ibis Curitiba Aeroporto

Я очень рекомендую отель Ibis Aeroporto Curitiba!
Меня очень тепло приняли с самого первого момента. Обслуживание от Джоу/Джона (извините, если я неправильно написала имя, ха-ха) было невероятно внимательным, как и от Камилы; поистине первоклассная команда.
Я приехала уставшая в субботу вечером и нигде не могла найти фейжоаду. Но Андерсон позаботился о том, чтобы у меня была порция — и это было восхитительно! Такая забота имеет огромное значение.
Поздравляю всех сотрудников отеля! Превосходные впечатления. 🙌✨

Хорошее расположение для тех, кто путешествует между Параной и Санта-Катариной на машине и ищет место в этом регионе. Очень чисто, отличный сервис и отличный ресторан с разнообразным завтраком. Единственный недостаток — дверь, отделяющая стойку регистрации от номеров на первом этаже. Она ужасно скрипит, и в соседних номерах слышно, как гости стучат своими чемоданами. Смазка могла бы это смягчить.

Превосходное пребывание, очень чистые номера, очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины, невероятно отзывчивый персонал кухни и отдельное спасибо Луан на стойке регистрации за отличное обслуживание. Рекомендую.

Я путешествую по всей Бразилии с мужем, и это был лучший отель Ibis, в котором я когда-либо останавливалась. Ужин был восхитительным, чистота — безупречной, и я хочу особенно отметить Джовану, администратора на стойке регистрации, которая была очень внимательна и отзывчива. Настоятельно рекомендую.

Мой опыт пребывания в отеле был очень позитивным, и я хотел бы особенно отметить обслуживание администратора Джованы. С самого моего прибытия она была невероятно внимательна, отзывчива и дружелюбна, всегда с улыбкой готова помочь. Её теплота и профессионализм полностью изменили моё пребывание, сделав атмосферу ещё более гостеприимной.
Замечательно, что есть профессионалы, которые действительно заботятся о благополучии своих гостей. Поздравляю отель с таким преданным своему делу сотрудником!

Обслуживание безупречное, а весь персонал внимателен и отзывчив.
Несмотря на неудобства, связанные с гостем, пытавшимся войти в наш номер примерно в 2:15 ночи,
Особого упоминания заслуживают горничные, которые следили за нашим номером: Розана и ещё одна сотрудница (имя которой я, к сожалению, не помню). Обе были невероятно внимательны и преданы своему делу, поддерживали чистоту и обслуживали нас с большим теплом.
Уютная атмосфера, создающая ощущение благополучия. Без сомнения, это прекрасный опыт, который стоит повторить и рекомендовать!

Я много путешествую по работе, и когда приезжаю в Сан-Паулу, всегда останавливаюсь в Ibis Tamboré. Впечатления всегда отличные. Дело не в том, что Ibis Curitiba Aeroporto был плохим — возможно, дело в региональных особенностях, — а в том, что персонал недружелюбен к гостям.
Что касается самого номера, всё было отлично, он был хорошо оборудован, и температура была очень приятной, даже несмотря на холодную погоду на той неделе.
За четыре дня моего пребывания я несколько раз входил и выходил из отеля, проходя мимо стоек регистрации, и никто даже не поздоровался! Когда мы разговаривали, они были вежливы, но им не хватало дружелюбия, которого требует гостиничная индустрия. Думаю, за ту неделю, что я там был, пришли новые сотрудники, которые проходили обучение, и было ясно, что они растерялись. Я всегда понимаю такие случаи, но, думаю, наблюдался недостаток контроля, потому что мы спрашивали, а они отвечали: «Не знаю», и всё. Например, ужин начался в 19:00, а ужин в 18:35. Я спустился на ресепшен за водой, спросил, какое будет меню на ужин, и мне ответили: «Не могу сказать» (хотя к тому времени всё, очевидно, было готово, и он мог бы пойти и узнать). Однажды на завтраке не оказалось бумажных салфеток, а когда я спросил, мне сказали, что они скоро закончатся и их заменят… В общем, ничего абсурдного, но это мелочи, и в конечном счёте именно они отличают хороший опыт от плохого.

