Hotel Laghetto Pedras Altas

Отель расположен в отличном месте, менее чем в пяти минутах ходьбы от главной улицы. Рождественские украшения были очень красивыми, предоставляя прекрасные возможности для фотосессий. Еда в ресторане была превосходной и по разумной цене, особенно по сравнению с другими ресторанами в этом районе. Завтрак тоже был очень хорошим. Номер был просторным, с большой и удобной кроватью, но без вида. Персонал был очень отзывчивым и помогал во всем, что мне было нужно. Больше всего мне понравилась игровая комната, очень хорошо оборудованная и с монитором. Моему малышу она очень понравилась! Бассейн тоже был очень хорошим, теплым и достаточно большим.
Единственное замечание касается завтрака: как и все в Рио-Гранде-ду-Сул, он не очень хорошо продуман для вегетарианцев. Круассаны, например, были наполнены только ветчиной и т. Д. Кроме того, выбор блюд не менялся в течение дня. Еще одна проблема — компьютеры очень медленные!
Теперь предложение: в другом отеле мне подарили набор принадлежностей для малыша! Мне показалось это очень приятным жестом, и я предлагаю вам подумать о том, чтобы сделать то же самое. А раз уж мы страна шоколада, как насчет небольшого кусочка на подушке?

Наш опыт пребывания в Laghetto Pedras Altas был замечательным. Отель полностью соответствовал нашим требованиям. Великолепное расположение. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, внимательным и отзывчивым, особенно Изабель. Более того, когда мы вернёмся в Грамаду, этот отель, безусловно, станет нашим лучшим выбором для проживания.

Отель Laghetto Pedras Altas просто великолепен! От прибытия до выезда всё тщательно продумано, чтобы создать гостеприимную, комфортную и первоклассную атмосферу. 🏨✨
Номера просторные, прекрасно оборудованные и невероятно удобные, в некоторых даже есть ванна – идеальное место для отдыха после насыщенного дня, проведённого в Грамаду. Чистота безупречная, всё всегда аккуратно организовано, ароматно, постельное бельё и полотенца высшего качества гарантируют комфорт и изысканность.
Обслуживание – ещё один плюс: все сотрудники внимательны, вежливы и приветливы, всегда готовы помочь, проявляя дружелюбие и профессионализм. Невозможно не почувствовать себя желанным гостем! ☕💛
Ресторан отеля просто великолепен! Завтрак великолепен – разнообразный, свежий и с великолепным вкусом. Обед и ужин подаются на том же высоком уровне: вкусные блюда, отличная подача и разумные цены.
Кроме того, отель предлагает прекрасные условия для отдыха и комфортного отдыха:
🏊‍♀️ Бассейн с подогревом для релаксации в любое время года;
🔥 Сауны, дополняющие оздоровительную атмосферу;
💻 Зона домашнего офиса, идеально подходящая для тех, кому важно совмещать работу и отдых;
🏋️ Хорошо оборудованный тренажерный зал для поддержания физической формы;
🎈 Очаровательная игровая комната, где дети могут безопасно играть.
Изюминка отеля — просторный и элегантный холл, где всегда есть кофе и чай — жест гостеприимства, отражающий заботу отеля о своих гостях.

Отель был невероятно комфортным и чистым. Обслуживание было безупречным. Очень рекомендую. Прекрасный завтрак с VIP-обслуживанием. А ещё в отеле есть отличный ресторан, где мы ужинали почти каждый вечер нашего пребывания. Это было просто фантастично. И ещё мне очень понравился аромат. Ароматизированная атмосфера создавала атмосферу спокойствия и умиротворения. Мне очень понравилось!

