Residencial HS

Мы выбрали это место для остановки перед отъездом домой, и оно превзошло все наши ожидания. Персонал был очень дружелюбным, внимательным и приветливым. Еда была восхитительной, а завтрак — превосходным и обильным. Бассейны, главная достопримечательность, идеально подходили для отдыха всей семьей. Игры в бассейне были фантастическими. Мы не успели осмотреть все остальные зоны отеля, поэтому обязательно вернемся.

Отличное обслуживание! Команда аниматоров, работающая с детьми, была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ, это один из главных плюсов сервиса! ИДЕАЛЬНО! Отличный завтрак. Отличные рестораны. Расположение: ДАЛЕКО от большинства достопримечательностей. Рядом с шумной автомагистралью ночью. Я попросила более тихий номер, потому что была с детьми, мне сказали, что пойдут нам навстречу, но нас поселили в номер рядом с автомагистралью. Это немного нарушило наш сон. Я пожаловалась на ресепшене, и мне сказали, что они не могут поселить нас в номер в задней части отеля, подальше от шума, из-за типа бронирования, сделанного через туристическое агентство: «В следующий раз вам нужно бронировать напрямую у нас». Я сочла такой ответ немного неэтичным. Но помимо этого, обслуживание БЕЗУПРЕЧНОЕ, красивые и чистые бассейны, все чисто и хороший персонал. В этом отеле есть хороший итальянский ресторан, помимо двух внутренних ресторанов и еще одного у бассейна. Попробуйте забронировать с ужином включенном в стоимость: по словам моего друга, это того стоит. Но если вы, как и я, будете выбирать ночные экскурсии (например, Coty Tour Argentina и другие), то в некоторые вечера можете пропустить ужин в отеле. Полотенца для бассейна брать не нужно, они предоставляются. В лобби есть туристическая компания. Я бронировал все экскурсии через них и остался очень доволен их помощью. В целом, я рекомендую этот отель, с небольшими оговорками.

Обычно мы не пишем отзывы и не публикуем их, но этот отель этого заслуживает. Нас поразили дружелюбие, уважение и внимание к деталям. Чистота в общих зонах просто поразительна. Куда бы мы ни пошли, всегда кто-то убирал или сушил пол. Мне даже было неловко ходить там, чтобы не беспокоить уборщиков… В ответ мне махали рукой: «Проходите, сэр, иначе я застряну здесь без работы». Моя жена заметила, что это единственная ванная комната, куда она могла зайти босиком, потому что там было очень чисто (а поскольку мы жили у бассейна, расстояние от стола до ванной было значительным, и было немного неудобно доставать шлепанцы, поэтому мы все время ходили босиком) … В баре у бассейна рабочее место было безупречно организовано и чисто. Приветливый, отзывчивый персонал, всегда на связи.
Уотсон — за любезный прием, с которого все началось. Я попросил улучшить номер, и он предложил нам отличный номер.
Официанты Родриго/Петерсон были очень вежливы и услужливы. Они никогда не допускали никаких недостатков на столе.
Персонал ресторана: г-н Гилмар всегда был внимателен.
Бармен в американском баре был вежлив и внимателен.
Горничная Адриана проявила заботу и любовь к детям (нас встретили животными из полотенец, которые очень понравились детям).
Эти люди (среди многих других) сделали наше пребывание уникальным.
Развлечения — система идентификации с браслетами для детей, которые могут или не могут самостоятельно передвигаться по территории отеля, привлекла наше внимание положительно.