Piacentini Palace Hotel

Ужасно! Администратор накричала на нас, выставив нашу семью напоказ перед другими людьми, когда мой муж, который не проживал с нами, поднялся наверх, чтобы помочь мне с багажом и оказать поддержку, потому что я была с двумя детьми, один из которых аутист и нуждается в помощи. Сотрудница крикнула, что мой муж не может оставаться в номере, что и произошло. Он поднялся наверх, чтобы помочь забрать багаж и некоторые вещи, которые все еще оставались в номере. Я спустилась на парковку с первыми сумками, и та же сотрудница, помимо того, что снова крикнула, что мой муж должен спуститься (я сказала «да», он принесет остальные вещи), не только снова кричала издалека на парковке. Я спросила, может ли она поговорить с моим мужем, который спускался, потому что мне показалось кошмаром, что эта женщина так выставляет меня напоказ. Хочу подчеркнуть, что она ни в коем случае не подошла ко мне с уважением, а именно так со мной, как с гостем, и следовало обращаться. Я подошла к мужу, взяла оставшиеся сумки и попросила его поговорить с сотрудником, что я и услышала. Издалека стало ясно, что спор перерос в конфликт, и мой муж оплатил проживание, чтобы помочь мне донести сумки, что было просто оскорбительно, и мне очень стыдно за тех, кто стал свидетелем моего унижения в этой ситуации. Прошу прощения за то, что рассказываю об этом, но я до сих пор не могу справиться с болью от случившегося.

Завтрак был скудный, я заплатила 45 реалов, но он не стоит и 20. То, что вы видите в Инстаграме, даже не похоже на то, что из этого отеля. Я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Всё было превосходно! Я был там в декабре, перед Рождеством, и отель в это время года просто прекрасен! Размещение и завтрак были безупречны.
Невероятное обслуживание!

Отличное обслуживание. Всё было очень чисто. Тихое и удачно расположенное место. Прекрасный завтрак. Мы ехали в Фош-ду-Игуасу на экскурсию и остановились отдохнуть. Это был замечательный опыт.
Спасибо 🙏

В отеле отличное обслуживание и фантастическая архитектура; это лучший вариант размещения в Кампо-Моурао. Я рекомендую его всем.

Во время моего последнего пребывания я заметил значительное снижение качества подаваемого кофе. Напиток был ужасным, практически невозможно пить его без сахара.
У меня сложилось впечатление, что они заменили его на продукт более низкого качества, возможно, для снижения затрат. Однако я понимаю, что это не лучшая стратегия, особенно учитывая, что это отель, принимающий гостей из разных стран.
В отеле Empório do Café Moído подают один из лучших кофе в Кампо-Моурао; вы можете купить его там.

Превосходное обслуживание! Особая благодарность Эдсону, который отвечает за чудесный завтрак, он невероятно дружелюбен и услужлив! И Симоне, которая всегда на связи! Я чувствую себя там очень хорошо. Горничные также очень тщательно убирают!

Слабый и невкусный завтрак; плохая кровать; плохое обслуживание; магнитная карта на входе не работает; мы ждали 15 минут, пока откроются ворота на парковке, и ничего! Они предложили оплатить суточные через Pix (бразильская система мгновенных платежей), потому что терминал для карт не работал, и когда я сказала, что не собираюсь этого делать, они обработали платеж обычным терминалом.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле, особенно благодаря обслуживанию администратора Симоны. Она всегда была очень дружелюбной, отзывчивой и профессиональной, излучая теплоту и эффективность с момента моего прибытия и до самого отъезда. Она, несомненно, сыграла решающую роль в моём пребывании. Завтрак можно было бы улучшить, предложив больше вариантов для людей с диетическими ограничениями. Я рекомендую этот отель за его превосходное обслуживание.

Отель простой, но предлагает отличное соотношение цены и качества для тех, кто ищет комфорт, не тратя много денег. Удобства, хоть и скромные, содержатся в хорошем состоянии и отлично справляются со своей задачей. Что действительно выделяется, так это качество обслуживания: весь персонал невероятно дружелюбен и отзывчив.

