Aquarius Hotel Flat Residence

Очень чисто и приятно. Завтрак был очень скудным. Обслуживание персонала было хорошим.

Отель хороший и удачно расположен. Обслуживание на ресепшене было хорошим. Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Завтрак был очень вкусным, а персонал — добрым и вежливым. Единственное, что оставляло желать лучшего, это чистота номера, особенно ванной комнаты. В межплиточных швах была плесень, а когда мы приехали, внутри было несколько насекомых (хотя мы жили на 14-м этаже), и душевая кабина была очень тесной.

Отличное расположение, превосходное обслуживание, отличный завтрак и идеальная чистота. Я останавливаюсь здесь уже много лет и ни разу не разочаровался.

Номер был хороший и чистый, но всё остальное оставляло желать лучшего. Я попросил микроволновку, чтобы разогреть ланч-бокс, и её состояние было просто постыдным. Нужно быть достаточно смелым, чтобы показать такое клиенту/гостю. Когда я приехал, прямо перед заселением, я прекрасно понимал, что не смогу заселиться, но мне не разрешили воспользоваться тренажёрным залом. После моих настойчивых просьб всё же разрешили. Тренажерный зал очень плохого качества. Беговые дорожки не включаются, а у велотренажёров нет педалей.

Фантастический отель во всех отношениях: качественное обслуживание, прекрасные удобства и чистота, а также завтрак с большим выбором вкуснейших блюд.

Нам очень понравились номера! Чисто! Гараж стоил 15 реалов. Завтрак включён. Меня немного расстроило, что парень на ресепшене не захотел делить суточную стоимость на двоих. Он назвал сумму в 650 реалов, и мы хотели оплатить двумя частями, но он отказался. Мы путешествуем и много тратим, так что это было бы неплохо, ну да ладно! Отель прекрасный, с тренажёрным залом и бассейном с подогревом, которым мы не воспользуемся, потому что мы здесь проездом, лол, но в следующий раз подготовимся.

Мы провели неделю в этом отеле, и обо нам очень хорошо заботились все – руководство, персонал, сотрудники ресторана – все были очень отзывчивы и внимательны. Каждая наша просьба выполнялась с большой вежливостью и дружелюбием. Я рекомендую отель Aquarius всем, кто будет в Санта-Крус-ду-Сул.

Обслуживание было нестабильным уже при регистрации: нашу бронь перепутали с бронью другого гостя, и обслуживание было отвратительным, а неквалифицированный персонал постоянно ворчал и пыхтел.
Затем нас поселили в номер на 14-м этаже, где плитка в ванной была грязной. Но худшее было ещё впереди: в 7 утра мы проснулись от скрипа мебели и звука высоких каблуков. Когда мы позвонили на ресепшен, нам сообщили, что этажом выше проходит какое-то мероприятие. Со стороны отеля совершенно неуважительно и нежелательно размещать гостя в номере этажом ниже, где проходило мероприятие, и даже не пытаться загладить свою вину. Извинения не компенсируют плохой сон в отеле, за который мы заплатили большую сумму.

Мне понравился отель. Нам с женой очень понравилось. Все.
Идеально.

Очень хорошее пребывание, отличное обслуживание, рекомендую.

Отличное место, удачное расположение, просторные номера с газовой плитой, мини-баром, раковиной, столом, собственной ванной комнатой, балконом, стульями, телевизором, огромной кроватью. Вкусный завтрак, тренажерный зал, крытый термальный бассейн и крытый гараж.

Превосходный отдых по разумной цене в Санта-Крус-ду-Сул с великолепным видом на парк Октоберфест.

Отель хороший, наверху есть крытый бассейн, который мог бы быть чище, и тренажерный зал. Мы зарезервировали квартиру на 4 человек, но в ней было только 2 стула и кухонная посуда тоже была на 2. Из 4 кроватей нам приготовили только 3, но путем разговора все детали были решены.

Отель с просторными, современными и комфортабельными номерами. В этом отеле завтрак не предоставляется, но у вас есть возможность приготовить кофе в номере, так как в нем есть кофе, сахар и подсластитель, есть кухня, кофеварка, микроволновая печь, холодильник… в номере есть телевизор. Им также следует предоставить немного кондиционера для волос, поскольку они предлагают только шампунь (это в качестве предложения), и добавить на кухню несколько пакетиков настоев для тех, кто не пьет кофе.
100% рекомендуемый отель.

Отличное место, чистая квартира и очень ароматное постельное белье, очень внимательный ресепшн и бассейн с чудесным видом. Я очень рекомендую это. Мы обязательно вернемся.

Превосходный отель, очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Уютный номер, тихое и удачно расположенное место, а также прекрасный вид на город.
Хороший завтрак, большое и организованное пространство.
Подогреваемый бассейн и очень хорошо организованный тренажерный зал.

Очень хорошо, все чисто, уютно и бесшумно, завтрак очень хорошо подан, все очень вкусно 😋