Granville Hotel

Семейная поездка с 15 по 19 июня. Признаюсь, я был приятно удивлен отелем. Я читал много негативных отзывов, но меня приняли очень хорошо. Я жил в номере 119 на 1-м этаже. Очень просторный номер с кондиционером, которым я не пользовался, потому что было холодно. Мини-холодильник, который не был заполнен, что, как мне показалось, было хорошо, потому что я сам его наполнил, суперудобная двуспальная кровать и односпальная кровать, стол, стул и телевизор. Ванная комната была просторной, с горячей водой в раковине и душе, феном и большим зеркалом. Завтрак был очень разнообразным, и если что-то заканчивалось, его быстро пополняли. Весь персонал был очень вежливым и услужливым. Отель находится недалеко от площади Осорио (где проходит зимняя ярмарка), недалеко от места отправления туристического автобуса (10 минут), рядом с пекарнями, ресторанами и недалеко от улицы Руа дас Флорес, где находится трамвай для чтения.

Я расскажу очень подробно, потому что, признаюсь, меня напугали комментарии о забронированном мною жилье, я думала, что буду нервничать и «потрачу поездку впустую». Но я также думаю: каждый опыт уникален, и мне нужно делать собственные выводы. Я много путешествую, работаю в сфере туризма. Я довольно придирчива – обычно говорю, что я более требовательна, чем мои клиенты, потому что хочу быть честной и искренней в том, что продаю, и не хочу, чтобы мой клиент уезжал разочарованным.
Но, слава Богу, все было отлично, и мне не на что жаловаться в отношении отеля Granville, наоборот: я его очень рекомендую! Он предлагает отличное соотношение цены и качества, и я обязательно остановлюсь там снова и порекомендую его всем.
Я вернулась из поездки 2 дня назад.
Отель очень удачно расположен, многое можно делать пешком, район безопасный. Персонал на ресепшене всегда был невероятно отзывчив, без исключения, вся команда была замечательной.
Номер, в котором я остановилась, на 6-м этаже, был очень просторным, с удобными кроватями, чистым и ароматным постельным бельем и наволочками, весь номер был чистым, телевизор и кондиционер работали. Хотя я не часто пользовалась кондиционером, так как у меня была очень холодная неделя (2°C), я несколько раз проверяла его работу, и он довольно быстро охлаждал. Ванная комната тоже была огромной и чистой.

Хороший отель. Отличное расположение в центре города. Платная крытая парковка. Номер, в котором мы остановились, был старым и обветшалым, но чистым. Приветливый и вежливый персонал.

Очень жаль, отель с прекрасным расположением, а они забыли сделать ремонт. Полотенца были просто изношены от использования, стоял неприятный запах, подушка была старая, ванная комната ужасная, стены были покрыты облупившейся краской, нанесенной поверх плитки, в номере плохо пахло… ужасное пребывание.

Моё пребывание в этом заведении, без сомнения, стало самым большим разочарованием в моей жизни в плане проживания. Если вы дорожите своим здоровьем, деньгами и достоинством, не бронируйте это место.
Если бы я могла поставить 0 звёзд, я бы это сделала; оно не заслуживает даже 1 звезды.
Состояние отеля просто ужасное. Речь идёт не о «деревенском стиле» или «старых удобствах», а о чистой запущенности и отсутствии гигиены.
В номере было ужасно грязно. Пыль накапливалась месяцами, на постельном белье были подозрительные пятна, а ванная комната выглядела так, будто её не убирали тщательно с момента открытия. Запах плесени вездесущ и душит.
Слава богу, мы с мужем провели там всего одну ночь.
Мне хотелось спать в машине на парковке, которая, кстати, тоже была ужасно грязной.

Отель был ужасный, мебель старая, а номер невероятно грязный. Душевая кабина и плитка в ванной были покрыты плесенью, причем не той, которая не отстирывается, например; даже в душевой кабине плесень отмылась просто протерев чем-нибудь. По полу невозможно было ходить босиком, потому что его как-то почистили, и он был липким и скользким. Кондиционер в номере сверху капал на наш, шумя всю ночь. Пружинный матрас был настолько пожелтевшим от грязи, что мы даже не осмеливались поднимать одеяло и спали на нем под своими одеялами. Полотенца и подушки были в пятнах и грязные. Дверь в ванную была сломана… Короче говоря, это был неприятный сюрприз. Может быть, это и просто, но, по крайней мере, должно быть чисто, потому что мы старались как можно чаще выходить из номера, чтобы потом вернуться, потому что не могли больше находиться в этом номере.