Расположение — 10/10, рядом с автовокзалом, классное место, совсем рядом Hard Rock Cafe, Рождественская деревня…
Завтрак — 9/10, очень обильный, не хватало только вариантов без сахара и без лактозы.
Номер — 1/10, очень маленький, а кровать была УЖАСНОЙ. Какой смысл в бассейне с подогревом, завтраке и игровой комнате, если нет самого необходимого, например, удобной кровати. Мы попросили поменять номер, но безуспешно.
Обслуживание за завтраком: только один вежливый и очень приятный сотрудник, он из Форталезы. Остальные, с кислыми лицами, убирают стаканы и тарелки со стола, не спрашивая разрешения.
Короче говоря, мы уехали из Laghetto в Канеле с хорошей кроватью, но заплатили за неё вдвое больше и не смогли выспаться.

Нас приняли невероятно хорошо! Приём был идеальным! Отель красивый, уютный, а персонал вежливый и отзывчивый. Я всегда путешествую со своей собакой. Для неё предоставили удобную и просторную кровать, а также миски для воды и еды. Номер просто чудесный! Очень просторные, удобные кровати, всё идеально чисто! Балкон – это настоящая изюминка! Какой вид! Бассейн с подогревом был потрясающим! Моя мама не хотела уходить, ей очень понравилось! Завтрак невероятно разнообразный, есть всё, и ты не знаешь, что есть. Огромная благодарность всему персоналу LAGHETTO PEDRAS ALTAS!

Замечательный отпуск с мамой и дочерью в Грамаду, и проживание в этом отеле стало для нас настоящим событием: мы были в полном восторге! Он прекрасен, все услуги превосходны, и расположение просто великолепное!

Просто великолепно!
Всё идеально. Завтрак идеальный. Официанты внимательные. Всё очень горячее, и выбор огромный. Выбор блюд превосходный во всех отношениях. Обслуживание превосходное. Расположение великолепное.
Кухня в отеле превосходная. Доставка очень быстрая. Спасибо.

Невозможно описать словами, насколько прекрасен этот отель. Я провёл там четыре дня, и всё было просто идеально: приём был замечательным, завтрак – потрясающим, а само место – идеальным. Единственное, что можно было бы улучшить, – это интернет.

Отель удобно расположен, поэтому при желании можно легко дойти пешком до ресторанов и улицы Боржес-де-Медейрос. Персонал внимательный, вежливый и отзывчивый. Бассейн с подогревом, полотенца предоставляются бесплатно. Сухая сауна работала, а вот паровая баня – нет.
Безупречный сервис в номерах: чистое, ароматное постельное белье. Мы остановились в апартаментах с прекрасным видом на горы. Горничная встретила нас приветственным письмом и шоколадом. Нам очень понравилось!
Завтрак (шведский стол) обильный, включает горячий шоколад из торгового автомата каждый день, а также кофемашину для эспрессо и капучино «3 сердца». Хотя питание не по системе «полный пансион», в ресторане предлагаются блюда по меню по отличным ценам и с превосходным обслуживанием.
Да, отель позволяет продавцам акций в комплексах недвижимости подходить к вам на выходе из ресторана, но они вежливы и не настаивают, если вы говорите, что вам это не интересно. Они вежливы и уважают ваше решение. Мне не было стыдно, и всем нужно работать.
Хочу приходить почаще!

Горячий кофе, холодный сервис. Обслуживание должно быть СТАНДАРТИЗИРОВАННЫМ. Похоже, каждого сотрудника отеля обучал отдельный человек. Особого упоминания заслуживает Пауло, который был СУПЕРПРОФЕССИОНАЛОМ, внимательным и дружелюбным, и ещё один седовласый джентльмен, извините, не помню его имени. Всем остальным стоит придерживаться такого же отношения! Остальные сотрудники неуклюжи и не обращают внимания на информацию для гостей. Они шутят между собой и смеются над гостями.
Из положительного момента: нас заселили раньше времени благодаря Пауло, который был невероятно внимателен. Мы были с маленьким ребенком. Ещё один момент, требующий улучшения, — это состояние номеров: рваные одеяла в номере 135, зеркало в пятнах краски в номере 101, а также микроволновка и мини-бар без функции охлаждения в номере 135! Абсурд для отеля такого уровня; он выглядит как придорожный гостевой дом, но стоит 2000 реалов.
Обновите электронику в номерах!
Бассейн: ХАЛАТЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ; в некоторых более дешёвых отелях они есть.
К вам подходят продавцы долей в отеле: Да, они подходят, когда вы уходите с завтрака или идёте гулять. Одна отчаявшаяся женщина преследовала мою семью у дверей отеля, притворяясь, что предлагает билеты на экскурсию, но в итоге она хотела продать лекцию или долю в квартире. Не тратьте на это время. Скажите, что спешите, и уходите. Они настойчивы.
Что касается завтрака: крошечные круассаны, а соки, которые предлагаются, переработанные, что разочаровывает.

Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались! Он расположен рядом со всем, в самом центре Грамаду. До любого места можно дойти пешком.
ХОРОШО:
Заселение прошло гладко, персонал был очень дружелюбным и вежливым. Номер был чистым, в нём был мини-бар с большим выбором напитков, телевизор, а в ванной комнате была горячая и холодная вода в раковине и душе (бывает так жарко, что можно курицу ощипывать 😃), но температуру можно регулировать. Нам очень понравилось. Уборка была превосходной: полотенца меняли и заправляли постель каждый день. Удобства отеля отличные: компьютерный уголок (сигнал Wi-Fi на компьютерах ужасный, но в остальном отеле работает хорошо), мини-площадка для детей, игровая зона с бассейном, бассейн с подогревом и сухая и влажная сауна. Завтрак замечательный, с большим выбором блюд. Обед тоже очень хороший.
В отеле даже можно взять зонтик, если начнётся дождь.
МИНУСЫ:
Отель открыт, войти может любой, так как для идентификации гостей не используются браслеты. Это даёт возможность не надевать браслет, но с точки зрения безопасности это не очень хорошо.
Ещё один минус — персонал отеля, который постоянно предлагает показать вам все эти кварталы, квартиры, дома и т. Д. Очевидно, что они нацелены на поиск состоятельных людей. Вопросы типа: «Какая у вас модель машины? », «Какой доход у пары? » и так далее… Терпеть не могу это, и это встречается почти везде, куда бы мы ни пошли.
В общем, очень рекомендую!

Очень хороший отель с обильным и качественным завтраком. Весь персонал всегда был внимателен и отзывчив. Единственное замечание: номер для троих немного тесноват.

Отель удачно расположен, а завтрак отличный.
Однако в номере шумно сверх обычного, что вызвано сотрудниками таймшера, которые хорошо знакомы с отелем.
Шум начинается в 6:00 утра и длится до 23:00/полуночи.
Из-за шума я больше не вернусь в этот отель.

Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности от нескольких достопримечательностей. Завтрак отличный, номер был чистым, а уборка во время моего пребывания также была на высоте. Бассейн тёплый, рекомендую.

Это был отличный отдых! Все было высокого качества, лучший завтрак в отеле, который я когда-либо видел! Номера были чистыми, приятно пахли, все было вкусно! Все администраторы были великолепны, я не помню имен всех, но я хотел бы упомянуть Алана Кардека, который помог нам с выездом. Он был чрезвычайно услужлив, добр и вежлив. Было еще раннее утро, и он сделал все, что мог, чтобы помочь нам. Он даже организовал торт, чтобы мы могли спеть «С днем ​​рождения» моей мачехе, потому что в тот день у нее был день рождения. Если мы когда-нибудь вернемся в Грамаду, мы обязательно остановимся в Laghetto Pedras Altas.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Невероятные впечатления от начала до конца! Отель очень уютный, с безупречной структурой и очень ухоженной обстановкой. Обслуживание было замечательным — весь персонал внимательный, вежливый и всегда готов помочь. Каждая деталь имела значение и способствовала идеальным дням. Я обязательно вернусь и порекомендую его всем, кто ищет комфорт, качество и совершенство!