Hotel Araçá

Я хотел бы поздравить команду ресторана при отеле с их профессионализмом, преданностью делу и искренним вниманием.
В частности, я хотел бы отметить Катерини, Матеуса и Петруса за их превосходное обслуживание. Их дружелюбие, оперативность и внимание к деталям делают пребывание в ресторане приятным и запоминающимся, отражая не только компетентность, но и страсть к своему делу.
Поздравляю вас с образцовой работой и тем, как вы достойно представляете компанию.

Хорошее расположение и хорошее обслуживание, но что нужно улучшить?
Двери и окна в номере не обслуживаются, разбитые окна не открываются.
Номер очень маленький для размещения четырех человек, едва можно двигаться, цены завышены как на шведский стол, так и на напитки.

Мы останавливались здесь с 5 по 9 февраля 2026 года… наше пребывание в этом отеле было замечательным… отличная еда… очень вкусно… очень хорошо обслуживали… все соответствовало нашим потребностям… номер был потрясающий с видом на море… Поздравляем профессионалов, которые нас обслуживали, все с большим уважением и вежливостью… Если все пройдет хорошо, мы вернемся в 2027 году и останемся дольше… Большой привет всем, кто нас обслуживал… P. S. 7 февраля 2026 года мы отмечали 45-ю годовщину свадьбы Тани и Альдо… нас даже угостили тортом и свечами (конечно, кто-то это испортил, ха-ха), но большое спасибо за эти 5 дней… до скорой встречи.

Лучший отель, лучший шведский стол (хотя выбор салатов невелик), безупречные номера с невероятным балконом с видом на океан! Потрясающее обслуживание и на пляже. Мы уже решили вернуться следующим летом.

Много лет я провожу свои отпуска в отеле ARAÇÁ; это замечательный опыт, завтрак просто идеальный. В этом году мы остановились в апартаментах с видом на море. Мы с друзьями собираемся раз в год, чтобы отпраздновать жизнь в этом отеле, который мы так любим! Персонал, удобства, близость к пляжу, наличие шезлонгов и зонтиков — короче говоря, мы обожаем это место!

Расположение замечательное. Пляжный сервис значительно упрощает проживание с детьми. Отель довольно старый; номера можно было бы модернизировать. Душ ужасный. Мини-холодильник настолько старый, что был полон льда. Еда хорошая. В детской зоне сильно пахнет плесенью. Там плохо проветривается. Долго там не задержишься. В определенное время приезжают сотрудники, занимающиеся организацией досуга, и хотя они очень любезны, они явно не подготовлены. На уроках живописи материалы были неподходящими для работы — засохшая краска и поврежденные кисти. Рисунки ограничивались сердечками и цветами. Нам очень понравились бассейны. Персонал на ресепшене выполняет свою работу; харизма — не их сильная сторона. Мальчики, которые носили багаж, очень молоды и милы. В целом, пребывание было хорошим. Однако, учитывая цену за ночь, многое можно улучшить.

Единственное преимущество отеля Araçá — его расположение.
Цена за проживание завышена из-за расположения на берегу моря.
Завтрак и ужин очень хорошие.
Номера очень старые, но чистые.
Душевые старые, мебель старая.
Отсутствует надлежащий уход.

Действительно ли обслуживание в отеле эффективно, когда в случае непредвиденных обстоятельств руководство и персонал на ресепшене готовы и способны помочь гостю.
К сожалению, со мной этого не произошло. Наоборот, я столкнулся с ироничным смехом и злобными взглядами, что сделало ситуацию еще более неловкой и неприятной.

Хорошее расположение, но очень старый отель – двери, душевые, конструкция номеров в целом. В первый день дверь в номер не открывалась, и даже защелка отвалилась. Номер не был готов к нашему приезду после регистрации; нам пришлось ждать у двери, пока его «приготовят». Войдя в номер, мы обнаружили живого таракана, ползающего по нему. Душ ужасный, изношенный из-за отсутствия обслуживания, и струю воды нельзя регулировать. Двуспальная кровать ужасная; это две односпальные кровати, сдвинутые вместе и образующие букву «U» посередине. Короче говоря, суточная стоимость дороговата, еда и напитки тоже дорогие, соотношение цены и качества очень плохое. Я рекомендую поискать более современные отели, даже если они не находятся прямо у пляжа.

