Ibis Florianopolis

Отель расположен в отличном месте, в центре города, с удобным доступом ко всему острову. Персонал отеля очень любезный и внимательный.

Мне очень понравилось, и отель оправдал мои ожидания. Я приехал по работе и остановился всего на 2 дня. Номер отличный (стандартный Ibis). И расположение очень хорошее, рядом есть супермаркет. Обслуживание в отеле тоже хорошее, интернет работал отлично. Если бы мне пришлось что-то «покритиковать», то это была бы кровать, которая показалась мне очень жесткой, но это личное предпочтение, я предпочитаю мягкие кровати. Завтрак простой и практичный, идеально подходит для деловых поездок. Я вернусь.

Нас с моим парнем очень хорошо встретили, в том числе и администратор Тиаго, который был очень вежлив и внимателен! Завтрак превосходный, а уборка номеров выполняется быстро и безупречно!
Единственная наша претензия касается самих номеров; у нас были проблемы с телевизором, который не работал, и с кондиционером тоже! Думаю, отелю просто нужно немного улучшиться! 🙌

Отличный вариант для проживания в центре города. Расположение очень удобное, идеально подходит для легкого передвижения пешком. Завтрак действительно превосходный, разнообразный и очень качественный. Номер, помимо комфорта, был очень тихим, что позволило хорошо выспаться.
Моя единственная претензия — мне бы хотелось иметь в номере письменный стол, чтобы было удобнее проводить онлайн-занятия, хотя я без проблем справлялся и в общей зоне отеля.
Также есть услуга парковщика и платная парковка, что важно учитывать.
В целом, очень позитивный опыт. Настоятельно рекомендую!

Я забронировал отель за 700 реалов за ночь, думая, что это того стоит, но разочарование было огромным. Поэтому я категорически не рекомендую его. Я приезжаю во Флорианополис два раза в год по работе. Я уже останавливался в этом отеле раньше, но не помнил, чтобы он был таким ужасным. Так что этот отзыв послужит напоминанием.
В номере есть мини-холодильник, который работает, но пуст. Если вечером хочется пить, приходится спускаться на кухню. По ощущениям, это больше похоже на хостел, чем на отель. Завтрак крайне простой и в основном состоит из обработанных продуктов. Это чувствуется по банальному вкусу.
Номер в плохом состоянии. Зеркало в ванной, где я останавливался, в ужасном состоянии. Повторюсь: я заплатил 700 реалов. Я останавливался в гораздо, гораздо лучших местах за половину цены.
Банковское полотенце тонкое. Я даже дома так себя не обслуживаю. Кроме того, они даже простого полотенца для лица не предлагают. Я спустилась вниз за водой и попросила полотенце для лица, а на ресепшене мне сказали, что отель их не предоставляет. Я никогда раньше не видела ничего подобного: приезжаешь в отель, а теперь приходится брать свои вещи из дома.
По правде говоря, я туда больше не вернусь. Ужасно.

Отель имеет отличное расположение и парковку, но нет тренажерного зала или бассейна. Мужчины на ресепшене были услужливы, но, к сожалению, женщины были не столь внимательны. Что касается номеров, матрасы были очень жесткими, телевизор работал не всегда, и постоянно слышался какой-то шум, который мы не могли определить, как и человек, проверявший номер. Из-за этих и других проблем мы попросили поменять номер, и после этого впечатление улучшилось. Хочу особо отметить персонал по уборке; я думаю, это лучшее, что есть в отеле: они быстрые, эффективные и дружелюбные. Завтрак был хорошим, за исключением отсутствия черного чая.

Мне понравилось. Номер показался очень уютным, всё работало идеально. Это стандартное качество Ibis, так что никаких нареканий не возникнет. Нужно только немного улучшить ванную комнату, но в остальном всё было отлично, обслуживание было исключительным, человечным и дружелюбным. Горничная была очень внимательной. Лобби тоже очень красивое. Удобное расположение, рядом со всем лучшим во Флорианополисе. Оно того стоило. Рекомендую!

В целом, отличное пребывание. Прекрасное расположение, чистые номера и хороший завтрак. Отдельное спасибо Фелипи с ресепшена за его отзывчивость. Хороший отель по разумной цене, без излишеств.

Потрясающе. Персонал просто замечательный. Расположение идеальное. Лобби и номера прекрасные. Цена отличная за проживание и весь опыт, даже несмотря на то, что я останавливался в разгар лета. Идеальный, милый и уютный отель. Огромное соотношение цены и качества.

С 18:00 до 20:00 мне пришлось разбираться с вопросами оплаты. Согласно условиям бронирования на Booking. Com, оплата должна была быть произведена до моего приезда. Этого так и не произошло, и я даже написала в отель, спрашивая, когда с моей карты спишут деньги, так как накануне этого не было. Меня беспокоило, что я не возьму эту карту с собой в поездку, и я упомянула об этом в своих сообщениях. Мне ответили, что карта им не нужна, потому что у них уже есть данные через Booking. Com. Но когда я приехала, по какой-то причине платеж картой был отклонен, и единственным оставшимся вариантом была оплата другим способом. У меня не было с этим проблем, но я попросила их выдать мне квитанцию ​​или записку, подтверждающую, что я оплачиваю другим способом, потому что платеж картой не был обработан. Это гарантировало бы, что с меня не спишут деньги снова, так как у них есть данные моей карты, и Booking. Com не будет нести ответственность за двойную оплату. С точки зрения Booking. Com, оплата (в этом случае) была произведена с помощью введенной мной карты, и любые другие мои платежи не будут зарегистрированы. Всё сводилось к тому, чтобы написать записку с объяснением того, что произошло на самом деле: оплата картой не могла быть обработана и была произведена другим способом. Но менеджер (по имени Луис) отказался, заявив, что Booking. Com может потребовать комиссию, которую отель удерживает, поскольку они списали с меня полную сумму, указанную на Booking. Com.