В отеле ibis Curitiba Aeroporto меня встретили с той же дружелюбностью и оперативностью, которые и ожидаешь от отеля такого уровня. Удобство – его сильная сторона: от быстрой регистрации до удобного расположения, позволяющего быстро добраться до аэропорта и основных магистралей города. Номер был идеальным: чистым, современным и с невероятно удобной кроватью, которая подзарядила меня. Бесплатный, качественный Wi-Fi тоже заслуживает упоминания! Но, как настоящий гурман, я не могу не отметить завтрак. Это само по себе настоящее зрелище! Разнообразие хлеба, пирожных, фруктов и качество шведского стола меня приятно удивили. Это стало самым запоминающимся моментом моего пребывания! Я благодарю персонал за превосходное обслуживание и за то, что сделали мой отдых таким приятным. С нетерпением жду возможности вернуться и снова насладиться завтраком. Настоятельно рекомендую!

Мы приехали в отель Ibis, чтобы зарегистрироваться, и нас направили в номер на шестом этаже. Войдя, мы заметили, что номер был грязным, а условия — ужасными: пол отваливался, вентиляционные отверстия были грязными, плинтусы и краска на стенах облупились, в общем, чистота оставляла желать лучшего, особенно учитывая цену.
Окно не закрывалось как следует, а шум с трассы и аэропорта был невероятно громким. До этого момента всё было хорошо: мы устали после 12-часовой поездки на машине и просто хотели отдохнуть перед продолжением пути.
Мы спустились вниз на ужин, и стюард сообщил, что повара нет, и, следовательно, ужин не будет. Тогда мы решили запросить возврат денег, чтобы найти отель, где мы могли бы хотя бы отдохнуть и поесть.
Когда мы сказали стюардессе, что хотим уехать, она спросила, почему. Я объяснил, что это из-за состояния номера и отсутствия ужина. Молодой человек, по всей видимости, менеджер, обратился ко мне, сказав, что я выразился невежливо. Однако я ответил лишь на вопросы, объяснив состояние номера и то, что мне пришлось перекусить из-за отсутствия сотрудника отеля. Как видите на фотографиях, ситуация была поистине шаткой!
К сожалению, мой опыт пребывания в Ibis оказался разочаровывающим и не оправдал моих ожиданий.

Мы останавливались в отеле Ibis несколько лет назад и, после не очень приятного опыта, решили дать этой сети ещё один шанс. К сожалению, нас ждало ещё одно разочарование. По прибытии нас поселили в номер, который явно не убирали. Мини-бар был отключен, и при его открытии на пол вытекло большое количество скопившейся воды. Туалетная кабинка была заметно грязной, и мы обнаружили там кусок мыла, вероятно, оставленный предыдущим постояльцем. Предел терпения был достигнут, когда мы заметили капли засохшей мочи на сиденье унитаза. Мы немедленно попросили сменить номер, и сотрудники ресепшена быстро удовлетворили нашу просьбу. Однако, войдя в новый номер, мы обнаружили, что проблема осталась: унитаз тоже был немытым. Хотя это было не так очевидно, как в первом номере, мы протёрли нижнюю часть сиденья туалетной бумагой, и она осталась жёлтой. Кроме того, пол был слегка липким, что усиливало впечатление негигиеничности. Из-за усталости мы в итоге остановились во втором номере, несмотря на дискомфорт. Стоит отметить внимательность персонала стойки регистрации: сотрудники поняли ситуацию, неоднократно извинились и оказали нам помощь. Однако мы считаем, что отель мог бы пойти дальше, немедленно прислав кого-нибудь для уборки номера или предложить какую-либо компенсацию, например, скидку или кредит на следующее проживание. Даже если бы это было недоступно персоналу в тот момент, это был бы минимум, на который можно было рассчитывать, учитывая причиненные неудобства.

