Sky Serra Hotel

Я забронировал отель через платформу, где было указано наличие парковки, но при регистрации меня уведомили только о том, что она оплачена, 30 реалов за ночь.
В отеле 75 номеров, а лифт всего один и вмещает только 4 человека. Нужно запастись терпением, чтобы стоять в очереди. Не знаю, как пожарная служба это проверяла, потому что в случае чрезвычайной ситуации это создаст большие проблемы.

Отель с бассейном, удачное расположение, великолепный завтрак, все высокого качества и очень вкусно. Персонал отеля очень внимательный. Номер был просторный и чистый. Я настоятельно рекомендую его.

Наш опыт был не очень приятным. Нам пришлось трижды менять номера, прежде чем найти приемлемое жилье: в первом номере были проблемы с электричеством: карта не разблокировала систему электроснабжения. Во втором номере стоял очень сильный затхлый запах, и пол был в ужасном состоянии. В третьем номере, где мы остановились, были проблемы с гигиеной, а фен, если его использовать, нагревался, а затем выключался.
На крытой парковке стоял сильный запах скопившегося мусора.
А при входе в лифт, через гараж, он был частично заблокирован тележками с банными полотенцами, которые, казалось, были готовы к использованию, однако находились в среде, где могли быть загрязнения.

Очень гостеприимный отель. Мне нужно было остановиться в этом отеле в последний момент, я сразу же обратился на ресепшн, и, к счастью, там был свободный номер. Даже с учетом моей срочности, цена была приемлемой. Не говоря уже о фантастическом гостеприимстве персонала.
Рекомендую…

Учитывая весьма доступную стоимость проживания, признаюсь, отель нас приятно удивил. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, номер был простым, но очень уютным и тихим, а завтрак – просто потрясающим: множество сладких и солёных закусок, свежие фрукты и вкуснейшие соки.

Хороший отель. Хорошее обслуживание. Хороший завтрак. Он находится примерно в 12 кварталах от центра; если идти пешком, подъём очень крутой, поэтому нужно быть в хорошей физической форме. Есть бесплатная парковка на улице и платная парковка внутри за 30 реалов в сутки. Персонал дружелюбный.

Мы остановились в отеле и остались очень довольны. Единственная причина, по которой я не поставила ему пять звёзд, — это то, что нам не хватало свежеприготовленной тапиоки, омлетов и/или кускуса на завтрак. Закуски обычно были холодными, а после завтрака нас встречала пара, готовая предложить номера в отеле.
Обслуживание было превосходным от начала до конца, особенно Хоселито и Гильерме, которые встретили нас очень дружелюбно.
Отель расположен в самом начале города, поэтому, поскольку мы были на машине, это не стало для нас проблемой, так как парковка была прямо у входа.
В отеле есть ананасовый чай и круглосуточный кофе, что для меня стало приятным сюрпризом ❤️. В остальном, нам очень понравилось наше пребывание.

Я останавливался в этом отеле в сентябре 2025 года и остался под впечатлением.
🔸 Номер: Как только я вошел, в номере резко пахло чистящими средствами (кажется, отбеливателем), что было довольно неприятно. Несмотря на то, что я весь день оставлял окна открытыми, запах держался до наступления темноты.
🔸 Wi-Fi: Не работал ни разу за все время моего пребывания, а сигнал мобильной связи (3G/4G) также был нестабильным.
🔸 Расположение: Хорошо для тех, кто путешествует на машине (примерно в 5 минутах от основных достопримечательностей города), но плохо для тех, кто ходит пешком — это отдалённый, плохо освещённый район с множеством сорняков.
🔸 Завтрак: Недорогой, с базовым набором услуг — стандартный, как и в других отелях города.
🔸 Инфраструктура: Во всём отеле всего один лифт, из-за чего в часы пик возникают очереди. 🔸 Парковка: Парковка оплачивается отдельно (30 реалов в сутки). Многие гости предпочитают парковать свои автомобили на улице.
🔸 Атмосфера: Шумно в отеле. Акустика в номерах плохая — хорошо слышны разговоры в коридоре.
🔸 Обслуживание: Когда гости уходили с завтрака, сотрудница подошла к ним и предложила акции местных компаний. Когда они отказались, она заметно смутилась и начала пристально смотреть на них, что было довольно неприятно.
🔸 Цена: Стоимость проживания в сутки более доступная по сравнению с крупными сетями, но некоторые недостатки перевешивают эту цену.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Sky Serra. Обслуживание было превосходным, начиная с регистрации и до выезда, а персонал всегда был внимателен и готов помочь. Отель очень чистый и ухоженный, что обеспечивало нам комфорт и безопасность во время всего пребывания.
Номера уютные, всё организовано и работает безупречно. Завтрак хороший, разнообразный и качественный, что делает наше пребывание ещё более приятным. Ещё одним плюсом является удобное расположение отеля, удобное для тех, кто хочет познакомиться с городом и осмотреть его.
Это было тихое и приятное пребывание по отличной цене. Рекомендую этот отель всем, кто ищет простое, но хорошо организованное, чистое место с первоклассным обслуживанием.

Отель довольно средний, судя по всему, рассчитан на туристические группы, но его рейтинг на Booking. Com не соответствует действительности. Номера большие и просторные, но кровати очень жёсткие, а подушки очень тонкие, так что выспаться вам точно не удастся. Кровати застелены грязными покрывалами, и, поскольку они старые, впечатление от них не самое лучшее. Душ отличный, это одно из главных преимуществ проживания. Завтрак посредственный, многие блюда холодные.

