ibis Ponta Grossa

Мои впечатления от пребывания в отеле Ibis были очень хорошими, я не поставила 5 звезд только из-за фена и шума, который издает кровать. Фен, который нельзя оставлять включенным или который выключается сам по себе, это все равно что его вообще не иметь, ха-ха.

Отличный отель, мы останавливались там несколько раз. Хорошее расположение, чистые и комфортабельные номера, и отдельное спасибо за завтрак и обслуживание сотрудницы Вильмы, которая была очень добра и отзывчива.

Превосходно во всех отношениях.
Фантастическая команда, замечательное обслуживание и непревзойденный завтрак!
Поздравляем!

Я хотел бы выразить своё недовольство впечатлениями от пребывания в этом отеле.
Во время моего первого пребывания в мае с меня взяли плату за ночь, которая уже была должным образом оплачена моим работодателем. После сообщения о проблеме возмещение было произведено только в этом месяце, что вызвало ненужные неудобства и беспокойство.
Недавно, во время другого пребывания, я заказал блюдо из курицы-гриль в ресторане отеля. При оплате с меня взяли плату за два блюда, хотя я съел только одно. К сожалению, я заметил ошибку только после отъезда из отеля. В результате с меня взяли дополнительно 55 реалов, сумму, которую мне придётся обосновать и возместить моей компании.
Больше всего меня беспокоит повторяющаяся ошибка в выставлении счетов. Я понимаю, что ошибки случаются, однако в двух отдельных случаях были необоснованные начисления, которых можно было бы избежать при более тщательной проверке со стороны ответственного персонала.
Если мне снова понадобится остановиться в этом отеле, я обязательно внимательно изучу все платежи и информацию о выставленных счетах, прежде чем производить оплату, поскольку, к сожалению, я утратил доверие к точности расчетных процедур отеля.
Надеюсь, эта жалоба будет рассмотрена, и будут приняты меры для предотвращения подобных ситуаций у других гостей.

Я останавливался в отеле Ibis Ponta Grossa и остался очень доволен. Номера соответствуют стандартам сети, комфортабельные, всё работает отлично, но главное отличие – это обслуживание: чрезвычайно внимательный, приветливый и отзывчивый персонал.
Расположение тоже отличное. Хотя отель находится не совсем на главных дорогах, он расположен всего в одном квартале от них в обоих направлениях, что делает доступ очень удобным и практичным.
Ещё один приятный момент – завтрак, который был намного лучше стандартного. Очень разнообразный и отличного качества. И даже было пиво Strasburger, которое я очень люблю – деталь, которая для меня имела большое значение.
Я бы обязательно остановился здесь снова и рекомендую этот отель!

Я всегда останавливаюсь там!
Мне всё очень нравится!
Услуги на ресепшене, всегда безупречно чистые номера и вкусный завтрак!
Очень рекомендую!

Исключительный завтрак с большим разнообразием! Все было свежим и приготовлено с большой тщательностью. Персонал обеспечил превосходное обслуживание, а чистота была безупречной.

Очень гостеприимный отель, отличное расположение, очень отзывчивый персонал.
Завтрак был очень разнообразным, с большим выбором блюд, безупречная чистота.
Поздравляю, все было идеально!

Обслуживание и удобства в отеле превосходны.
Номер был очень хорошо организован, а ванная комната превосходна (замечательный душ).
Кровать можно было бы улучшить. В номере, где я жил, кровать издавала шум при переворачивании. Исправление этого сделало бы оценку 10/10.

Я хотел бы оставить свой отзыв об отеле. Мое пребывание здесь оставило очень позитивные впечатления. Удобства превосходные, номера комфортабельные и ухоженные, а обстановка всегда чистая и приятная. Кроме того, персонал был чрезвычайно внимательным и всегда готовым помочь. Завтрак просто потрясающий, с большим выбором блюд и высоким качеством. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Дверь со стороны водителя нашей машины была помята после того, как мы оставили ее на парковке с услугами парковщика в отеле Ibis Ponta Grossa PR. К сожалению, мы заметили это только когда вернулись домой.

Мне очень понравилось. Номера соответствуют стандартному качеству Ibis. Но завтрак превосходный, с домашним хлебом и различными намазками!
Персонал был очень любезным, внимательным и дружелюбным. Расположение тоже отличное.

Отличное обслуживание, прекрасный вид из отеля, все были очень дружелюбны, меня очень хорошо приняли, я чувствовал себя как дома, все было очень чисто и организовано, завтрак был замечательный и разнообразный.

В номере не было простыней, чтобы укрыться, только одеяло и плед. Цены на еду и напитки намного выше обычных; банка пива стоит 20 реалов, а теперь представьте себе цену еды. Завтрак очень хороший.

Я провела два дня в отеле Ibis Ponta Grossa со своей матерью, и у нас остались прекрасные впечатления. Обслуживание было быстрым и вежливым, номер – исключительно чистым и аккуратным, а кровать – очень удобной. Завтрак был разнообразным и свежим. Отель тихий и удачно расположен. Идеально подходит для тех, кто путешествует с целью отдыха или по делам и ищет практичность в сочетании с качеством. Я бы с удовольствием вернулась.

Администратор совершенно не соответствует требованиям к обслуживанию клиентов/работе на ресепшене. Полное отсутствие дружелюбия + полное отсутствие умения взаимодействовать + полное отсутствие желания помочь гостю = нулевой результат для неё.
У меня даже не хватило смелости спросить её имя. Другими словами, неудачная регистрация добавила негатива к неудачной регистрации выезда.

Двухдневное пребывание с мамой. Чистый, ухоженный отель, дружелюбное обслуживание и быстрая регистрация заезда. Комфортабельный номер с хорошей кроватью и безупречно чистой ванной комнатой. Завтрак простой, но очень хорошо приготовленный, из свежих продуктов. Отличный вариант в Понта-Гроссе для тех, кто ищет практичность и хорошее соотношение цены и качества.