Расположение отеля и его удобства хороши, как и превосходный завтрак. Однако есть моменты, которые нуждаются в улучшении и которые испортили впечатление. Способ заказа ужина в номер через QR-код оказался неэффективным, а персонал на ресепшене недостаточно обучен и не очень заинтересован в помощи. Несмотря на обращение за помощью по телефону, для оформления заказа приходилось спускаться на ресепшен, и даже тогда заказ не соответствовал описанию в меню. В общем, персонал на ресепшене должен быть более приветливым и хорошо подготовленным, чтобы помогать гостям.

Я очень рекомендую отель Araçá! Невероятный, чудесный и идеально подходящий для семейного отдыха отель с комфортабельными и уютными номерами… весь персонал во всех отделах отеля заслуживает 10/10! Луис Карлос, который забронировал проживание в этом отеле и к которому я собираюсь возвращаться снова и снова, заслуживает 10/10! Ресторан и бар у бассейна с подогревом также на высшем уровне… все очень вкусно и приготовлено с большой заботой. Поздравляю! Желаю вам дальнейших успехов! Отель прямо на пляже! Вы просто молодцы! Мне очень понравилось здесь! Обнимаю всех!

Отель хороший, но есть вещи, которые нуждаются в улучшении. Давайте рассмотрим их: я останавливалась в отремонтированных номерах, которые великолепны, но шторы нужно переделать; они слишком яркие. Я люблю просыпаться рано, но поскольку солнце восходит перед большим окном в 5 утра, света слишком много, и моя 3-летняя дочь уже просыпалась. Я останавливалась в ноябре, в начале сезона, поэтому у бассейна были участки с водорослями. В это время пляжный сервис не предоставляется, о чем не сообщается при бронировании. Небольшое дополнительное обучение персонала, который не уделяет гостям должного внимания, также было бы полезно.

Здание отеля старое, но пребывание было приятным: сильный и горячий душ, хорошее обслуживание номеров, очень вкусный кофе, просторная парковка. Мы были там в праздничные дни 15 ноября 2025 года. Номер был простым, но с хорошими кроватями, с видом на море. В целом, впечатления остались хорошие; персонал был очень внимательным и услужливым. Что можно было бы улучшить, так это интернет; в номере 121, где мы жили, не было сигнала, нам приходилось выходить в коридор, чтобы найти интернет.

Отель очень удачно расположен на берегу моря с прямым доступом! Бассейн с подогревом и еще один открытый бассейн! Отличная бесплатная парковка на территории здания! Очень чистый отель, номера в отличном состоянии! Очень внимательный и отзывчивый персонал! Прекрасный вариант на побережье!

Без сомнения, это потрясающий отель, в котором есть все: от превосходного обслуживания в центре бронирования до завтрака и номеров. Я настоятельно рекомендую его всем типам путешественников.

Недавно мы провели в этом отеле наше ежегодное мероприятие для пар и хотели бы выразить свою удовлетворенность. Мы были приятно удивлены качеством предоставленного обслуживания.
Удобства отеля полностью соответствовали нашим потребностям и способствовали тому, что мероприятие прошло организованно и в гостеприимной атмосфере. Особого упоминания заслуживает ресторан: еда и десерты были превосходны, что очень порадовало всех участников.
Обслуживание персонала ресторана также заслуживает похвалы. Сотрудники ресепшена всегда были готовы помочь и внимательны, оказывая нам поддержку в каждой детали, что сделало наше мероприятие и пребывание еще более приятными.
Благодарим вас за такой теплый прием и помощь в организации нашего успешного мероприятия. Этот опыт, безусловно, укрепляет нашу уверенность в выборе этого отеля для будущих мероприятий.

Все было замечательно, безупречный сервис, вежливый, внимательный и отзывчивый персонал, всегда чистые номера, потрясающая еда, большое спасибо за обслуживание.