Стратегическое расположение (в центре города). Я был в городе по работе. Простенький номер с протекающей ванной. Кондиционер не грел (даже с функцией подогрева). Мини-бар был пуст и не подключен. Впечатления от пребывания в их лаунже остались не самые приятные. Дорого и не стоит своих денег. Я заказал пармиджану. Её принесли холодной, соус уже был приготовлен (кислый). Готовили долго. Мясо было жёстким. Я заказал маленький гато. Боже мой! Сухой, жёсткий и дорогой. Завтрак был скромным, в пределах стандартов отеля (хорошим). Кровать была жёсткой и с дыркой посередине.
Я бы больше в этот отель не поехал. P. S. : Каждый опыт уникален. К сожалению, мне не повезло.

Старый отель с простым ремонтом номеров. Завтрак приемлемый для своего уровня, а расположение хорошее. Наш номер 121 был просто жалким. Кондиционер не работал, хотя у него был пульт дистанционного управления. Двуспальная кровать была ужасной, очень низкого качества. Одеяла были старые, с выцветшими рисунками. Мини-бар был старый и выключенный; если нужна вода, нужно спускаться вниз, чтобы купить её. Мы приехали в 23:00 и уехали чуть позже 9:00, и могу гарантировать, что больше туда не поеду.

Сотрудник был крайне груб и резок. У нас возникла проблема с тем, что мы забыли личные вещи (кошелёк). Секретарь не только совершенно не помог, но и бросил трубку после грубости.
Члену семьи (который тоже остановился в отеле) удалось связаться с другим сотрудником, который нашёл мою забытую вещь. Однако менее трёх минут назад грубый сотрудник сообщил мне по телефону, что вещь пропала. Я юрист, и знаю, что отель не виноват в моей забывчивости, но их сочувствие и вежливость оставляли желать лучшего.
Я сомневался, стоит ли оставлять этот отзыв, но я сделаю то, что считаю нужным.

Превосходный отель. Очень хорошо организован. Завтрак очень хорошо приготовлен, всё в отеле сделано с большой заботой. Кроме того, отель удачно расположен, прямо в центре города, а персонал просто превосходный. Обслуживающий персонал очень вежливый и дружелюбный, а персонал ресторана невероятно внимателен, что гарантирует вам приятное пребывание и удовольствие от всех приготовленных ими блюд. Отдельно хочу поблагодарить персонал стойки регистрации. В любое время (независимо от смены) все невероятно вежливы. Особая благодарность утреннему персоналу, который с первой минуты невероятно энергичен и делает всё, чтобы вы чувствовали себя в городе как дома. Отдельное спасибо Симоне за безупречное обслуживание и дружелюбие, которое поднимает настроение любому гостю. Я обязательно планирую вернуться.

Отличный городской отель с замечательным персоналом, уютной обстановкой и просторными номерами. Ароматное постельное белье.
Ужин в ресторане был незабываемым, а завтрак – превосходным.
Спасибо всем за превосходное обслуживание. Мы обязательно вернёмся.

Приём был превосходным, всё продумано до мелочей! Просторный, чистый и ухоженный номер, единственный недостаток которого заключался в отсутствии выдвижной кровати для одного человека, был вполне приличным. Кондиционер, мини-бар и телевизор были в порядке! В ванной комнате был хороший газовый душ! Парковка была удобной! Мы приехали около 20:30 и были радушно приняты за ужином. И я не могу забыть восхитительное крафтовое пиво!

Больше всего нас покорила честность обслуживания. Отель простой, но в нём есть всё необходимое. Обслуживание стало изюминкой: нас встретили с теплотой, благодаря которой мы почувствовали себя как дома, что мы, люди, живущие в дороге, особенно ценим.
Номер был безупречно чистым и очень удобным, с отличной кроватью, где можно было отдохнуть после дня, проведённого за рулём. Для нас горячий душ и чистая постель дороже любой роскоши.
И завтрак, без особых изысков, но всё было очень свежим и вкусным. Свежезаваренный кофе и свежий хлеб – всё, что нам нужно, чтобы снова отправиться в путь с правильной ноги. Именно внимание к простым деталям подкупает нас.