Hotel Doral Apucarana

Хочу описать унизительную ситуацию, с которой мы с командой столкнулись в этом отеле. Но сначала хочу сказать, что фотографии не соответствуют действительности, лифт ужасный, арендованный нами класс в ужасном состоянии, но это, пожалуй, не самая большая проблема!
Мы арендовали класс на 28 человек. Мы приехали из другого города и были унижены администратором после того, как сняли комнату с 28 стульями и 28 столами (у нас есть распечатки всего, что мы арендовали). За 40 минут до начала занятия секретарь сказала, что столов нет, что их всего 5, и что она ничего не может сделать. Я спросил, хочу ли я поговорить с менеджером или с кем мы закрыли договор аренды, потому что номер был оплачен, оставалось всего 150 долларов. Она не захотела соединить меня с менеджером и не захотела решать их проблему с отсутствием столов и арендой со столами! Я крайне осторожен в работе и уважаю своих студентов, но у меня не было ни капли сочувствия или уважения. Она сказала, что у неё их нет, и точка, и начала снимать меня без моего разрешения, что является преступлением, и видео она не удалила. Она решила их проблему только тогда, когда я сказал, что отменю курс, и записал сторис в Instagram, объясняя, почему курс отменили, потому что без столов невозможно преподавать!
А потом она позвонила менеджеру, и моей команде пришлось подниматься наверх со столами! У них даже тележки для багажа не было, не говоря уже об уважении, верно?

В целом очень хорошо, однако мне пришлось завтракать за грязным столом, так как большинство из них были заняты, а те немногие, что были свободны, не были убраны!
Сотрудник прошел мимо несколько раз и не убрал грязную посуду.

Отличный отель, персонал очень дружелюбный, завтрак тоже очень хороший. Поздравляем официантку за завтраком, которая заслуживает маленькой звезды только за нее.

Отель старый, но очень ухоженный и недавно отремонтированный. Номера просторные и хорошо организованные. Завтрак, ок. Просто ок. Я остался в номере 802. Старая ванна. Это было очень чисто. В целом, у нас остались хорошие впечатления от отеля.

Отель очень удачно расположен, кофе очень хороший, обслуживание отличное. Единственное, чего немного не хватает, это номеров, я останавливался в простом номере с вентилятором, мне показалось, что потолок слишком низкий, а о ванных комнатах можно было бы получше позаботиться. В остальном 10!

Обслуживание администраторов, особенно Ванессы, просто невероятное, я беременна, и они проявили ко мне большую заботу и внимание!
Комната просторная, кровать очень хорошая!
Что следует улучшить: очень плохой интернет в номере, душ мог бы быть погорячее, а уборка могла бы быть более тщательной.

Чистота санузла в номере оставляет желать лучшего.
Запутанный прием.
Завтрак нормальный, с разнообразием.

Отель немного старый, но очень хорошо убранный, очень внимательный и отзывчивый персонал, отличное расположение.

В плохом состоянии, лифты мрачные, шумные. Небезопасное место (драка между гостями, которые беспокоили всю ночь). Парковка плохо освещена и с препятствиями, которые вызывают спотыкание и возможные падения, с едва просторным входом. Мы вышли из отеля досрочно. Не рекомендую.

Номера, в которых некуда поставить чемодан.
Цена соответствует отелям более высокой категории. Основной завтрак.

Отлично, кажется лучший отель в городе. Хорошее обслуживание, чистый завтрак, поздравления владельцу и его персоналу.

Не хватает обновления и умывания. Убедитесь, что в забронированном вами номере есть кондиционер. Хороший завтрак, с самого начала.

Когда я вижу отзывы, я думаю, что они относятся к двум отелям. Один хороший и один ужасный… к сожалению, мой опыт был УЖАСНЫМ. Грязная комната, засоренный туалет, не работало трубочное телевидение, не работал Интернет, завтрак был скудным. Не рекомендую!

Один из лучших отелей, в которых я останавливаюсь, так как много путешествую, отель Doral и всегда лучший выбор, отличный прием, замечательные номера из самых простых, рекомендую.

Сервис отличный, завтрак простой, но очень вкусный, я бы сказал, что основная проблема в том, что мебель, номера, вообще все очень старое, даже дверные ручки, которые мы заметили, старые, я боялась лифта хаха.

Номер был грязный!
Пошла ставить кровать дочери рядом со своей, под грязью, сломанный шкаф, вонючие одеяла, ванная, так что даже упоминать не стоит, там даже мыло использованное было, это правда, это было ужасно. Я не собиралась там оставаться, хотела сменить отель, но так как это было только на эту ночь и усталость взяла верх, я справилась и мы остановились тут же. 😏
Знаете, меня обманула администрация отеля, я думал, что квартира будет соответствовать этому роду.
Хорошее расположение, хороший завтрак, хорошее обслуживание👏🏽🙏🏽.
Рецепция отеля красивая, уютная, чистая и ароматная.
Но, к сожалению, я не могу сказать того же об остальной части отеля, в частности о квартире, в которой мы остановились, и в тот день она была единственной доступной, в которой могла разместиться моя семья. Так как мы были в дороге и устали, то остались тут же переночевать.
Они могли бы улучшиться.
НО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 😕

Тихая комната. Завтрак мог бы быть лучше. Единственное, что портит мне день, это парковка. Перед отъездом я спросил девушку в отеле, нужно ли мне что-нибудь сказать на парковке, чтобы я мог переместить машину, и она ответила «нет». Когда пришло время уходить, подошла очень грубая и грубая женщина, и я заткнулся, вышел из машины и начал объяснять про договор с отелем и все такое. Она не назвала себя и не знала, почему все это говорит. Потом я понял, что она отвечает за парковку. Все, что нужно, чтобы узнать номер комнаты, в которой я остановился, чтобы она могла оплатить номер. Я считаю, что клиент не несет ответственности за решение этих проблем между отелем и парковкой.