Saint Emilion by Atlantica

Соотношение цены и качества, высокий рейтинг на Booking. Com и отличное расположение стали главными причинами моего выбора. Отель находится в центре города, с легким доступом к основным туристическим достопримечательностям и ресторанам, что значительно облегчает пребывание.
Ресепшен был превосходным, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом, хотя, к сожалению, по прибытии на территории отеля не было свободных парковочных мест.
С другой стороны, оборудование старое. Кондиционер, телевизор и мини-холодильник демонстрируют значительный износ. Однако самым большим недостатком была практически отсутствующая звукоизоляция, как в коридорах, так и на улице. Внешний шум был настолько сильным, что казалось, будто окно открыто, что привело к ужасному сну. Я понимаю, что, находясь в центре города, отель не контролирует движение транспорта на улице, но инвестиции в лучшую звукоизоляцию значительно улучшили бы качество обслуживания гостей.
Завтрак хороший, хотя выбор блюд невелик.
В целом, расположение и обслуживание персонала являются сильными сторонами отеля, но конструкция отеля, особенно звукоизоляция, нуждается в улучшении.

В отеле был отличный завтрак и очень чистые номера. Элиан была невероятно гостеприимна во время моей первой поездки в Куритибу. Поскольку я ничего не знала об этом районе, она показала мне достопримечательности города, которые стоит посетить, а также обеспечила превосходное обслуживание в номере.

Мой опыт был так себе! Я провела одну ночь, и окна не звукоизолированы! С улицы было очень много шума! Двери, ведущие в коридор, тоже не звукоизолированы! Ванная комната выглядела грязной, темной, полотенца были плохого качества, и там даже не было биде! Завтрак разочаровал, очень мало вариантов, слабый, закончились кофе и молоко, и их долго не пополняли! На ресепшене меня очень хорошо обслужили! У отеля хорошее расположение, но ему нужен хороший ремонт и обновление! На сайте Biking указана оценка 4 звезды, а здесь, на Google, — 3 звезды!

Положительные стороны:
Центральное расположение и близость к нескольким ресторанам.
Завтрак на уровне 3-звездочного отеля, но с домашним колоритом.
Терраса для общения.
Очень горячая вода в ванной. Жесткая кровать, чистый и просторный номер.
Отрицательные стороны:
Структура нуждается в модернизации. Тренажерный зал не работает.
Очень старый мини-холодильник, сплит-кондиционер, но в ужасном состоянии (звучал как дизельный двигатель)!
Окна не имеют звукоизоляции, поэтому слышно все с улицы.
Очень старая ванная комната. Окисленное зеркало, изношенное сиденье унитаза, затирка между плитками покрыта плесенью. Душевая кабина очень маленькая.
Обслуживание при заселении было совершенно холодным и примитивным. Информация о парковке на территории есть в интернете, но на тот момент ее даже не предлагали. Совет: поищите частные парковки поблизости.

Условия проживания приемлемые, но не оправдали ожиданий. Полотенца низкого качества. Лифт неожиданно вышел из строя, вероятно, из-за недостаточного технического обслуживания. Душ становится холодным во время принятия душа. Парковки нет. Нам указали парковку примерно в 250 метрах. Тренажерный зал неисправен и закрыт.

У меня были некоторые сомнения из-за отзывов, но отель просто замечательный, а персонал очень добрый.
Чистые номера, ежедневная смена полотенец и дезинфекция.
Хороший завтрак с необходимым разнообразием для начала дня. Отдельно хочу отметить вкусный и всегда горячий кофе.
Рекомендую.

Номер был хороший, особенно ванная комната и душ! Чистота в номере и полы в ванной могли бы быть лучше! Завтрак был неплохой, но выбор блюд был невелик за 3 дня нашего пребывания… И еще один минус — гараж, мы не смогли найти парковочное место ни в один из 3 дней, поэтому нам пришлось платить за частную парковку примерно в двух кварталах от отеля…

Худший опыт в моей жизни, всё было ужасно. Обслуживание было отвратительным, у нас было ощущение, что отель оказывает нам услугу, принимая нас, будто мы были там бесплатно. Нигде со мной так плохо не обращались, не говоря уже о том, что отель разваливается, всё старое. Худший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Я очень надеюсь, что владельцы прочитают этот отзыв.

Я останавливался в лучших отелях мира, но, поверьте, отель Harbor Self Saint Emilion в Куритибе — это нечто особенное. Потрясающе!
Возьмем, к примеру, терпящие крах отели Виндзора — полные катастрофы, кстати, откровенно позорные — они не знают, что делают. Виндзор — это бардак. Но в Сент-Эмильоне знают, как обращаться с клиентами. У них есть специальные гладильные комнаты. Я зашел в такую ​​комнату и сказал: «Ух ты, посмотрите на этот утюг! » Вы никогда не видели таких утюгов. Они повсюду! Нужен утюг? Пожалуйста. В Виндзоре, попросите утюг, и на вас посмотрят как на сумасшедшего. Печально! В Сент-Эмильоне же утюгов хоть отбавляй. Возможно, лучшие в истории. Мои рубашки выглядели идеально. Многие об этом говорят.
А персонал? Замечательные люди. Они меня любят, я их люблю. Они делают прекрасную работу. Не то что эти противные люди в других местах.
Виды великолепные. Смотришь в окно, и это прекрасно. Куритиба оттуда выглядит потрясающе. Таких видов не увидишь в отелях для неудачников.
Если хочешь быть победителем, остановись в Harbor Self Saint Emilion. Это снова делает размещение великолепным! Я очень рекомендую. Спасибо за внимание к этому вопросу.