Я приехал из Эшпириту-Санту в этот отель. Припарковал машину на парковке отеля в 23:00 и заселился.
На следующее утро у моей машины спустило колесо. Я позвонил консьержу, которая сказала, что ничем не может помочь.
Я попросил позвать менеджера по имени Джулли. Я спросил, может ли она помочь мне с домкратом. Она отказалась, сказав, что в отеле ни у кого нет машины.
Она также сказала, что ничем не может помочь. Она попросила меня найти шиномонтаж.
Я показал ей, что это обязанность отеля, согласно правам потребителей.
Затем появился парень, представившийся помощником менеджера, с домкратом и сказал, что я должен поменять колесо.
Я сказал ему, что не буду этого делать, так как это обязанность отеля. Он ответил, что отель не несет ответственности, и заявил, что я не заплатил за парковку и приехал со спущенным колесом. Я назвал его лжецом и клоуном. Затем он позвонил генеральному директору. Короче говоря, этот отель заботится только о деньгах. Персонал безответственный и грубый. Держитесь подальше от этого места.

Я заметил, что в холодильнике нет воды. Думаю, двух маленьких бутылочек было бы достаточно, чтобы не просить её на кухне. Также я заметил отсутствие полотенец для лица: были только банные.

Ужасное обслуживание на ресепшене. В номере не было пульта от телевизора. Я звонил больше 20 раз, но никто не ответил. После часа звонков на звонок ответили, и администратор был недоволен, когда я спросил, почему никто не берёт трубку. У меня могли быть проблемы со здоровьем, и я бы умер там, потому что никто не отвечал на звонки.
Меню в номере отсутствует; нужно спускаться вниз и спрашивать на ресепшене.

К сожалению, у меня не было хорошего опыта в этом отеле, в отличие от других отелей Ibis, в которых я останавливался.
Я зарегистрировался онлайн, потому что собирался опоздать из поездки и хотел избежать задержек. Когда я приехал, мне пришлось сделать это снова, потому что система отеля сохранила неверную информацию. Несмотря на то, что я зарегистрировался, номер еще не был забронирован на мое имя, поэтому они дали мне тот, который был доступен на 1-м этаже. С того момента, как я приехал, я жаловался на то, что телевизор не работает. Персонал задавал мне вопросы, говоря, что это, вероятно, сигнал Wi-Fi, что они «перезагрузят модем». Я настаивал, что он не работает, и они ничего не сделали, чтобы попытаться решить мою проблему. Я путешествую со своей 5-летней дочерью. Мы остановились после долгой поездки и не смогли насладиться всем, за что заплатили и что, как утверждал отель, он предлагал. Кроме того, одеяло на кровати было в пятнах, а все постельное белье было довольно изношенным (особенно банные полотенца).

Я приехал поздно ночью и был приятно удивлен превосходным обслуживанием на стойке регистрации — администратор Мишель был чрезвычайно услужлив и дружелюбен, даже принес мой заказ прямо к моей двери. Такой уровень заботы действительно выделялся. Они даже получили для меня почтовую посылку. У меня также была проблема с одеждой в последнюю минуту, и, к счастью, отелю удалось организовать услугу прачечной в последнюю минуту, что спасло меня. Завтрак был очень разнообразным, а еда — восхитительной, но я был разочарован тем, что, поскольку у меня был ранний рейс, я не мог взять с собой даже небольшой кофе или перекус — хотя завтрак был включен в мое проживание. Мне сказали, что человек, который готовит завтрак, приезжает только ближе к фактическому времени начала, поэтому, если вы уезжаете рано, вам нужно заказать еду накануне. Это было расстраивающе. В целом, отель небольшой, хорошо расположен, и пребывание было обычным — не потрясающим, но и не плохим.

Чистый и комфортабельный отель, простой номер с тем, что важно для тех, кто путешествует, то есть хорошая кровать, хороший душ, чистое пространство. Вежливость персонала — это нечто, жаль, что я не могу дать ему 10 звезд. Обязательно попробуйте ресторан, еда с домашним вкусом и большим разнообразием.

Тихий отель со всеми удобствами для вашей семьи! Он находится недалеко от аэропорта и нескольких ресторанов. В отеле также есть круглосуточные рестораны! Что очень удобно для тех, кто приезжает поздно! Завтрак очень полный! Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь! Мы взяли с собой своих питомцев, и им очень понравились! Отличный опыт! Мы рекомендуем!