Ibis Styles Porto Alegre Centro

Сотрудники ресепшена очень хорошо ко мне относились как днем, так и ночью. Они были очень охотно готовы помочь и уделяли клиенту все свое внимание. Номер был отличный… все было идеально.
Во время моего предпоследнего пребывания обслуживание утром молодой женщиной было ужасным, но я решил вернуться, потому что был уверен, что она будет пунктуальна.

1. Полотенца предыдущего гостя все еще валялись на полу в ванной; 2. Для второго гостя не было полотенец для лица или ванны; 3. Все телеканалы были платными, бесплатных каналов не было; 4. В дозаторе в ванной не было жидкого мыла; 5. Услуги парковщика были предоставлены плохо; 6. В мини-холодильнике оставались продукты.

Отличное место для проживания, недалеко от торгового центра. Удобные кровати, работающий кондиционер, телевизор, отличный душ и очень чистые номера. Моя единственная претензия — отсутствие доступа к фильтрованной питьевой воде во время пребывания. За исключением завтрака, если вы захотите пить, вам придется идти за водой.

Отель показался мне неплохим, хотя на завтрак было мало веганских блюд, не предоставлялись полотенца, обслуживание на ресепшене было плохим, а расположение в центре Порту-Алегри — неудачным. В остальном он соответствует минимальным требованиям.

Мне очень понравился завтрак, он был чудесным, официанты были очень быстрыми и внимательными, меня все очень тепло приняли! Я обязательно вернусь, номера были очень чистыми, а обслуживание, безусловно, было на высшем уровне!

Завтрак, обед и ужин отличаются скромным разнообразием – ежедневно пополнять запасы яичницы на завтрак было сложно. В один из дней на это уходило 30 минут. Обратите внимание на парковку, которая платная – стоимость составляет 32, 00 реалов (ноябрь 2025 г. ). В номерах нет мини-холодильника.

Удивительно, насколько этот отель не соответствует стандартам Ibis… либо работает душ, либо кран. Неправильные стандарты обслуживания кранов в ванной, где нет подключения горячей воды под углом 180°. Персонал мелочный и совершенно не готов помочь. Как строитель, я знаю, что это недостаток нового стандарта Docol, в котором предусмотрено только подключение под углом 45°. Я пытался указать на то, что деталь НЕПРАВИЛЬНАЯ, а они меня высмеяли. В итоге мы потеряли клиента.

Мое пребывание в отеле было хорошим, но у меня есть несколько замечаний. Ресторан открыт только на обед до 13:00, а я прилетел рейсом между 13:00 и 13:30. Еще один момент: в некоторые вечера ресторан был закрыт (возможно, это был разовый случай).
Завтрак подается в 6:30 утра, что влияет на распорядок дня гостей, которым нужно уходить раньше на работу. Но номер и отель комфортабельные и имеют все необходимое для отличного отдыха. Мне также понравились требования безопасности и то, что сотрудник спросил меня о предпочтительном этаже.
Расположение отличное, так как отель находится относительно недалеко от туристических достопримечательностей, таких как Общественный рынок, Дом культуры и набережная.

Хороший вариант для короткой остановки на ночь. Новый отель, приятная атмосфера, современный номер и достаточно места. Услуги парковщика, бар и ресторан. Завтрак включен, расположение недалеко от исторического центра Порту-Алегри и торговых центров. Хорошее соотношение цены и качества.

Хороший номер, хорошее пребывание. Завтрак 16 сентября был довольно сумбурным. Не хватало чашек, стаканов, кофе и других принадлежностей, и это при том, что завтрак был очень ранним. Казалось, что-то непредвиденное произошло, и персоналу пришлось изрядно постараться, чтобы накормить гостей завтраком.

По прибытии я попытался заселиться пораньше, но администратор на ресепшене был, мягко говоря, безразличен во время общения. Позже я оплатил поздний выезд, и даже после этого мне прислали сообщение с просьбой проверить, покинул ли я номер в стандартное время, что я счёл крайне неорганизованным со стороны отеля. Они также поменяли полотенца, но не положили новый коврик в ванную комнату. В общем, это мелочи, которые имеют значение. Тем не менее, расположение отеля хорошее.

Я хожу сюда уже 4 года. Обслуживание молодое благодаря атмосфере.
Теперь на стойке регистрации работают роботы.
Я спустился за кофе. Всё было почти готово к 6:10, но мне запретили, потому что не смогли выписать мне талон.
Я бываю здесь каждый месяц. И слышу это.
Не приходите сюда, платите за кофе, а его даже не можете выпить.
Не говоря уже о стойке регистрации. Я не буду делать для вас исключения.

