Hotel Maestro Villa Do Lago Toledo

Сам отель очень хороший, персонал очень внимательный, расположение удачное, а на завтрак большой выбор блюд. Единственное, что мешает мне поставить 5 звезд, это кровать. В моем номере была двуспальная кровать, которая на самом деле представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, оставляя зазор посередине. Кроме того, матрас был довольно жестким, и я плохо выспался.

Современный, хорошая парковка, полностью оборудованные номера и все очень чисто.

Великолепный отель, очень внимательный и ответственный персонал, особенно хочется отметить превосходное обслуживание Cauã Rambo!

Хотя это указано в меню, в отеле не продаются безалкогольные напитки; гостям приходится покупать их на улице. На простынях в номере были пятна грязи, а также пряди волос.

В отеле хорошие номера, уборка почти каждый день, кроме выходных (обычно). Персонал очень внимательный, а завтрак разнообразный и с большим выбором. Единственный недостаток отеля — интернет; в наши дни без него практически невозможно. Телевизор — это, по сути, монитор, а не Smart TV. Рекомендую взять с собой ТВ-приставку или ТВ-приставку! Но даже в этом случае у вас будут проблемы, потому что интернет ужасный. И в зависимости от вашего провайдера, качество сигнала может быть недостаточным. В остальном, если у вас нет интернета, это отличный отель.

Отель первоклассный, кровать очень удобная, чистота безупречная, на завтрак предлагается несколько вариантов, персонал превосходный, и я не могу не сказать, что здесь очень тихо, нам это очень понравилось.

Прежде всего, обслуживание, предоставленное персоналом на ресепшене, было превосходным. Однако отель не очень хороший. Он кажется старым. Я попросил номер с двуспальной кроватью, а это был номер с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе таким образом, что они легко разъединялись, когда вы спали. Простыни были рваными, ручка двери в ванную была болтающейся, абажур перегорел, а все лампочки были белыми, что исключало всякую возможность ощущения уюта. Другой вариант номера с настоящей двуспальной кроватью, куда меня отправили после того, как я пожаловался на двуспальную кровать, был еще хуже: это был ужасный, уродливый номер, без украшений, с холодным, грязным видом, из-за которого я чувствовал себя как в камере из фильма 1984 года.
Он определенно не стоит своей цены. Это отель, который, чтобы того стоил, должен был быть эконом-моделью с точки зрения цены на проживание.

Обслуживание могло бы быть и лучше.
В комнате, где я остановился, был телевизор и монитор, а расстояние до кровати было большим, из-за чего смотреть было трудно.

Очень хороший отель, чистый, организованный номер, чистая и аккуратная ванная комната.
Удобная кровать, несмотря на то, что две односпальные кровати сдвинуты вместе.
Большой рабочий стол, красивое кресло.
Расположен напротив озера, вокруг баров, очень приятная атмосфера.
Стоит своих денег и выгод.

Отличное место возле озера с несколькими заведениями, прекрасным обслуживанием и очень хорошим кофе. Единственное, что можно было бы улучшить, так это телевизор в комнате, можно было бы установить Smart TV с мультфильмами для детей.

Отличный сервис и очень удобный номер!

Я не рекомендую это. Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Мне пришлось сменить отель, потому что на следующее утро у меня было важное мероприятие (мероприятие, в котором Hotel Maestro утверждает, что является партнером), и было уже 3 часа ночи, а я все еще не мог заснуть из-за невыносимого шума криков, музыки и громких мотоциклов прямо под моим окном. Я связался с ресепшеном отеля, чтобы найти решение, и ОНИ ПРОСТО СКАЗАЛИ, ЧТО НИЧЕГО НЕ БУДУТ ДЕЛАТЬ.
Кроме того, мне пришлось заплатить за полную ночь проживания, самое меньшее, что они могли сделать, это предоставить мне скидку за все неудобства.
Номера старые, есть много других отелей, которые намного лучше, поблизости и дешевле.

Я завтракаю время от времени по субботам, и это чудесно… обильный кофе с множеством вариантов пирожных, пикантных закусок, пирогов, хлеба, 5 видов соков, кофе, молока, чудесно… Очень рекомендую… чисто и организованно…

Я пошел на завтрак в воскресенье, но он был не очень презентабельным, мало вариантов и ничего очень вкусного. Не хватало замены нескольких вещей.
За такую ​​цену завтрак мог бы быть намного лучше.

Мой опыт был худшим из возможных. Мне не приходится жаловаться, но в тот день, когда я приехал, в комнате не работал воздух, мы попросили вызвать дежурного, чтобы решить эту проблему, но он думает, что вы идиот, он сказал, что воздух будет работать, потому что он был неправильным. Температура, что означает, что воздух работает только при 20 градусах. 21 не работает, придумывайте оправдания, думая, что вы платите дневную ставку и примете тепло. Но это не помогло, поменяли номера. На кассе я забыла термос, мы позвонили и сказали, что в номере была бутылка, как они тогда насмешливо сказали, она была раздавлена, не важно, что она раздавлена, она моя. Я попросил оставить ее себе, чтобы племянник пришел и забрал ее, он принес бутылку мне, и у очень праздного человека хватило наглости разобрать мою бутылку и обменять мои части на сломанные из отеля, я позвонил и отправил сообщение, но они не решили проблему, поэтому я оставлю свою жалобу. Не имеет значения стоимость бутылки: человек, у которого есть смелость вынуть детали из термоса, имеет смелость взять все, что ему не принадлежит. Одно хорошо, что, по крайней мере, я больше никогда ничего не пью из гостиничного термоса, потому что у них не хватает смелости его почистить, просто используйте воду и все, кто бы ни взял мои осколки, он бросает тень на имидж вашего отеля.

Место отличное, обслуживание всегда очень внимательное, номера хорошие.

Номера нуждаются в большей доступности удобств.
Телевизор — это позор. Старые аппараты, не предлагающие минимум каналов. Завтрак также нуждается в большем разнообразии.