Мы отлично провели время. Мы путешествовали с ребёнком, и нам очень пригодилась гостевая зона на стойке регистрации с микроволновой печью, раковиной, плитой и утюгом.
В номере есть мощный фен. Номер просторный. Единственное, что хотелось бы – поставить в номере мусорное ведро для бумаги, банок, упаковки и т. Д.
Весь отель очень хороший, а завтрак был превосходным. Он полностью оправдал наши ожидания. Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы чувствовали себя как дома.
Моя единственная претензия – это персонал, который подходил к нам у входа/ресепшена, чтобы продать нам акции. Утомительно и навязчиво сталкиваться с этим повсюду на лужайке; это должно быть запрещено в отеле.
В остальном всё наше пребывание было идеальным.

Я остановился на одну ночь, потому что приехал в Грамаду рано утром, а в отеле, где я остановился, не нашлось места для моего раннего заезда.
Всё было замечательно, ванная комната была отличной, а обслуживание – превосходным. Единственное, что не понравилось, – подушки и кровать были неидеальными, но я всё равно отлично выспался. Думаю, они бы их заменили, если бы я попросил. К тому же, я заплатил очень небольшую цену, которая того стоила. Настоятельно рекомендую этот отель, потому что единственную «проблему» они могли бы легко решить.
Отличный завтрак.
РЕКОМЕНДУЮ.

Я провел 5 дней с семьей, парой с двумя детьми. Кровати были очень удобными, номер был просторным, в ванных комнатах были отличные душевые, и отель был очень чистым и организованным. Некоторые места нуждаются в улучшении. В холле, как только вы выходили из-за завтрака, к вам подходили какие-то мужчины, говорили доброе утро, спрашивали, первый ли вы день в городе и не хотите ли вы бесплатную экскурсию для детей… (Серьезно, внутри отеля?! ) (и на ВСЕ 5 дней?! ). Я не понимаю, почему отель считает уместным допускать подобные домогательства внутри отеля. Другой аспект заключается в том, что на все 4 этажа апартаментов есть только ОДИН лифт, который используется всеми гостями (идущими на завтрак, возвращающимися с экскурсий, входящими и выходящими с багажом), а также тележками для уборки номеров. Стоит отметить, что парковка включена в некоторые бронирования, а не в другие.

Отель неплохой.
Номер был хорошего размера, но ванная комната могла бы быть немного больше по сравнению с номером.
Душевая кабина — настоящая изюминка; это настоящее джакузи.
Удобства в целом безликие, много саморекламы и так называемых «консьержей», пытающихся продать доли в нескольких объектах недвижимости на стойке регистрации отеля. К счастью, они к нам не подошли; мы точно не прошли проверку.
Завтрак, хоть и обильный, выглядел неаппетитно, а сам кофе, подаваемый кофемашиной, был не очень вкусным.

Мое пребывание в отеле было замечательным. Завтрак восхитительный, персонал дружелюбный, и все место очень чистое и тихое. В номерах есть кондиционер с функцией обогрева, что делает климат довольно комфортным в холодные дни. Кроме того, душ нагревается очень быстро и имеет хорошую скорость потока. Я бы вернулся снова!

Мы с мужем останавливались здесь на 6 ночей и поделюсь здесь своими впечатлениями. Начну с плюсов, но обратите внимание на минусы.
ПЛЮСЫ:
— Кровать размера «queen-size»; просторная.
— В нашем номере убирали и меняли полотенца каждый день.
— Ванная комната хорошего размера с потрясающим душем.
— Фен в ванной.
— Очень хороший колониальный завтрак с длительным временем работы.
— Нам понравилось расположение.
— На стойке регистрации предлагали безлимитный кофе, воду и чай, а также кухню с микроволновкой, горячей водой, плитой и утюгом.
— Бесплатная крытая парковка.
— Открытый бассейн с подогревом (хотя мы им не пользовались)
— Хорошее соотношение цены и качества.
А теперь МИНУСЫ, из-за которых мы определенно не хотели останавливаться там снова:
— Очень жесткая кровать.
— Очень тонкие подушки, которые вообще не имели объема. Было очень неудобно.
— И самое главное: НУЛЕВАЯ АКУСТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА В НОМЕРАХ! Весь день, и особенно ночью, мы слышали шум из каждой комнаты. Никакого уединения, и было невероятно некомфортно не иметь ни минуты тишины и покоя. Хуже всего были номера, где жили семьи с детьми: там стоял постоянный шум: беготня, крики, плач и передвижение мебели. Всё время пребывания мы чувствовали себя как на стройке. Не говоря уже о том, что прямо за окном действительно шла стройка (с которой мы ничего не могли поделать). Но самым худшим для нас было каждую ночь слышать и просыпаться во сне от храпа соседа из соседнего номера! Это было уже слишком!

Хороший отель с отличным соотношением цены и качества. Размер номера неплох для своей категории, но акустика и изоляция ужасные. Завтрак хороший.
Газовый душ отличный, с хорошим напором и стабильной температурой, идеально подходящий для местного климата. Однако акустика в номере оставляет желать лучшего: много шума доносится из других номеров, коридоров и даже с улицы.
Прекрасный бассейн с очень тёплой водой.