Старый номер, кондиционер не имел кнопки регулировки, сотрудник пришел с плоскогубцами, чтобы починить его, но мы ничего не смогли сделать, мини-холодильник все заморозил и тоже не имел кнопки регулировки, из матраса выскочила пружина, в ресторане было невыносимо жарко из-за сломанного кондиционера.
К сожалению, я не сфотографировал эту трагедию.
Очень шумные гости, а в ночь с 1-го на 2-е мы проснулись посреди ночи от стука в здании.
Ужасный опыт, никому не рекомендую.

Ванная комната срочно нуждается в ремонте, так как не соответствует ожидаемым стандартам отеля и находится в ужасном состоянии. Кондиционер и мини-холодильник работают исправно. Полотенца были в пятнах, одеяло выглядело новым, но подушки были очень низкого качества.
Уборка номера оставляла желать лучшего: на полу был ноготь от предыдущего гостя, а под одеялом был найден волос.
Обслуживание со стороны одного из сотрудников ресепшена было крайне грубым. Никаких объяснений о работе отеля не было; был лишь неподобающим образом роздан листок с правилами. Кроме того, была указана одна цена за парковку, а с меня взяли другую.
Я не рекомендую этот отель. Завтрак очень простой, с небольшим разнообразием и низким качеством: сухая выпечка, йогурт очень плохого качества, и обслуживание обеспечивал только один человек.

Мы останавливались с 26 декабря 2025 года по 2 января 2026 года.
Наилучшим моментом нашего пребывания стало обслуживание персонала, как на ресепшене, так и в ресторане.
Кондиционер и мини-холодильник в номере работали хорошо.
Мы остановились в этом отеле только потому, что бронирование было невозвратным, и, поскольку мы практически весь день проводили на экскурсиях, мы не считали целесообразным бронировать номер в другом месте и терять уплаченные деньги.
Завтрак крайне простой, с небольшим выбором фруктов, искусственным соком (непригодным для употребления), большим количеством жареной пищи и очень небольшим количеством более здоровых вариантов.
Интернет очень плохой. Сигнал постоянно обрывается.

Мы останавливались на пять дней. Номер показался хорошим, но душевая кабина была очень маленькой, а одеяла неприятно пахли, как будто ими уже пользовались другие люди и их не стирали.
Кондиционер довольно шумный, а у телевизора нет подключения к интернету.
Что касается завтрака, столовые приборы часто были грязными, а иногда и тарелки. Расположение отеля очень хорошее.
С другой стороны, персонал был очень приветливым и дружелюбным. Учитывая уплаченную цену, пребывание того стоило.

Я прожила неделю.
Эта жалоба относится к номеру 608.
Двери в ванной и входная дверь сильно шумят при открывании и закрывании.
Душ был неудобным.
Поток воды направлен в совершенно противоположную сторону от слива.
В перерывах между принятием душа вы просто наступаете на душевую кабину, полную воды.
Приходилось просить скребок, чтобы хотя бы попытаться решить проблему, что не очень помогло.
Даже при закрытой двери душевой кабины, помимо лужи, образующейся внутри, снаружи тоже сильно заливает, и приходится использовать скребок и тряпку, чтобы вытереть ее.
Я также обнаружила, что освещение в ванной очень плохое.
Очень мало света.
Я не собиралась уезжать из другого штата, чтобы отдохнуть, и просто тратить время на вытирание ванной после душа.
Ресепшен, завтрак и чистота – жаловаться не на что.
Весь персонал был добрым и вежливым.

Ужасный опыт. Мы с коллегой останавливались в этом отеле, и у нас никогда не было такого плохого опыта.
Они взяли 10 реалов за горячую воду. Старая и пыльная мебель, дверной замок плохо закрывается, одеяла выглядят так, будто их давно не мыли. В ресторане работает только один официант, а майонез и кетчуп просрочены.

К сожалению, ужасный опыт.
На ресепшене все чисто и аккуратно… Но в номере, где я остановилась, атмосфера была другой, там плохо пахло, постельное белье оставляло желать лучшего… не говоря уже о шкафе и мини-холодильнике. На завтраке царила беспрецедентная негигиена: грязные столовые приборы в корзине, чистые и грязные тарелки перемешаны… короче говоря, каждый раз, когда я пользовалась посудой, мне приходилось использовать антисептик для рук… очень печально, потому что в рекламе в Instagram говорится, что завтрак и номера первоклассные. Я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь! Для меня простота не имеет ничего общего с гигиеной.