Когда я куда-либо путешествую, я всегда выбираю отель Ibis, потому что до этого момента меня ни разу не разочаровывали.
5 августа 2025 года я забронировал номер в отеле Ibis в центре Порту-Алегри по адресу Rua Garibaldi, 633. По прибытии на ресепшене было три человека, занимавшихся регистрацией, и все они были грубы. Я поздоровался, а они даже этого не сказали, помимо прочего, они грубо ответили.
По прибытии в номер кровать оказалась очень неудобной, матрас очень старый, кондиционер не работал. Я звонил на ресепшен 4 раза, и мне говорили, что пришлют кого-нибудь, но никто не пришел. Телевизор не был смарт-телевизором и не имел выбора каналов, а чистота оставляла желать лучшего. Кроме того, Wi-Fi тоже плохо работал.
6 августа 2025 года я заплатил 53 реала за завтрак, который обычно хорош в отелях Ibis, но хлеб был черствым, свежей выпечки не было (другие постояльцы тоже это отмечали), выбор фруктов был ограничен, а из сыра предлагалась только моцарелла. Короче говоря, еще один неприятный опыт.
При выезде сотрудник был вежлив.

В итоге мы не остановились в отеле. Этот отзыв относится к ужасному обслуживанию и возможным социальным предрассудкам и антипатии, с которыми мы столкнулись в начале августа.
Судя по отзывам других гостей, подобное неподобающее и неприемлемое поведение со стороны компании, обслуживающей людей, похоже, повторяется.
В начале августа мы с мужем и моим 11-месячным ребёнком срочно искали ночлег в отеле. В нашей квартире случился пожар, и мы в спешке уехали, в одной одежде, испачканные дымом и пылью от огнетушителей. Дискомфорт начался по прибытии: двое мужчин сидели, слушали радио или разговаривали по мобильным телефонам, но даже не открыли дверь отеля и не оказали никакой помощи, даже (минимально) не пожелали нам доброго вечера. Была глубокая ночь, мы были мокрые от дождя, у нас с мужем была перевязана нога после ожога второй степени, а моя дочь была в переноске. Мы приехали сюда, чтобы отдохнуть и восстановиться перед следующим днём, и, прежде всего, чтобы найти место для нашего ребёнка.
Мы вошли, и человек (кажется, это был человек, а не робот, потому что даже робот был бы дружелюбнее) за стойкой был невероятно груб, оглядел нас с ног до головы, даже не пошевелился и сказал моему мужу, что в отеле нет мест. Что ж, отель такого размера, да ещё и в будний день, да ещё и полностью забронированный, как минимум удивил нас, а что мы думали? Нас судили по внешнему виду.

Опасное место, ужасная кровать, подушки тонкие, как бумага (то есть, практически ничего), кондиционер не работал, в номере было слишком жарко, мы не спали всю ночь, к счастью, это была всего одна ночь. Завтрак был платным, дорогим и невкусным. Не люблю писать такие отзывы, но впечатления были крайне негативными. Надеюсь, мне никогда не придётся туда вернуться.

У меня мало что есть положительного об отеле. В общем, единственным плюсом было его расположение недалеко от места моей встречи в Порту-Алегри. Мы забронировали номер всего на одну ночь, и по прибытии в номер мы начали замечать явные следы неухоженности. Пол был совершенно грязным, липким и пыльным. В других частях номера тоже были видны следы неухоженности; даже салфетка под стаканом (бумажная, заметьте) была грязной. В ванной комнате на потолке в нескольких местах виднелась плесень, а стены были грязными и в пятнах. Кровать была ещё одной большой проблемой: очень неудобный матрас, плохое постельное бельё и ещё более ужасные подушки. В одном из шкафов был «забыт» грязный, использованный бумажный пакет – явный признак того, что уборка была проведена некачественно. И наконец, кондиционер: неэффективная система; если вентилятор слабый, в комнате жарко; если вентилятор работает на полную мощность, ветер дует в лицо, когда лежишь на кровати. Ночь была ужасной. На следующее утро отель оказался совершенно пустым, но когда мы спросили, можно ли продлить время выезда, ответ был резким: «Нет». Мы забронировали номер в Ibis Styles именно потому, что ожидали получить номер определенного «стандарта», но этот номер явно не дотягивает до стандарта этой линейки, и, по моему мнению, следует пересмотреть вопрос о его дальнейшем использовании под этим брендом.

Очень плохо. Когда я вошёл, на полу в туалетной кабинке лежали волосы. Завтрак был ужасным; кофе не было. Апельсиновый сок имел привкус кислой апельсиновой корки.