Отзыв об отеле Ecoland 4*

Я забронировал номер в Ecoland на понедельник-вторник с моим 14-летним сыном. Стоимость проживания в сутки составляла более 300 реалов. Мы приехали в понедельник в 14:00. Я пошел поплавать в главном бассейне, и, к моему удивлению, он был закрыт на техническое обслуживание. (Меня отправили в дополнительный бассейн на курорте, но меня раздражало, что меня не предупредили, что в этот день я не смогу воспользоваться главным бассейном, так как этот бассейн был намного меньше другого. ) Если вы не можете воспользоваться им в понедельник из-за технического обслуживания, идеальным вариантом было бы предупредить гостей и, возможно, даже предложить скидку на суточный тариф на этот день. Это минимум, на который можно рассчитывать. Около 16:00 я пошел в киоск, где можно купить удочки и наживку для рыбалки, но когда я пришел туда, он был закрыт. Я подошел к стойке регистрации, и мне дали удочку. Но поскольку я был с сыном, я попросил еще одну удочку и наживку. У него ничего не было, и он велел мне осмотреть курорт, чтобы проверить, не оставил ли кто-нибудь из гостей что-нибудь. Мне показалось, что он проявил халатность и не заинтересован в решении проблемы. В общем, я пошёл на рыбалку только с сыном и собой. Некоторые конструкции в прудах в зоне платной рыбалки прогнили и вот-вот обрушатся (вероятность несчастного случая там высока, так как глубина прудов составляет от 2 до 4 метров). Поскольку они в основном деревянные, я предпочёл не рисковать и порыбачить на краю пруда. Ещё меня смутило количество табличек с предупреждением о запрете курения. У курорта огромная открытая территория; возможно, выделение хотя бы одного квадратного метра пространства под зону для курения никак не повлияет на конструкцию; создаётся впечатление, что курильщики здесь – персоны нон грата. Но самый неловкий случай произошёл во вторник утром, когда мы пошли завтракать. Когда мы вошли в зону завтрака, нас буквально вызвал к себе один из официантов, отвечавших за обслуживание, и спросил, из какого я номера. После этого он достал список для проверки, и только после этого нас с сыном отпустили на завтрак. Я даже подумал, что это руководство для всех гостей, но те, кто пришёл сразу после нас, не заметили этого вопроса.