В целом, обслуживание очень хорошее.
Персонал замечательный, очень отзывчивый, жизнерадостный и всегда очень любезно и внимательно к нам относился.
Уборщицы, о боже, мне нечего сказать. Они так хорошо следили за чистотой, номером и вещами; мы даже оставили им конфеты в конце смены, потому что они нам очень понравились, ха-ха.
Завтрак очень разнообразный, хорошо сервированный, и удобства отличные.
Мне практически не на что жаловаться или что-то плохое указывать; была только одна ситуация, которая нас особо не затронула, потому что мы ею не пользовались, но телевизор в нашем номере вообще не работал, и мы предположили, что это из-за интернета.
Хотя интернет в отеле открыт, поскольку для его использования требуется «вход» на странице, а у телевизора нет такого доступа, он не распознает соединение и не позволяет ничего использовать на телевизоре.
Сначала появилось сообщение о том, что карта была неправильно установлена, затем заговорили о сети, и нам так и не удалось подключиться, поэтому мы ею не воспользовались. Но это может быть важным фактором для тех, кто собирается остановиться в отеле без других развлечений, поэтому я решил упомянуть это только в качестве предупреждения.
В остальном, мне все понравилось, и я настоятельно рекомендую это место для проживания.

Ibis всегда поддерживает высокий уровень обслуживания во всех своих отелях, и этот не стал исключением. Однако были и некоторые уникальные особенности, которые я обнаружила только в этом отеле, например, наличие мини-холодильника в номере.
Завтрак, как всегда, был великолепным. Обслуживание в этом отеле также было превосходным, особенно со стороны Уэсли и Нати, которые оперативно помогли мне найти безглютеновые и безлактозные блюда, так как я сама с трудом находила их. Они всегда были готовы помочь, когда мне это было нужно, особенно Уэсли, который был более внимателен. Моя искренняя благодарность им.
Что касается номера, он простой и соответствует стандартам сети, но нуждается в некоторых улучшениях, особенно ванная комната, в которой есть только очень маленькая мыльница и недостаточно места для других туалетных принадлежностей.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я обязательно вернусь.

12-дневное пребывание в отеле Ibis Florianópolis.
Мне очень понравился завтрак, так как предлагался разнообразный выбор фруктов, хлеба и горячих блюд, а также кофе, приготовленный как заварным, так и кофе из кофемашины. Зона для завтрака большая, но иногда я не мог найти свободный столик.
Для тех, кто останавливается один, было бы полезно иметь на столах что-нибудь, чтобы пометить их как занятые, так как из-за переполненной обеденной зоны трудно получить еду, не беспокоясь о том, не занят ли она кем-то еще.
Номер хороший, есть стул с большим удобным сиденьем, хотя спинка ужасная, кажется, что она вот-вот согнется назад. ОЧЕНЬ неудобно, что нет пульта дистанционного управления кондиционером. Как и во всех отелях Ibis, размер душевой кабины просто позорный, совершенно не подходит для высоких людей. К счастью, дверь душевой кабины открывается наружу. Матрас тоже был очень плохой. Деформированный, очевидно, от чрезмерного использования. На матрасе был наматрасник, чтобы попытаться сделать его менее неудобным, но это не решило проблему. Простыни были жесткими, грубыми, похоже, их используют, чтобы они дольше служили.
Горничная Мария Селия, которая работала на моем этаже, заслуживает всяческой благодарности: добрая, вежливая, приветливая женщина, которая заботилась о моем самочувствии в эти дни. Большое спасибо за ваше внимание и заботу, госпожа Мария Селия!
Ванесса с ресепшена также была очень внимательна как при заселении, так и при выезде.

Мой опыт пребывания в отеле Ibis Florianópolis был превосходным. Обслуживание персонала было просто исключительным: всегда очень внимательный, вежливый и готовый помочь, что имело решающее значение во время моего пребывания.
Номера полностью соответствуют концепции отеля: простые, но очень хорошие, комфортабельные и невероятно чистые. Безупречные полотенца и постельное белье, чистые, ароматные и отличного качества, включая натуральные волокна, что еще больше повышает комфорт.
Очень приятным моментом стало внимание к моей просьбе относительно этажа номера: я остановился на 11-м этаже с прекрасным видом на море, что сделало пребывание еще более особенным.
Я являюсь клиентом Ibis уже много лет, часто останавливаюсь здесь как в Бразилии, так и за границей, и снова остался очень доволен. С уверенностью рекомендую этот отель.

Меня очень тепло встретил Филипе, он был невероятно внимателен и вежлив. Он предоставил мне номер с прекрасным видом на город. Мы с мамой остались очень довольны. Номера убирали каждый день, меняли постельное белье и полотенца. Мне также очень понравился завтрак, предлагавший большой выбор блюд, все было свежим и подавалось очень хорошо.

По прибытии в отель нам сообщили, что гарантированная в нашем бронировании дополнительная кровать недоступна, так как отель полностью занят. Несмотря на грубость и нежелание помочь со стороны администратора, менеджер оперативно предложил нам два номера и уладил ситуацию. Отель удачно расположен, предлагает приличный завтрак и внимательный персонал.

Стандартный номер.
В ванной протекает душевая кабина под перегородкой. Завтрак был скудным, а кофе — невкусным.
Высокая цена.
Из плюсов — очень внимательный персонал и чистота.