Hotel Renascença

К сожалению, отель значительно пришёл в упадок; номера выглядят старыми и плохо ухоженными, завтрак очень скудный и подаётся в очень тесном помещении, но к чистоте номеров претензий нет, они всегда были очень чистыми. Наконец, цена несколько завышена за то, что предлагается.

Это был замечательный медовый месяц, который мы с женой провели! Номера хорошие, а обслуживание очень внимательное и чуткое! Из положительных моментов стоит отметить очень разнообразный и полный завтрак, но из отрицательных — нам не понравилась ванная комната, которая показалась очень маленькой (я снимал люкс с джакузи), но я думаю, это не испортит впечатления! Некоторые зоны отеля выглядят устаревшими, что может вызвать некоторый дискомфорт, но это никак не повлияет на ваше впечатление от города!

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Номер просторный и комфортабельный, с хорошей кроватью, несколькими подушками, хорошим душем и тихим кондиционером.
Я не пользовался бассейном, но он показался мне чистым.
Обслуживание хорошее, а завтрак просто нормальный. Пирожные сухие, и выбор невелик.
Wi-Fi работал хорошо.
Стоит своих денег.

Очень хороший отель, мне не на что жаловаться, только похвалы, начиная от обслуживания и номера и заканчивая завтраком, который был очень хорошо организован и разнообразен; все было очень вкусно.
Персонал всегда был очень вежлив.
Расположение немного удалено от центра, поэтому тем, у кого нет машины, придется потратиться на Uber.
Мне не на что жаловаться.

Мы ездили на фестиваль Festuris 2025 с группой турагентов и остановились в этом отеле. Единственное, что мне не понравилось, это время завтрака, которое начинается в 7 утра. В последний день наш отъезд в аэропорт был в 7 утра на микроавтобусе, и все спрашивали на ресепшене, можно ли сделать исключение и позавтракать пораньше. И ответ был категорическим «нет»; мы выпили кофе за 5 минут.
Также от группы поступило несколько жалоб на некоторых грубых и невежливых сотрудников ресепшена.
В общем, мы, владельцы туристического агентства, никогда никому не порекомендуем этот отель, и я никогда не стала бы брать свою группу пожилых людей в место, где не могут сделать исключение хотя бы на 15 минут для быстрого перерыва на кофе.
Думаю, вам стоит пересмотреть концепцию времени завтрака и лучше обучить грубых сотрудников ресепшена.
Меня зовут Мария Хосе, и я владею туристическим агентством Zezatour Viagens в Сан-Паулу.

Отель с отличным соотношением цены и качества.
Весь персонал был очень дружелюбным и вежливым. Самый простой номер идеально подходит для тех, кто ищет тихое и комфортное место для сна и душа, а также для тех, кто хочет осмотреть достопримечательности и посетить рестораны. Разнообразный завтрак, свежие продукты. Бесплатный мини-бар (мы также можем приобрести его на стойке регистрации и оплатить при выезде). Номер и ванная комната были очень чистыми и ароматными; в ванной комнате был душ-биде, фен, мыло и шампунь 2-в-1; хороший и тихий кондиционер. Мы не пользовались бассейном, но он показался нам чистым и ухоженным – недавно был отремонтирован. Парковка у отеля бесплатная. Поездка на Uber Comfort до центра стоила меньше 20 реалов. Лучше всего использовать приложение для транспорта, так как движение очень интенсивное, и припарковаться в городе практически невозможно.
Недостатки: далеко от центра для тех, кто любит всё делать пешком; у входа на стойку регистрации нет дождевика, что затрудняет выгрузку/погрузку багажа.

Ужасно грязно, старый, в плохом состоянии, чистота оставляет желать лучшего, средство от вредителей на основе кошачьего жира. Я даже не смог пройти дальше стойки регистрации. При попытке отменить бронирование отель отказался предложить новую дату или частичную компенсацию — просто обман. Есть много вариантов получше.

Я провёл неделю с семьёй. Хочу отметить дружелюбие сотрудников стойки регистрации: Сабрины, Энрике и ещё одной девушки, имени которой я не помню. Все они были очень приветливы и отзывчивы, отвечая на наши вопросы. Отель чистый, завтрак хороший, а бассейн просто чудесный. Он расположен в 5 минутах езды от центра Грамаду.

Ужасное обслуживание персонала… НЕ ЕЗДИТЕ туда! В этом районе много других отелей… Они хотят взять с вас несуществующий туристический налог, и мне пришлось заплатить его, чтобы попасть в номер, так как с меня списали всю сумму за проживание заранее с моей кредитной карты… Неприятный опыт с этим отелем…

Отель замечательный, но завтрак каждый день был одинаковым, например: из фруктов только дыня и папайя, йогурт только клубника, да и остальные блюда каждое утро были одинаковыми, что не очень понравилось. Вот и всё, что я подумал. В остальном всё было хорошо.

Пребывание было очень хорошим. Однако на сайте было указано, что бассейн будет на ремонте до 19-го числа. Мы приехали в отель 20-го числа, и бассейн всё ещё не работал, так как шёл ремонт. Я выбрал этот отель именно из-за бассейна. И был приятно удивлён по прибытии.

Ресепшен с хорошим обслуживанием!
Должен сказать, что я покинул отель только в 11 утра, в итоге забыл в отеле зарядное устройство для iPhone, а в 7 вечера, обнаружив его, позвонил и…
Они сказали: «Его не нашли! »
Что можно подумать в такой ситуации?

Отель расположен примерно в 2 км от центра города и его оживленной части, что идеально подходит тем, кто ищет тишины и покоя. В отеле есть бассейн с подогревом, что является огромным плюсом. Для тех, кто не хочет беспокоиться о парковке, Uber предлагает поездку до крытой улицы в среднем за 15 реалов, что вполне приемлемо, учитывая загруженность дорог и сложности с поиском парковочного места.

Превосходный отель. Удобная кровать и подушки. Очень хороший горячий душ. Вкусный завтрак. Очень внимательный персонал. Я останавливался здесь пять раз и обязательно вернусь.

Замечательный отель! Персонал очень гостеприимный и отзывчивый, удобства отеля превосходные, номера нам очень понравились, бассейн с подогревом просто фантастический, а завтрак – восхитительный. Кроме того, он расположен недалеко от центра города, куда можно добраться на машине. Настоятельно рекомендую; если когда-нибудь вернусь в Грамаду, обязательно остановлюсь здесь снова!

Мне понравилось пребывание! Весь персонал был очень вежлив и дружелюбен на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак вкусный, хотя хотелось бы больше вариантов. Номера удобные, но мне не хватало плотных штор, так как по утрам в номере довольно светло. В целом, я считаю, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества и обеспечивает приятное пребывание.

Наше пребывание в отеле Renascença было замечательным! Весь персонал и обслуживание очень дружелюбны, а обслуживание просто превосходное. Одеяла и полотенца новые и чистые, как и сам отель. Завтрак — это просто изюминка отеля: разнообразие блюд на любой вкус.