Klein Ville São Leopoldo

Просторный номер с письменным столом и рабочим креслом, всё очень аккуратно и чисто. Отличное соотношение цены и качества. Гораздо привлекательнее других отелей более низкой категории в городе. К услугам гостей тренажёрный зал, бассейн (сейчас он на ремонте) и бистро с хорошим выбором еды и напитков. Просторная парковка с крытыми и открытыми местами предоставляется за отдельную плату.

Мы катались на велосипедах в этом районе, и нам предоставили хорошее место для хранения велосипедов.

Я приехал в отель в 10:20 вечера с моим 7-летним сыном. Я попросил только столовые приборы (вилку и нож), и два сотрудника на ресепшене отказались нас обслуживать. Мы не смогли поужинать.

О нас очень хорошо заботились, отель имеет хорошее расположение, охраняемый гараж и очень чистые и комфортабельные номера. Отличные цены.

Очень хорошо… большая парковка для легковых и грузовых автомобилей, очень эффективное обслуживание.

Отель расположен в прекрасном месте, персонал вежливый, номер чистый, в ванной комнате огромное зеркало (мы, женщины, это любим), прекрасный душ, хорошее освещение и полноценный завтрак, мне очень понравилось. У меня возникли проблемы с туалетом в ванной, качество телевизора было ужасным, он не был умным, и было слышно шум других гостей, что делало пребывание здесь неприятным.

Превосходный отель. Очень хорошее обслуживание. Есть место для хранения автомобилей.

Начиная с менеджера, он не в состоянии принимать гостей, груб, номер далек от четырех звезд, старые подушки, пожелтевшие наволочки, очень мягкий матрас, не рекомендую, я останавливался в других отелях города, которые были намного лучше.

Мы приехали на чемпионат по теннису в Сан-Леополду. В отеле нас встретили хорошо. Чистый.

Я не могу похвалить этот отель, так как кое-что меня глубоко не устроило. Я не смог нагреть простую воду для приготовления чимаррана ни на ресепшене, ни на кухне. Мне отказали в горячей воде, чего никогда не случалось раньше, где бы я ни останавливался, включая другие отели в Сан-Леополду. Это был беспрецедентный и крайне негативный опыт. Я также заметил, что другие гости также запрашивали горячую воду, но не получили ее. Более того, администратор был недружелюбен и продемонстрировал полное отсутствие желания помочь. Это был мой первый и последний раз в этом отеле и в любом другом отеле этой сети. Я не собираюсь возвращаться. Инцидент произошел утром 8 декабря.

Итак, бронирование было сделано через booking, на 2 супер люкс двухместных номера, но при заселении оказалось, что номера рассчитаны только на одного человека, но при бронировании была указана кровать на троих, по суточному тарифу на троих, который мы и оплатили.
К счастью, в те выходные не было большого спроса, и администрация отеля поменяла номер на супер люкс двухместный номер с двумя кроватями, но оплата осталась прежней, без всяких бонусов 😔😕. Наши проблемы не прекратились, двухместный номер, который мы забронировали, был большим, но комната была грязной, пыльная мебель, я даже не приложил усилий, я просто провел рукой по тумбочке, но так как у меня аллергический ринит, я знал, что ее не дезинфицировали, подкладка была грязной, они просто что-то на нее наложили, чтобы отменить бронирование, от нее пахло старьем, подушки были очень изношенными, очень потертыми, нам пришлось просить о замене, и нам прислали еще две, но в таком же состоянии 😕, они поменяли простыни и верхнюю простынь по запросу, кровать была пружинной и очень потертой, вы можете слышать гостей в соседнем номере через стены, очень шумно, телевизор и смех в ранние часы, они не соблюдают политику соблюдения тишины после определенного времени, установленного отелем при бронировании, телевизоры очень старые, изображение не очень четкое, в супер-роскошном номере 🤔, я думал о других, должно быть, ламповых… 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️, короче говоря, наша ночь была ужасной.

Отель отличный, чистый и организованный. Команда хорошо о нас заботилась. Расположение хорошее, завтрак тоже очень хороший!

Мне очень нравится отель для проведения мероприятий. Хорошее расположение, кондиционированная среда и доступная цена.

Очень хороший опыт.
Большие, хорошо спланированные комнаты.
Хороший завтрак и хорошее расположение.

Все чистое, ароматное и ухоженное. Хорошее место.
Замечательный завтрак.

Отличный сервис, отличный отель, я думаю, что наше пребывание в этом месте было замечательным…

Отличный отдых, чистый номер, 2 перегоревшие лампочки, не работают розетки, вода в душе нагревается вечно.