Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela

Отель исключительный. Начиная с обслуживания, весь персонал очень вежлив, а Сандер мастерски заботился о нас с первого до последнего дня. Расположение отличное, прямо между Грамадо и Канелой, что полностью оправдывает цену и позволяет остановиться в отеле, достойном 5 звезд. Все удобства новые, завтрак замечательный, а атмосфера очень приятная!

Мы выбрали этот отель именно из-за предлагаемой инфраструктуры, особенно из-за бассейна с подогревом, но наше впечатление оказалось разочаровывающим.
На протяжении всего нашего пребывания бассейн оставался без подогрева, что было одной из главных причин нашего бронирования. Кроме того, вода в душевых кабинах была еле теплой, что вызывало сильный дискомфорт, так как температура составляла 6 градусов Цельсия.
Также у нас возникли проблемы с номером на первом этаже из-за шума с парковки около 00:50. Наконец, общая зона была заполнена дымом из-за неисправности бойлера, что вызвало у меня проблемы с дыханием, так как я беременна.
Даже после 16:00, когда мы находились в отеле, заявленные проблемы не были решены. К сожалению, впечатления сильно разочаровали и не соответствовали заявленным услугам.
Мы надеемся вернуться в будущем и получить другой опыт!

Впечатления от пребывания в отеле Jangal das Araucárias были превосходными.
С момента нашего прибытия нас очень тепло встретили. Персонал отлично подготовлен к обслуживанию гостей.
Зона ресепшена уютная и теплая, с каминами и несколькими пледами.
Номер и ванная комната просторные и комфортабельные, очень чистые и ухоженные.
И, конечно же, все «дополнительные услуги» во время нашего пребывания были очень ценными.
Бассейн с подогревом отлично подходит для отдыха, а открытая площадка с каминами сделала нашу семейную поездку незабываемой.

Прекрасный отель, невероятно чистый, уютный, с невероятно добрым и дружелюбным персоналом. Впечатляющие удобства. Мы обязательно вернемся. Я был в Грамадо/Канеле несколько раз, и это был лучший отель, в котором я останавливался до сих пор.

Мы в восторге от того, как к нам относились в этом месте; это, без сомнения, лучшее обслуживание, которое мы когда-либо получали в отеле.
Уютные номера, красивое и комфортное расположение. Все были очень отзывчивы и внимательны ко всем нашим потребностям. Он стал нашим любимым отелем ❤️

Уютный отель с кондиционерами, просторные и светлые номера. Удобная кровать и отличный душ. Прекрасный завтрак и всегда дружелюбное обслуживание. В отеле есть очаровательная открытая терраса, где стоит насладиться бокалом вина у камина. Мы рекомендуем его всем.

Наше пребывание в отеле Jangal das Araucárias было просто безупречным.
С момента нашего прибытия нас встретила чрезвычайно внимательная и приветливая команда, искренне готовая предложить гостеприимство и комфорт. Номер удивительно просторный, с высококачественной мебелью и превосходным вниманием к деталям, все работало идеально, создавая атмосферу комфорта и спокойствия на протяжении всего пребывания.
Особого упоминания заслуживает ресторан отеля. От завтрака до ужина все блюда были приготовлены очень хорошо, с превосходной подачей, вкусом и обслуживанием. Это одно из тех мест, где вы можете увидеть последовательность и заботу в каждом аспекте обслуживания гостей.
Общие зоны также делают пребывание еще более приятным: бассейн с подогревом, очень уютные зоны с каминами, читальный зал и открытые площадки с костром, которые создают уникальную атмосферу, особенно холодными горными ночами. Внимание к деталям, например, зефир, предлагаемый у костра, демонстрирует стремление отеля подарить незабываемые моменты.
Уборка и наведение порядка в номерах были безупречны каждый день, всегда выполнялись с большой тщательностью и тактичностью такими же добрыми и внимательными горничными.
Кроме того, пребывание в Канеле делает впечатления еще более особенными благодаря более спокойной и гостеприимной атмосфере по сравнению с напряженной жизнью Грамадо.
Мы хотели бы поблагодарить всю команду отеля за их профессионализм, качество и гостеприимство.

