Hotel Maestro Premium Cascavel

Удивительно, как отель Maestro Premium умудряется испортить хорошую структуру и хорошие номера из-за полного отсутствия управления, контроля и ответственности. Красивая обстановка и комфортабельные номера совершенно бесполезны, если впечатления гостей ежедневно портятся ситуациями, которые руководство просто игнорирует.
В холле отеля, как будто это двор или спортивная площадка, без присмотра бегают, кричат, вопят и играют в мяч дети, очевидно, дети сотрудников. Шум постоянный, навязчивый и совершенно несовместим с отелем, тем более с тем, который позиционирует себя как «премиум».
В нескольких случаях было невозможно позвонить, поработать или просто отдохнуть. Те, кто останавливается здесь, не находят ни покоя, ни тишины, ни уважения. Создается ощущение полной дезорганизации и безразличия со стороны руководства.
Ситуация становится ещё серьёзнее, когда этих же детей видят на улице без рубашек, бегающих, кричащих и играющих в зоне движения транспорта, подвергая себя реальному риску быть сбитыми машиной, попасть в серьёзные аварии и даже столкнуться с проблемами со здоровьем, особенно в дождливые дни. Это опасно, безответственно и демонстрирует халатность как по отношению к гостям, так и к самим детям.
Недопустимо, чтобы отель допускал подобную ситуацию. Это не единичный случай; это повторяющаяся, заметная и игнорируемая проблема. Отсутствуют правила, отсутствует руководство, отсутствует авторитет и, прежде всего, отсутствует управление.

Отель подойдет, если вы приехали очень уставшими и измотанными, но номера очень простые — только простыня, чтобы укрыться. Район, где он расположен, довольно грязный, хотя ночью это не очень заметно. Однако, должен сказать, персонал был очень отзывчивым и давал рекомендации. Они даже предоставили адаптеры для зарядки телефонов, регистрация прошла быстро, и администратор старалась нам помочь. Я бы сюда не вернулся.

Отель, который приятно удивляет своим гостеприимством. От улыбчивых администраторов на ресепшене до женщин на кухне, всегда готовых хорошо обслужить гостей. Чистые номера и большая готовность помочь гостям.
Завтрак тоже заслуживает пяти звезд!

Отличный вариант для тех, кто ценит удобное расположение! Отель находится в центре, рядом со всем необходимым, что позволяет легко передвигаться по городу и выполнять необходимые дела пешком. Комфортабельные номера и вежливое обслуживание.

Отличный отель, прекрасное соотношение цены и качества.
Прекрасные номера, всегда хорошо организованы и чисты.
В отеле есть гараж.
Завтрак высшего класса.

Очень хорошее пребывание, рекомендую. Персонал очень внимательный, Жоао был невероятно любезен по телефону при бронировании, Эли был очень любезен при регистрации заезда, Ана была очень готова помочь при выезде, а менеджер Маркос был очень внимательным и дружелюбным.

Отель очень хороший!
Преимущества: Просторный номер, рабочий стол, душ, завтрак, расположение.
Недостатки: Кровать очень жёсткая, неудобная, слишком плотная; тем, кто не привык, будет немного неловко. Отсутствие розеток возле кровати.

Хороший отель, кровать немного жестковата, но подушки удобные. Завтрак — самое главное, он очень разнообразный и вкусный. Номера хорошего размера. Температура воды в душе может меняться, несмотря на центральное отопление. Отличное расположение.

Отель с отличным расположением, 100% комфортом и прекрасным завтраком! Очень рекомендую.
Обслуживание превосходное! Администратор Жуан по воскресным утрам очень внимателен и отзывчив.
Поздравляю с открытием отеля в нашем регионе 👏🏼👏🏼

Очень хороший отель, комфортабельный, прекрасное расположение и превосходное обслуживание персонала, особенно администратора Жуана, который был внимателен и отзывчив. Это был уникальный опыт.

Гостеприимная атмосфера, все прекрасно организовано, от стойки регистрации до номеров.

⭐ Оценка: 10/10
Я останавливался здесь на этой неделе и остался очень доволен. Номера были очень хорошо оборудованы и чисты, что обеспечивало максимальный комфорт. Завтрак отличный, разнообразный и качественный.
Хочу также отметить превосходное обслуживание администратора Диого, который всегда внимателен и отзывчив.
Очень рекомендую этот отель!

Просторный номер, удобная кровать, чистое постельное белье и полотенца, работающий кондиционер. Очень хорошее обслуживание номеров, очень вежливый персонал. Отдельного упоминания заслуживает ужин: идеальный рис с фасолью, вкусная фарофа и очень большая порция! Единственная причина, по которой я не поставила 5 звёзд, — душ: вода хорошая, но слабый напор, из-за чего было сложно помыть голову. Есть тренажёрный зал ❤️

Отличное место для проживания в Каскавеле. Хорошее соотношение цены и качества, а весь персонал отеля очень отзывчивый и внимательный, от официантов до работников кухни. Если вы не знаете, где остановиться, обратите внимание на Maestro Premium — вы не пожалеете!

На меня только что накричал сотрудник. Я въезжал на парковку, и этот человек (сотрудник) попросил меня выйти и пройти через стойку регистрации. Я не вернусь в этот отель, где нет никакой образовательной подготовки для сотрудников. Сотруднику на стойке регистрации пришлось вмешаться в отношении поведения этого сотрудника, который находился на подземной парковке.

Очень приятная атмосфера. На территории отеля есть ресторан, отличный завтрак и парковка.

Мне очень понравилось это место, я посещала курс по приготовлению печенья в одной из их комнат, поздравляю.