Benos Hotel

В отеле имеется крытая и мониторируемая гаражная парковка, которую некоторые гости считают преимуществом для данного города. Однако мнения о ней разделились: одни находят её удобной, другие называют её маленькой, ограниченной и отмечают сложности с маневрированием для больших автомобилей, таких как пикапы. Также многие гости выразили недовольство тем, что за использование парковки взимается дополнительная плата (около 25 реалов в день), в то время как на прилегающих улицах действует платная зона «zona azul».

Персонал Beno'S Hotel получает очень высокие оценки за профессионализм, вежливость и дружелюбие. Гости отмечают оперативность сотрудников на ресепшн, а также отличную работу горничных и персонала прачечной. Команда характеризуется как очень внимательная и готовая помочь. Единственным минусом было отмечено отсутствие сотрудников, свободно владеющих английским языком, хотя некоторые знают отдельные слова на немецком.

Завтраки в отеле описываются как вкусные и качественные, многие гости называют их великолепными. В меню представлены фрукты, яйца, сосиски, выпечка, торты и хороший кофе. Некоторые посетители отмечают большое разнообразие блюд, в то время как другие считают выбор ограниченным, особенно в части мясных изделий и сыров. Один из гостей указал, что стоимость завтрака кажется завышенной по сравнению с его качеством.

Собственного ресторана с обслуживанием в номерах в отеле нет. Гости отмечали отсутствие кухни в номере, что может быть неудобно после долгой поездки. В качестве альтернативы предлагается использовать сервисы доставки еды (например, iFood) или посетить многочисленные рестораны, расположенные в непосредственной близости от отеля.

В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi, который работает хорошо и стабильно. Гости подтверждают, что интернет-соединение качественное и удобное для использования.

Звукоизоляция в отеле оценивается как выше среднего. Гости отмечают, что в номерах сохраняется тишина, что встречается редко даже в более дорогих отелях.

Кровати в номерах описываются как очень удобные и мягкие, обеспечивающие отличный сон. Постельное белье и полотенца характеризуются как белоснежные, мягкие и чистые. В целом мебель и дизайн современные, комнаты просторные и ухоженные. Однако зафиксированы отдельные жалобы на необходимость технического обслуживания: в одном из номеров была сломана ручка двери в ванную и расшатанана torneira (кран), а также упоминалось, что телевизоры в некоторых номерах слишком маленькие или расположены слишком высоко.

Чистота в отеле находится на высоком уровне. Гости характеризуют уборку как безупречную, отмечая чистоту в номерах, коридорах и ванных комнатах. Даже во время проведения ремонтных работ по расширению зала чистота в общественных зонах оставалась удивительной. Единственным замечанием стало отсутствие антисептиков (спиртового геля) в местах общего пользования.

В номерах установлен кондиционер, который, по словам гостей, работает идеально, обеспечивая комфортную температуру.

Номера оснащены телевизорами и мини-барами. В ванных комнатах установлены качественные души с хорошим напором воды. В некоторых случаях отель проявляет гибкость, например, добавляя дополнительную кровать для гостей с ограниченной мобильностью.

В отеле есть тренажерный зал, однако некоторые гости отмечают, что количество доступных тренажеров там небольшое.