Farina Park Hotel

Во время нашего пребывания в отеле нас очень хорошо встретили и окружили вниманием со стороны всего персонала. Номер был просторным, чистым, с чистым постельным бельем и полотенцами. Несмотря на то, что это старый отель, кажется, что он хорошо содержится.
Завтрак превосходный, с большим выбором блюд. Только обед в формате мини-шведского стола был плохим, еда показалась нам невкусной.
Отель Arte in Távola стал приятным сюрпризом, он нам очень понравился. Простая игровая комната без кондиционера, маленькая детская комната без присмотра.

Отличный отель, хорошая инфраструктура и отличное обслуживание. Весь персонал отеля был чрезвычайно дружелюбен и внимателен. Я останавливался здесь во время уик-энда винного марафона, и это был отличный выбор; отель был подготовлен к мероприятию и открыл завтрак гораздо раньше, в 4:40 утра, из-за старта забега. Зона бассейна отлично подходит для отдыха, парковка просторная, а расположение относительно марафона превосходное, менее чем в 10 минутах от старта, но если у вас нет машины, передвигаться будет немного сложнее. Я рекомендую это место!

Отель приятный, есть общая открытая площадка со столами и стульями на траве. Есть уголок, где можно выпить чимаррао (традиционный южноамериканский напиток с добавками), чтобы приготовить мате.
Он оформлен в классическом стиле, и, поскольку отель старый, я почувствовал запах плесени на ковре.
Стоит отметить, что при бронировании через Booking. Com я не знал, что в номере нет кондиционера, только потолочный вентилятор. Я заметил это только по прибытии, но это не во всех номерах.
У меня была проблема с протечкой воды в ванной. Проблема была решена после смены номера.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором: хлеб, яйца, джемы, фрукты, кофе, соки и т. Д.

Персонал очень вежливый и добрый, что, несомненно, является самым положительным моментом нашего пребывания. Однако, к сожалению, в отеле есть несколько недостатков, которые полностью испортили впечатление.
Нам предоставили трехдневное проживание на меня, моего мужа и нашего ребенка. Приехав в номер, мы обнаружили крайне маленькую двуспальную кровать и отсутствие детской кроватки. Персонал ни разу не предпринял никаких активных шагов, чтобы оценить, что двум взрослым и ребенку будет неудобно спать на кровати такого размера. Никто не предложил кроватку или какую-либо другую альтернативу заранее.
Заметив отсутствие кроватки, я попросила ее. Мне сказали, что они «посмотрят, что можно сделать», и в итоге принесли совершенно неудобный манеж, явно непригодный для отдыха ребенка. Также не предложили ни номера получше, ни кровати большего размера (если такая возможность существовала).
Из-за неудобств мы не смогли остаться до конца нашего пребывания.
Другие негативные моменты: бассейн не подогревается, что несовместимо с отелем такого размера в городе с холодным климатом. Рио-Гранде-ду-Сул славится своими кукасами (разновидностью сладкого хлеба), но на завтрак их не было.
В одном случае мой ребенок вырвал в постели, и я попросила поменять простыню, но мне просто дали простыню, чтобы я сама ее сменила.

Мне понравилось гостеприимство персонала отеля, завтрак был очень хорошим, со свежими продуктами и большим разнообразием. Однако меня расстроило то, что на двоих было всего две подушки, одна из которых была маленькой и очень пушистой. Ещё один момент, на мой взгляд, заключается в том, что, поскольку здание отеля старое, краны в ванных комнатах остались прежними, и поэтому их нужно очень сильно закручивать, чтобы они полностью закрывались, и даже тогда иногда из них сильно капает вода, что приводит к её расточительству.

Номера нуждаются в ремонте, сильно пахнет плесенью, тканевый ковер следует заменить деревянным, а горничные, хотя и внимательные, могли бы использовать пылесос для улучшения чистоты! В остальном персонал очень внимательный, празднование Нового года прошло замечательно, и завтрак был хорошим!