Я провела там неделю, и признаюсь, я немного опасалась, увидев столько жалоб здесь. Эти отзывы пугают людей. Но, по моему опыту, в целом цена меня устроила. Отель действительно старый, оборудование тоже старое, но в целом все в порядке. По крайней мере, в номере, где я остановилась, кровать была удобной, кондиционер работал нормально (старая модель, но свою функцию выполнял).
Завтрак был простым, но очень хорошим. Есть жареные блюда, но также и другие варианты, такие как хлеб, пирожные, яичница, хлеб с сыром… И когда что-то заканчивалось, это быстро пополнялось. Есть только один сок, апельсиновый, и он искусственный. Но есть основные продукты, такие как йогурт, молоко и кофе.
Единственным минусом для меня была вода в душе, которая после второго дня стала не очень горячей. Она была немного теплой, но в этом плане все было нормально. Только один день мне пришлось дважды просить полотенца, потому что хозяйка забыла их заменить. Мелкие неприятности, которые могут случиться и которые легко решить, — нужно просто спросить. (Примечание: полотенца, которыми я пользовалась на протяжении всего пребывания, были новыми. Никаких разговоров о старых и рваных полотенцах. По крайней мере, для меня они все были хорошими и чистыми. )
У людей есть привычка требовать слишком многого, платя низкую цену за 3-звездочный отель и желая 5-звездочного сервиса. 😪
В целом, отель полностью оправдал мои ожидания. Мне понравилось пребывание, и я бы остановилась там снова.

Ужасный опыт! Я поехала в Куритибу по работе и остановилась в этом ужасном отеле. С момента прибытия меня ждало несколько неприятных моментов. Заезд был назначен на 14:00, мы приехали в 15:00, и уже несколько часов стояла очередь из желающих заселиться, включая пожилых гостей и гостей с детьми. Отель оправдал задержку тем, что в тот день возникла проблема с их системой, что, в принципе, понятно, такое случается. Проблема заключалась в том, как это было сообщено; сотрудники на ресепшене были крайне грубы, как будто в неисправности были виноваты сами гости. Мы долго ждали, пока они уберут номера и мы сможем заселиться… На следующий день, во время завтрака, они оказались совершенно не готовы к такому количеству гостей. Столов не хватало на всех; нам пришлось стоять в очереди, пока другие люди не закончат есть, прежде чем мы смогли сесть. Меня пересадили за общий стол с людьми, которых я никогда раньше не видела. Помимо самого завтрака, который был ужасного качества, не хватало еды, столовых приборов, тарелок — всего. И что еще хуже, грубость продолжалась: официантка громко жаловалась, что люди «некомпетентны», как она сама выразилась, за то, что не убирают тарелки со столов, как будто это не входило в ее обязанности… Было еще несколько факторов, которые испортили мне впечатление от пребывания, но я воздержусь от их упоминания здесь. Я не рекомендую это место.

Мне ничего не понравилось: ужасный завтрак, скудный выбор, жёсткий французский хлеб, сок искусственный (вроде Тана). Уборка была ужасной. Я прожил в отеле 4 дня, и в номере ни разу не убирались, только собирали мусор и застилали постель, даже не подметали. Кровать шумная. Я был с мамой, каждый в своей кровати, и когда другой шевелился, можно было проснуться от шума кровати. К тому же она жёсткая. Полотенца и одеяла очень плохого качества, обогреватель вообще ничего не греет, мини-холодильник ржавый, мебель старая и в плохом состоянии.
И ещё, судя по другим отзывам, отзывы помогают улучшить ситуацию, но всё это ложь, потому что она остаётся прежней. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Это было 4 дня.
Уборка была сделана только один раз, потому что жена попросила. Старая и грязная краска, отваливающиеся плинтусы, облупившаяся краска на полу в ванной. Лифт ломался каждый раз, когда я там останавливался. Расположение отеля очень хорошее, но удобства, за исключением стойки регистрации и ресторана, ужасные. Номер очень старый и грязный.
Руководству стоит начать ремонт ванных комнат и покрасить стены, чтобы улучшить общий вид номера. Это просто предложение.