Wood Hotel

Отель Wood превзошел все наши ожидания. Обслуживание было безупречным с момента регистрации, команда была чрезвычайно внимательной и подготовленной, стремясь обеспечить незабываемые впечатления.
Атмосфера прекрасная, уютная и наполненная индивидуальностью. Номер комфортабельный, чистый и очень ухоженный, и каждая деталь демонстрирует заботу, с которой был задуман отель.
Завтрак заслуживает особого упоминания: продукты превосходного качества, широкий выбор и все очень вкусно.
Еще один приятный момент — это небольшие угощения и сюрпризы, приготовленные на протяжении всего пребывания. Я не буду раскрывать, что это, потому что это часть впечатлений и делает пребывание еще более особенным.
Это, без сомнения, был один из самых ярких моментов нашей поездки в Грамадо. Мы уехали с желанием вернуться и порекомендовать отель Wood друзьям и родственникам. Поздравляем всю команду с отличной работой!

Если что-то и есть в этом отеле, так это внимание к гостям. Я боюсь что-то упустить, но вот что я хочу сказать:
С момента вашего прибытия вы уже чувствуете, что вас ценят.
Как только вы входите в номер, начинается целый процесс подготовки, чтобы обеспечить вам отличный ночной сон. Вы выбираете подушку, и в соответствии с этим номер подготовлен для вас.
В номере есть мини-бар, и все необходимое для вашего бесплатного использования; предметы высочайшего качества, и вы заметите это во время своего пребывания.
В отеле есть камин как внутри, так и снаружи.
Все удобства непревзойденного качества, которыми вы не только можете, но и должны пользоваться, поверьте мне, от мыла для рук и геля для душа до шампуня и так далее.
В номере есть кондиционер с функцией обогрева и охлаждения, обогреватель в номере и ванной комнате, а также окна с тепло — и звукоизоляцией.
Еще одна замечательная вещь — это завтрак; Осмелюсь сказать, что до сих пор я никогда ничего подобного не испытывал, а ведь я проехал немало километров по всему миру! Каждая потраченная здесь копейка того стоит, не говоря уже об идеальном расположении на одной из самых важных улиц города.
Особым сюрпризом при отъезде стал пакет с необходимыми вещами для поездки, ничего экстравагантного (вода и домашнее печенье), но в данном случае такая внимательность очень много значит, демонстрируя заботу о нашем возвращении, чего я раньше никогда не видел.
В общем, для второй поездки в Грамадо мы уже забронировали отель.

Если вы приезжаете в Грамадо, будь то вдвоем или взрослыми, стоит остановиться в отеле Wood.
Обслуживание, еда, удобства… отель оправдывает все ожидания, предъявляемые к бутик-отелям.
Завтрак, приготовленный шеф-поваром, отмеченным звездой Мишлен, просто замечательный.
Расположение отеля, несомненно, идеально. Он отлично подходит для тех, кто хочет исследовать центр города пешком.
Мы жили в номере на первом этаже, и, к нашему удивлению, мы не слышали никакого шума.
В номере есть два хороших удобства; только кровать, которая, на мой взгляд, могла бы быть лучше, учитывая то, что предлагает отель, была довольно жесткой в ​​спальной зоне, что в итоге оказалось для нас не таким комфортным, так как мы предпочитаем более жесткую кровать.
Я бы обязательно вернулся.

Мы останавливались здесь в мае, и с момента прибытия наши впечатления были замечательными. Обслуживание на высшем уровне; они уделяют внимание каждой детали. Завтрак безупречен, и все невероятно дружелюбны. В отеле царит прекрасный аромат, а вечером в номере создается расслабляющая атмосфера с успокаивающей музыкой, чаем и шоколадом, которые меняются каждый день. Расположение просто идеальное; он идеально подходит для прогулок, так как находится прямо в центре города. Если бы мне пришлось найти какой-то незначительный недостаток, это был бы напор воды в душе, и иногда можно услышать небольшой шум из других номеров. В общем: я бы вернулась сюда тысячу раз.

У меня был ужасный опыт с мужем. Мы выбрали отель Wood Hotel, чтобы отпраздновать нашу 9-ю годовщину свадьбы. Обычно мы бываем в Грамадо как минимум 3 раза в год, так как живем в соседнем штате, совсем рядом. Однако из всех отелей и впечатлений в Грамадо отель Wood Hotel оставил желать лучшего. Обслуживание было грубым, никто не помог нам с багажом, они очень долго ждали, чтобы помочь с машиной, они предложили, кажется, игристое вино паре, которая приехала после меня, передо мной, а мне? НИЧЕГО. И мне практически пришлось умолять официанта попросить воды. Завтрак не соответствовал тому, что отель хочет «продать»: фрукты были зелеными (я пыталась есть арбуз, дыню, все было зеленым), я заказала сэндвич с авокадо (зеленый авокадо, очень зеленый! ). Это было ужасно. У меня была холодная булочка с корицей, и я очень вежливо попросила официанта разогреть ее в микроволновке 10 секунд. У него хватило наглости ответить: «Но ведь его пекли в духовке! » Серьезно, булочка была холодной, а начинка — твердой от холода. Мне стало стыдно за ответ официанта, и я вернулась к своему столику. Наконец, когда я уже собиралась уходить, администратор крикнула: «Я чуть не забыла…» и вручила мне небольшой пакет с двумя бутылками воды и пачкой печенья. Судя по всему, этот отель хочет обеспечить гостям незабываемые впечатления, несмотря на плохо подготовленный персонал. Если вы не можете выполнить свои обещания, вам следует снизить уровень обслуживания; либо для всех гостей, либо ни для кого. Печально.