Нам пришлось доплатить за номер с кондиционером; я считаю, что кондиционер должен быть базовой услугой, а не предметом роскоши, поэтому это немного разочаровало, учитывая, что в бронировании не было указано, что кондиционера нет. В остальном отель неплохой! Хорошее соотношение цены и качества!

Одна из тех жемчужин, которые мы находим в этом мире…
Отель, который навсегда останется вашим. Живое напоминание о высоком уровне обслуживания, красоте номеров и соотношении цены и качества.
При посещении Бенту-Гонсалвеша обязательно включите этот вариант в свой маршрут, и вы не пожалеете. Бассейн, прекрасный душ, щедрый и хорошо сервированный завтрак и всегда готовый помочь персонал.
Поздравляем!

Нам очень понравилось, тихо и уютно. Мы не скучали по кондиционеру, так как было не так уж жарко. Расположение удалено от центра, но легкодоступно. Персонал был очень внимательным и услужливым, это было замечательное пребывание!

Рождественский ужин был прекрасным и очень вкусным! Вечеринка была невероятно веселой и превзошла все ожидания! Рождественские украшения, цветы… заставили меня почувствовать себя по-настоящему особенной! Весь персонал оказал исключительный сервис, был очень дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Мы попросили дополнительные подушки, и их принесли через 5 минут. Душ был чудесным, номер был безупречно чистым! Завтрак был лучшим, что я когда-либо ела, это был чудесный опыт! Бассейн тоже был отличным, с полотенцами, а раздевалка была очень чистой и аккуратной. Это, наверное, мой пятый или шестой раз, когда я останавливаюсь здесь, и я обязательно вернусь, как только смогу! Я уже думаю о новогодней вечеринке 2026 года! Огромное спасибо за этот уникальный опыт!

Отличное обслуживание, прекрасное расположение, очень хороший кофе с разнообразными вариантами, персонал 10/10, все на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ищет качественный отель.
Спасибо.
Маноэль.

Отель, как всегда, очень уютный и предлагает гостям хорошие номера, а также первоклассное обслуживание со стороны персонала. Однако нам не хватало кондиционера в более простых номерах (в одном из которых мы останавливались), что в наше время практически необходимо. И в будущем я бы предложил им попробовать предложить бассейн с подогревом, учитывая, что большую часть года наш климат не очень подходит для холодного открытого бассейна. В остальном — только похвалы!

Завтрак был замечательный, персонал очень услужливый… но не хватало некоторых мелочей, которые имеют значение, например, утюга… и внимания к состоянию и/или вентиляции номеров, так как, похоже, присутствовал легкий затхлый запах!

Мне очень понравилось пребывание. Тихий отель, отличное обслуживание.
Недостатком поездки стал Wi-Fi. Интернет был очень плохим.

Обслуживание отличное, расположение удобное, территория очень красивая, есть детский бассейн. Завтрак потрясающий, большой выбор блюд, и всё очень вкусно.

Я был с группой друзей, и наша регистрация оказалась довольно запутанной и отнимающей много времени. Лифты останавливаются не на всех этажах, что стало ещё одной проблемой. Номера были хорошими и чистыми, душ был очень хорошим, а персонал вежливым. В коридорах было очень шумно, но это отчасти из-за невоспитанных гостей, в том числе и детских криков. В кафе проходило какое-то мероприятие, и парковка была переполнена. Когда мы приехали, припарковаться было очень сложно. Им следует учесть это и резервировать и размечать парковочные места для гостей.

Нам очень понравилось. Одна проблема: в 7 утра в коридоре сидела группа подростков, которые сидели с мобильниками в руках и громко разговаривали. Я не стал звонить на ресепшен, потому что думал, что всё быстро произойдёт и кто-нибудь из школы или отеля вмешается, поскольку они были довольно шумными.
Ещё одна проблема: в углу душевой кабины в квартире 307 скапливается много воды.