Прекрасный отель, чистый, комфортабельный, организованный, с отличным сервисом, концепция, не похожая ни на один другой отель, в котором я когда-либо останавливался. Потрясающие впечатления. Поздравляю!

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Превосходное обслуживание, чудесный ресепшен и аромат, который так и манит хранить его в маленькой баночке. Номера очень комфортабельные и просторные, с горячим душем и отличным напором воды. Все красиво оформлено, с рассеянным освещением для отдыха после дня осмотра достопримечательностей, а также чудесным садом, где можно посидеть и разжечь костер, наслаждаясь запахом дров и прохладной погодой Канелы и Грамадо. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и оно стоило каждой потраченной копейки.

Обслуживание не дотягивало до 5 звезд только потому, что мы хотели игристое или безалкогольное вино, а в отеле его не было. В остальном все было очень хорошо!

Очень новый и уютный отель. Тихое место, очень близко к центру Канелы. Красивые номера хорошего размера, большая ванная комната, бассейн с подогревом и небольшой тренажерный зал. Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд. Бесплатная парковка. На улице есть камины, и вы можете заказать зефир для жарки в них. Дружелюбное обслуживание, а еда в ресторане на ужин очень вкусная, и цены вполне приемлемые. Я очень рекомендую этот отель, нам он очень понравился.

Уютный и уникальный отель. Превосходное обслуживание с момента нашего прибытия на ресепшен и от всего персонала. Чистая и ароматная кровать и постельное белье. Просторный номер, отличный душ. Открытая терраса с камином оставила незабываемые впечатления. Вкусный завтрак. Мы обязательно вернемся. Спасибо всему персоналу.

Потрясающий бутик-отель у въезда в Канелу (штат Риу-Гранди-ду-Сул) и совсем рядом с Грамадо. Завтрак был превосходным, с вариантами без глютена и лактозы. Ужин тоже был отличным. Крытый бассейн — прекрасное место, чтобы согреться в холодные дни, как и камин в зоне ресепшена.

Несмотря на неприятный непредвиденный инцидент, связанный с длительным отключением электроэнергии, я рекомендую это жилье. Персонал добрый, внимательный и заботится о благополучии гостей. Общие зоны очень приятные и со вкусом оформлены. Кровать, подушки, чистота и декор великолепны.
Я обязательно вернусь!

Замечательное место… уютное… организованное… чистое и приятно пахнет. Обслуживание безупречное… очень доброе и заботливое. Персонал заботится о благополучии гостей… вкусный завтрак с широким выбором хлеба, соков, круп и фруктов. Чистое и ароматное постельное белье. В ванной комнате отличные качественные туалетные принадлежности. Для гостей предлагаются угощения и подарки.
Есть крытый бассейн… костер, и они предоставляют зефир :)
Единственный недостаток, который я обнаружила, это то, что отель не очень подходит для детей… здесь нет детских площадок или мест для их игр, поэтому они бегают по территории отеля…

Замечательное место, безупречная чистота, чрезвычайно внимательный и дружелюбный персонал, разнообразные бесплатные удобства, тихий номер, и все продумано до мелочей для нашего комфорта, вкусный завтрак.
Мы обязательно вернемся!

Персонал был очень вежливым и дружелюбным, атмосфера была невероятно уютной, с множеством приятных мелочей. Номер был очень чистым и приятно пах, в качестве подарка были записки и шоколад, в номере было тихо, а завтрак был очень разнообразным и хорошо приготовленным. Зимний сад тоже очень красивый, с кострами и скамейками, вокруг которых можно посидеть, а отель также предоставляет зефир и палочки для жарки на кострах.
В общем, это был замечательный опыт, а персонал сделал все еще лучше!