Отличный отель в Грамадо. Команда во главе с Дженнером — исключительная. Идеальное пребывание. Приятным нововведением в этом отеле является ритуал сна, в рамках которого каждый день вы можете выбрать подушку другого типа на свой вкус. А на новоселье кладут сладости и другие угощения. Просто замечательно, я обязательно вернусь и порекомендую его своим друзьям.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Во всех отношениях превосходство говорит само за себя. Вежливость (которая не должна быть отличительной чертой) и внимательность персонала уже задают тон всему пребыванию. Каждая деталь продумана до мелочей. Ритуал перед сном — изюминка всего пребывания.

Наше пребывание в отеле Wood Hotel Gramado стало чудесным опытом. Начиная с приема гостей, где подавали исключительное игристое вино и мясные деликатесы, и заканчивая невероятно внимательным персоналом, каждая деталь была безупречной. Завтрак был феноменальным (разнообразие, качество, количество), изысканным, и ужин был не менее великолепен, всегда новым и восхитительным. Рождественский ужин стал незабываемым событием, с абсолютно чудесным, элегантным, вкусным и незабываемым изысканным меню. Идеальное расположение, в центре, но на очень тихой боковой улочке. Вспомогательный персонал (ресепшн, питание, уборка) был суперпрофессиональным, чрезвычайно эффективным и дружелюбным. Номера были немного маленькими (есть 2 больших люкса), но удобными, очень хорошо оборудованными и чистыми, с разнообразными мелочами каждый вечер (шоколад, арахис и т. Д. Всегда высокого качества). Поистине ЧУДЕСНЫЙ И НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОПЫТ! Поздравляем всех и благодарим.

Отель идеально подошел для нашего празднования Нового года: уютный, чистый, с прекрасным завтраком. Каждый день нам приносили небольшой сюрприз в номер, а персонал был очень внимательным и вежливым. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся.

Очень комфортабельный номер люкс, хорошие удобства, отличная гигиена и постельное белье, очень внимательный и услужливый персонал. Завтрак не типичный и не традиционный, поэтому имейте это в виду, если вы хотите простой завтрак.

Всё было идеально, за исключением того, что по утрам уборщицы очень шумели, разговаривали и смеялись в коридорах. В одну субботу в 9 утра они постучали в дверь, несмотря на табличку «Не беспокоить». Мне пришлось выйти в коридор в пижаме и попросить их вести себя потише из-за шума, который они производили. Для отеля, который обещает сделать сон ритуалом, это неприемлемо. Мы выбрали этот отель, потому что он был только для взрослых, а в итоге оказалось, что там были дети. Кроме того, в тот же день уборщицы не убрали наш номер, и когда мы вернулись в отель в 6 вечера после целого дня осмотра достопримечательностей, всё было по-прежнему грязным, включая кровать и ванные комнаты. Отель проявил любезность, предложив нам в качестве компенсации бутылку игристого вина, но неприятный опыт уже прошёл. В остальном всё было превосходно.

Исключительно! Незабываемые впечатления, персонал на высшем уровне во всех отношениях. Внимательные и отзывчивые, всегда с улыбкой на лице. Уютная и гостеприимная атмосфера, просто великолепно! Пахнет лесом, декор идеален. Зайти в номер и услышать расслабляющую музыку, насладиться приятным ароматом, а в номере вас ждет чай с горячим шоколадом – это чудесно. Вкусное постельное белье и полотенца. Завтрак – это само по себе незабываемое событие, ИДЕАЛЬНО. Все приготовлено вручную, из свежих продуктов, безупречное меню и несравненные вкусы. Создано чудесной Робертой Судбрак, и это просто идеально. Я уехала, уже думая, когда вернуться.

Невероятные впечатления от пребывания в Wood. Я мечтал побывать там много лет, и, к моему удивлению, отель превзошел все мои ожидания! Прекрасные удобства, дружелюбное обслуживание, продуманные детали, бесплатный мини-бар. Все это делает Wood уникальным и незабываемым выбором!

Просто идеальное пребывание! Мне посчастливилось останавливаться в других замечательных отелях по всему миру, но Wood превзошел все ожидания, начиная с изысканности всей архитектуры и дизайна отеля! Безупречно! Обслуживание также было исключительным, особенно ритуал перед сном! Весь мини-бар был включен в стоимость проживания и пополнялся ежедневно. Завтрак был восхитительным! Невозможно поставить меньше 5 звезд; я даже не читал другие отзывы, но предполагаю, что те, у кого был негативный опыт, просто выбрали не ту компанию! Этот замечательный отель в правильной компании просто не может быть хуже, чем идеальным!

Теплый прием, уютная атмосфера, вежливый персонал и учтивое обслуживание от регистрации заезда до выезда.
Комфорт и чистота: 10/10.
Прекрасное пребывание!

Прекрасное место. Персонал был превосходным. Честно говоря, достойный отель с отличным завтраком. Номера были очень чистыми и уютными. Поздравляю всю команду.

Современный отель с прекрасным оформлением и превосходным сервисом — от ресепшена до персонала ресторана и обслуживания номеров! Особое внимание уделяется комфорту и благополучию гостей, постоянно проводятся дегустации различных сортов сыра и мясных деликатесов. Без сомнения, мы рекомендуем его всем! Мы обязательно вернемся!