Pousada Bella Viena

Отличное размещение в Грамадо! Мы останавливались в Bella Viena с первого по третий день и обязательно вернемся. Отель очень уютный, невероятно чистый, с безупречным сервисом; весь персонал был очень дружелюбным, внимательным и услужливым.
Завтрак вкусный и очень хорошо сервирован, идеально подходит для начала дня перед осмотром достопримечательностей. Душ замечательный, с очень горячей водой, что очень важно в холодной погоде Грамадо. Кроме того, номер всегда был чистым и аккуратным, что свидетельствует о заботе персонала о гостях.
Расположение тоже отличное: он находится недалеко от центра и очень удобен для тех, кто путешествует на машине, так как перед отелем много парковочных мест, а также есть закрытая парковка на территории самого отеля.
Это было очень комфортное и спокойное пребывание. Я от всей души рекомендую его всем, кто хочет насладиться Грамадо в комфорте, чистоте и с сервисом, который действительно заставляет вас чувствовать себя желанным гостем!

Я был в Грамадо четыре раза, и в этот раз останавливался в этом отеле. У меня нет абсолютно никаких негативных замечаний. Отель расположен недалеко от центра, завтрак очень разнообразный, даже с полезными блюдами; это был первый отель, где я увидел сливки на завтрак, и это было просто восхитительно. В зоне ресепшена есть мини-кухня на случай, если кому-то понадобится воспользоваться плитой, микроволновкой или даже заварить чай больдо, как это было в моем случае. Персонал чрезвычайно вежлив, особенно Рафаэль и Кассия (или Карла, я сейчас не помню). Номер убирали каждый день. Рядом с отелем находится очень большой супермаркет с рестораном наверху. Поездка на Uber до центра стоила в среднем 5-6 реалов (цены в марте и на Пасху). Душ был очень хорошим. Кровать и подушки были превосходными. Кондиционер работал тихо и идеально. В коридоре отеля каждый день стоял чудесный запах. В отеле есть лифт. Акустика очень хорошая (в соседнем номере жили младенец и ребенок, и я почти не слышал никакого шума). Если бы мне пришлось вернуться, я бы, без сомнения, снова остановился там, будь то вдвоем или всей семьей.

Хорошее обслуживание, просторный номер для семьи. Мы путешествовали вдвоём со взрослыми и двумя детьми и чувствовали себя очень комфортно.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.

Хочу выразить свою благодарность за невероятное пребывание! С самого первого момента нас очень тепло приняли; весь персонал гостиницы, от администраторов до уборщиц, чрезвычайно приветлив.
Завтрак просто замечательный: очень обильный, с большим выбором блюд, и все очень вкусно! Однажды нам нужно было очень рано уехать на экскурсию, и мы попросили только небольшой пирожок с кофе, но когда мы приехали, стол был полон, и выбор блюд был огромным. Мы попросили что-то простое, а нам предложили практически банкет! Это был внимательный жест, который имел огромное значение.
Еще один момент, заслуживающий внимания, — безупречная чистота: каждый день номер убирали, а полотенца меняли.
Конечно, когда я вернусь в город, я уже знаю, где остановлюсь снова. 1000/10!

Этот отель просто превосходен! С момента моего прибытия меня очень тепло встретили, обеспечив первоклассное обслуживание, всегда вежливое и внимательное.
Номер безупречен: невероятно чистый, комфортабельный и хорошо организованный, с условиями, которые действительно обеспечивают отдых и хорошее самочувствие. Все очень тщательно продумано, что демонстрирует внимание персонала к деталям.
Особого упоминания заслуживает обслуживание на ресепшене. Однажды я сообщил им, что уезжаю на экскурсию до обычного времени завтрака, и они оперативно перенесли завтрак на более раннее время – это очень внимательный жест, который имеет огромное значение. Кроме того, администратор был исключителен, всегда предугадывал мои потребности и позаботился о моей машине, припарковав и забрав ее из гаража, даже не дожидаясь моей просьбы.
Персонал также очень помог с рекомендациями ресторанов, все отличные предложения, которые еще больше обогатили мои впечатления от города.
Завтрак, кстати, замечательный: разнообразный, вкусный и очень хорошо сервированный.
Без сомнения, это то место, которое способствует формированию лояльности гостей. Когда я вернусь в Грамадо, я обязательно снова остановлюсь здесь.

Прекрасный гостевой дом. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Завтрак замечательный. Все очень хорошо организовано и чисто. Я обязательно вернусь.

Очень уютный и чистый гостевой дом. Приятный запах полотенец, удобные кровати и отличное обслуживание.
Единственный момент, который стоит учесть — и который не зависит от конкретного гостевого дома — это шум от машин на проспекте перед домом, но это никак не влияет на общее впечатление.

Обслуживание господина Вагнера на ресепшене имело решающее значение. Он был очень внимателен и заботлив, что сделало наше пребывание еще более замечательным!

Мой сын болен, у него ящур, что делает нашу поездку невозможной. Я была очень разочарована поведением администрации отеля, я точно никогда больше не буду его рекомендовать и не буду бронировать у них номера. Мы мечтали об этой поездке, но из-за проблем со здоровьем она стала невозможной, и мы также понесем финансовые потери. Никто не отменяет поездку, когда все оплачено.

Гостиница замечательная, красивая, уютная, с комфортабельными и чистыми номерами. Завтрак восхитительный, с большим разнообразием блюд. Обслуживание отличное, персонал вежливый и внимательный, очень приветливый и услужливый во всем! Мы чувствовали себя в безопасности благодаря расположению и парковке, и обязательно вернемся снова!

Уютный гостевой дом, очень чистый и ухоженный. Завтрак был очень вкусным! Хозяин, Сандро, был очень дружелюбен, показал нам весь гостевой дом, включая номер, и дал все необходимые указания. Отличное обслуживание.

Превосходное размещение и гостеприимство. Очень комфортабельный номер и очень внимательный и отзывчивый персонал. Отличное соотношение цены и качества!

Отличный гостевой дом!
Исключительно чисто, отзывчивый персонал, вкусный завтрак и очень удобное расположение.
Мы останавливались здесь на неделю, и это был невероятный опыт.
Это определённо изменило нашу поездку!
Настоятельно рекомендуем 🙏🏻😍

Замечательное место, вежливый и внимательный персонал, все подробно объясняют о гостинице и городе, потрясающий кофе, горничные оставляют все безупречным, очень рекомендую.

Идеальная чистота! Завтрак просто чудесный, особенно понравились апельсиновый пирог, банановый маффин, ананасовый пирог и клубничный чизкейк. Расположение идеальное. Рекомендую!

Отель очень удачно расположен, приемлемые цены. Отличный завтрак. Простой, но очень комфортабельный номер с огромной кроватью. Мне очень понравилось, рекомендую.

Превосходное обслуживание со стороны всего персонала, прекрасный и разнообразный завтрак, суперкомфортабельные номера, отличная цена за неделю моего пребывания. Рекомендую.