Hotel Letto Caxias

В отеле много проблем, требующих решения, начиная с чистоты номеров. Мне приходилось несколько раз просить убрать номер, и даже тогда его не убирали как следует. В ванной комнате плитка отваливалась и трескалась, туалетные принадлежности были скудными, а матрас очень плохим. Завтрак простой. Персонал на ресепшене вежливый, но им не нравится, когда просят что-то сделать, например, лучше убрать номер!

Отель хороший, но обслуживание в ресторане во время ужина нуждается в значительном улучшении. Был всего один официант.
В меню указано, что ресторан открыт до 22:00, но нигде не было указано, что заказы принимаются только до 21:30.
Из-за этой нехватки информации я не смог поужинать и был вынужден заказать еду через iFood.
В связи с этим недостатком информации я выражаю свое недовольство. Я обычно останавливаюсь в этом отеле раз в месяц, и это уже второй раз, когда у меня возникают проблемы с обслуживанием в ресторане во время ужина.
В первый раз я мирно сообщил о ситуации на ресепшене, но поскольку улучшений не произошло, я решил официально подать эту жалобу, чтобы предупредить других гостей о качестве обслуживания.

Несмотря на несколько устаревший/винтажный вид, отель превосходен. Обслуживание на высоком уровне, персонал внимательный, а номера комфортабельные.
Завтрак, без сомнения, является главным достоинством — очень разнообразный, со свежими, высококачественными продуктами.
Поздравляем с предоставленным опытом!

Я останавливался в этом отеле на 3 дня. Отель был чистым и просторным, в номере была огромная кровать, балкон, очень хорошо сохранившаяся деревянная мебель, обогреватель, кондиционер, кабельное телевидение, хорошо оборудованная ванная комната и хорошо организованный завтрак. Поздравляю!

Отлично! Только хорошие воспоминания. Отель заслуживает похвалы за свой персонал. Добрые и дружелюбные люди. Вполне адекватные удобства, а завтрак? Скажем так, 30 минут, которые мы потратили на еду, было недостаточно 😃 Мы обязательно вернемся, тем более что, помимо всего вышесказанного, расположение просто идеальное.

Перед бронированием я прочитала отзывы. Мне понравилось обслуживание, ресепшн, расположение, а также чистота и приятный аромат. Здание старое, но качество обслуживания компенсирует все недостатки. Ванная комната старая, но очень функциональная. Есть гараж, и кофе просто замечательный.
Я обязательно вернусь!

Отель отличный! Функциональный, очень удачное расположение, парковка рядом, идеально подходит для деловых поездок, хотя для семейного отдыха ему не хватает некоторых удобств.
В номере пахло затхлостью, но, немного приоткрыв окно, запах сразу же исчез. Отличный душ, чистое постельное белье и очень хороший матрас. Восхитительный завтрак и всегда приветливое обслуживание.
Я бы обязательно вернулся сюда еще раз.

Наше впечатление началось с отсутствия доступности отеля для людей с ограниченными возможностями: приходится подниматься по длинной лестнице с багажом, что довольно сложно для людей с проблемами передвижения. Во-вторых, чистота номеров оставляет желать лучшего; когда мы указали на это, мне ответили, что они находятся на ремонте, который не предусматривает замену других номеров. Матрас был очень старым и некачественным, а в коридорах отсутствуют камеры видеонаблюдения. Наконец, выбор хороших блюд на завтрак невелик. В заключение, у нас осталось не самое лучшее впечатление.

Мы останавливались на два дня и одну ночь. Отель полностью оправдал мои ожидания. Идеальное соотношение цены и качества. Очень любезный персонал. Замечательный завтрак! Мне очень понравилось наличие микроволновых печей в апартаментах. Моя внучка была со своим маленьким сыном, и микроволновка очень помогла. Поздравляю! Рекомендую.

Отель неплохой, но соотношение цены и качества оставляет желать лучшего; фотографии не соответствуют действительности. Поэтому суточная стоимость неоправданна.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на длинные выходные 21 ноября 2025 года. Всё было очень чисто, отличный завтрак, отзывчивый, вежливый и добрый персонал, идеальное расположение. Семейный отель, разумные цены. Я очень рекомендую!

Здание старое, но номера большие, что замечательно, хотя иногда и есть небольшие недостатки. Но для сна здесь отлично, да и цена вполне разумная. Чистое постельное бельё. И душ просто замечательный. 👍

В отеле есть два варианта мебели: старая (дешевле) и новая (дороже). Я пользовался старой мебелью, но старой считается только ванная комната.
В остальном номер был отличным. Отличная кровать, инверторный кондиционер. Пять звёзд ему не достаётся, так как парковка находится за пределами здания. Ещё один минус — никто не спрашивал, нужна ли помощь с багажом. Очень хороший завтрак.

Очень хорошие, хорошие номера. Отель немного староват, в игровой комнате есть затхлый запах, но это только там. Номера хорошие, всё очень хорошо.

Очень хорошее расположение в центре города, почти рядом с учебным центром Juventude, Alfredo Jaconé, вы можете увидеть стадион, супермаркет Bourbon в следующем квартале, номер простой, но с очень удобными кроватями, розетками рядом с кроватью, телевизором с несколькими каналами, номер старый, но очень ухоженный, завтрак был хорошим, не очень разнообразным, но все было очень вкусным.

Отель удобно расположен, обслуживание на высоте. Завтрак отличный, очень разнообразный и вкусный. Недостаток — отсутствие звукоизоляции в номерах: слышен шум с улицы и из других номеров. Но это хорошее соотношение цены и качества.

Отель в самом центре, рядом с аптекой и супермаркетом. Отличный сервис, начиная от ресепшена и заканчивая уборщицами и персоналом, подающим завтрак. Завтрак был очень разнообразным. В номере была старая, изношенная мебель, а в ванной комнате не хватало душа. За такую ​​цену номер можно было бы улучшить.