САМЫЙ ХУДШИЙ хостинг в моей жизни.
Больше всего меня расстроило отсутствие горячей воды, когда температура в городе составляла 9°С. Но обогреватель был сломан, комната грязная, занавеска грязная, простыни и покрывала нестиранные (я проснулась с воняющими от наволочки волосами). На стенах, чехлах, простынях, потолке плесень. Крышка мусорного бака в ванной грязная от фекалий. Телевизор не работал, в номере была только одна работающая розетка. Мыльница в ванной была сломана.
Я пришел во вторник, а убрали номер только в пятницу. Помимо отсутствия структуры, обслуживание было ужасным. Я подошел к стойке регистрации, чтобы посмотреть возможность смены номера, но места не оказалось. Я попросил их посмотреть обогреватель, парень сказал, что его уже обслужили несколько дней.
Поскольку бронирование было сделано компанией, в которой я работаю, мне нужны были доказательства того, что у них нет номеров и что обогреватель не будет починен, чтобы я мог запросить смену отеля. Я попросил парня на стойке регистрации записать аудио, но он отказался и даже назвал меня смешным. Я очень устал и расплакался. Я чувствовал себя беспомощным и с плохим обращением из-за услуги, за которую платили, причем по цене, намного превышающей ту, которую я заслуживал. После всего этого я смирился и попросил одеяло, но служительница сказала, что у него его нет.
Завтрак простой, но съесть можно. Расположение хорошее.
В целом, чтобы этот отель был плохим, его нужно значительно улучшить. Он ужасен. Начать благоустройство можно было бы и без финансовых вложений, просто обучив команду правильному обслуживанию и уборке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Больше всего меня расстроило отсутствие горячей воды, когда температура в городе составляла 9°С. Но обогреватель был сломан, комната грязная, занавеска грязная, простыни и покрывала нестиранные (я проснулась с воняющими от наволочки волосами). На стенах, чехлах, простынях, потолке плесень. Крышка мусорного бака в ванной грязная от фекалий. Телевизор не работал, в номере была только одна работающая розетка. Мыльница в ванной была сломана.
Я пришел во вторник, а убрали номер только в пятницу. Помимо отсутствия структуры, обслуживание было ужасным. Я подошел к стойке регистрации, чтобы посмотреть возможность смены номера, но места не оказалось. Я попросил их посмотреть обогреватель, парень сказал, что его уже обслужили несколько дней.
Поскольку бронирование было сделано компанией, в которой я работаю, мне нужны были доказательства того, что у них нет номеров и что обогреватель не будет починен, чтобы я мог запросить смену отеля. Я попросил парня на стойке регистрации записать аудио, но он отказался и даже назвал меня смешным. Я очень устал и расплакался. Я чувствовал себя беспомощным и с плохим обращением из-за услуги, за которую платили, причем по цене, намного превышающей ту, которую я заслуживал. После всего этого я смирился и попросил одеяло, но служительница сказала, что у него его нет.
Завтрак простой, но съесть можно. Расположение хорошее.
В целом, чтобы этот отель был плохим, его нужно значительно улучшить. Он ужасен. Начать благоустройство можно было бы и без финансовых вложений, просто обучив команду правильному обслуживанию и уборке.