Единственное, что хорошо, это расположение!
Отель нуждается в срочном ремонте. В номере было очень шумно, а шторы пропускали весь уличный свет. Завтрак был очень скудным и очень низкого качества. Парковка дорогая.

Каждый раз, когда мы приезжаем в Куритибу, мы останавливаемся в отеле Saint Emilion. Номера отличные, душ замечательный, персонал внимательный и услужливый, особенно господин Нивальдо, который просто душка. Он дал нам несколько советов по осмотру достопримечательностей.
Девушки, которые завтракали, были дружелюбны. Каждый день, когда мы уходили, по возвращении номер был чистым, полотенца поменяли…
Короче говоря, только похвалы!

Отель расположен между центром города и районом Батель, недалеко от торговых центров Куритиба и Кристал. Через дорогу находится прекрасный ресторан пасты. Благодаря центральному расположению, отель находится рядом со многими магазинами. Мне предоставили номер с двумя односпальными кроватями, в душевой кабине был засорен слив. Я попросил поменять номер, и мне дали номер с проблемой вытяжного вентилятора в ванной. Чтобы получить хоть сколько-нибудь приличный номер, мне пришлось поговорить с менеджером, который был очень вежлив и услужлив. Затем он снова поменял номер на более просторный, на этот раз с двуспальной кроватью (которая мне не нужна), но в целом все было хорошо. Персонал в целом вежливый, хотя некоторые были не такими профессиональными. Завтрак замечательный, с большим выбором блюд, а персонал очень вежливый и профессиональный. В отеле есть и другие удобства, такие как тренажерный зал и бассейн, но я ими не пользовался. Уборщицы (горничные) очень вежливы, но им нужно пройти обучение, чтобы сообщать о проблемах отеля руководству/супервайзерам.

Я останавливался там в ноябре, и до этого всегда имел хорошие отзывы об этом отеле. У него отличное расположение, тихий отель с прекрасным завтраком. На территории есть ресторан, предлагающий еду, а в окрестностях много качественных ресторанов. Номера небольшие, с хорошим как внешним, так и внутренним освещением, шторами и большими окнами с видом на улицу. В ванных комнатах нет окон, а вытяжной вентилятор не работал ни в одном из номеров. В целом отель функционирует хорошо, и хотя у меня был негативный опыт с душем (из-за слива во время принятия душа скапливалась вода), провисшим матрасом и сломанным вытяжным вентилятором в ванных комнатах, после разговора с менеджером отеля он проявил инициативу и быстро решил проблему. Мое предложение: администраторам на ресепшене следует быть более оперативными в решении простых проблем, чтобы не приходилось обращаться к менеджеру. Еще одно предложение — улучшить профилактическое обслуживание номеров, чтобы избежать дискомфорта и низкого качества обслуживания. Я также предлагаю изменить меню завтрака, так как я останавливался на три ночи, и ничего не изменилось в меню. Мне не хватало некоторых информационных материалов об отеле, например, информации о наличии тренажерного зала или других подобных помещений.

Отсутствие связи между администрацией и ресепшеном для удовлетворения потребностей гостей. Гость запросил услугу за несколько дней до приезда и получил подтверждение от администрации (доставка лекарств из лаборатории). Когда лаборатория попыталась доставить посылку, «ресепшен» отказал и вернул ее, не уточнив у ответственного менеджера.
Еще один негативный момент — отсутствие доступных парковочных мест для гостей, а предлагаемая парковка не только находится далеко, но и чрезмерно дорога.

Ужасно. Старый отель, все номера выходят на улицу, шумно и БЕЗ звукоизолирующих окон. Чрезвычайно высокая цена за бессонную ночь в номере на втором этаже. Отелю срочно нужен ремонт. Звукоизолирующие окна и лучшее обслуживание. Booking. Com должен прекратить предлагать такой тип размещения!

Неплохой отель с неплохим завтраком.
Уборка номеров была хорошей, администраторы Уоллес и Виктор оказали превосходное обслуживание и дали нам отличные советы о том, какие места стоит посетить.
Так что поздравляем!

Отель очень удачно расположен. Цена вполне соответствует предлагаемому. Хороший завтрак. Идеальная чистота. Очень хорошее обслуживание. Господин Нивалдо очень радушно нас встретил и дал нам полезные советы. Рекомендую.