать ни одной ночью; было очень шумно, начиная с 3:00 утра, много криков и беспорядок. В номерах нет телефонов, чтобы связаться с ресепшеном.
Полотенца тоже ужасные.
К сожалению, они оставляли желать лучшего.

Завтрак был крайне скудным. Диетических блюд не было. Уборка номеров оставляла желать лучшего. Полотенца были изношены и порваны. Когда я попросила убрать номер, ответственная сотрудница оставила меня разговаривать сама с собой. Очень грубо. Разочарование!

Отель меня приятно удивил; всё было очень новое, не было затхлого запаха, а простыни и полотенца были хорошо выстираны и заменены. Завтрак был отличным. Рекомендую.

Мы провели здесь несколько ночей на этой неделе, и отель нас приятно удивил. Отличное соотношение цены и качества, всё было очень чисто, завтрак был более чем сытным, а обслуживание — превосходным. Мы обязательно вернёмся!

Мне очень понравился отель. Очень уютное место, меня очень хорошо приняли. Замечательный персонал, отличное гостеприимство, завтрак — 10/10. Настоятельно рекомендую.

Обслуживание персонала было превосходным, отель очень удачно расположен, а удобства полностью функционируют. Для меня это не было проблемой, но людям с аллергией ковровое покрытие в коридорах может показаться неудобным. Завтрак был качественным, за исключением выпечки, которая мне показалась немного суховатой. В целом, мне очень понравилось пребывание в отеле Itália.

Главное достоинство отеля – его расположение менее чем в квартале от Центрального пляжа. Обслуживание всех сотрудников было ОТЛИЧНЫМ, без исключения. Номер был очень чистым и идеально опрятным. Мне не понравилось только ковровое покрытие в коридорах; не то чтобы это мой случай, но это может быть неприятно для аллергиков. Что касается завтрака, всё было очень вкусным и разнообразным, правда, выпечка была немного суховата. Но в целом мне очень понравилось пребывание в отеле Itália.

Размещение было отличным, персонал внимательным и вежливым, а номер тоже очень хорошим. Однако завтрак оставляет желать лучшего: выбор фруктов небольшой, и он практически одинаковый каждый день. Выпечка тоже довольно сухая, а иногда и жёсткая!

Моё пребывание было замечательным. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Отель расположен очень близко к пляжу, и расположение было идеальным.
Надеюсь, я буду чаще приезжать в Балнеарио и останавливаться в отеле Itália.