Pousada dos Sonhos

Мы забронировали этот отель задолго до поездки, которая была для нас особенной: первый отпуск после родов, годовщина свадьбы, мой первый День матери, а также первая поездка с малышом. Перед бронированием мы четко понимали, насколько важно для нас обрести покой, тишину, комфорт и безопасность.
К сожалению, хотя часть пребывания была приятной, особенно благодаря официантам и персоналу кухни, три из восьми ночей были ужасными и полностью испортили нам впечатление.
В дождливую ночь в нашем номере произошла сильная протечка воды, промочив постельное белье, одежду, одеяла и личные вещи нашего ребенка. Кроме того, рано утром перестала работать система отопления/кондиционирования, и мы ужасно замерзли.
Что еще хуже, из потолка и прилегающей стены комнаты доносился очень громкий металлический шум и вибрация, которые повторялись несколько ночей подряд. Наш ребенок не мог спать, как и мы.
Самым большим разочарованием стало не только само нарушение, но и то, как была решена эта ситуация. Мы неоднократно сообщали о проблеме, и хотя нас заверили, что её устранят в течение дня, этого так и не произошло. Даже ночью проводились ремонтные работы с использованием тяжёлых инструментов и с очень громким шумом, в то время как мы пытались отдохнуть.

Прибрежная гостиница в Жюрере с рестораном на берегу моря. Номера очень комфортабельные и тихие, но подушки лучше взять с собой, так как предоставленные не очень хорошие.
Ресторан невероятно удобен: шезлонги с видом на море, несколько стульев, а также пляжные столики и стулья. Удобство просто потрясающее. Есть также несколько гидромассажных ванн с видом на море. А для тех, кто любит понежиться на солнце, всего в одном квартале находится барная зона; примерно в 300 метрах можно найти бары, рестораны, аптеки, супермаркет, кафе, холодильники и т. Д.
Цена высокая, но это того стоит.

Гостевой дом мечты очень удачно расположен в Журере. Идеальная чистота, первоклассное гостеприимство, номера с великолепным видом.
Очень, очень приятно. Флорипа — один из самых чистых городов Бразилии.

Отель Pousada dos Sonhos в Жюрере стал одним из самых разочаровывающих отелей за долгое время.
Я забронировал номер напрямую на их сайте и оплатил каюту, рекламируемую как «с видом на океан». Когда я приехал, «вид на океан» на самом деле оказался прямым видом на общественные туалеты. Океан был виден только через крошечное боковое окно, шириной, возможно, несколько сантиметров. Называть это видом на океан — это совершенно некорректно.
Когда я пожаловался при регистрации, сотрудник был груб и пренебрежителен. Мне сказали, что единственный способ получить каюту с настоящим видом на океан — это подождать до вторника и заплатить снова, хотя я уже оплатил проживание с видом на океан.
Создавалось впечатление, что они пытались взять с меня двойную плату за одно и то же.
Ситуация стала еще более абсурдной, когда моя сестра пришла посидеть со мной недолго. Отель постоянно присылал мне текстовые сообщения с требованием заплатить ей сбор просто за то, чтобы она посидела со мной, как будто я пытался тайком провести кого-то на территорию отеля.
Вдобавок ко всему, они вытягивают из гостей деньги за абсолютно всё. Даже капсулы с кофе в номере оплачиваются отдельно. Это больше похоже не на гостеприимство, а на постоянную попытку выкачать деньги из гостей.
Я заплатил большие деньги, ожидая спокойного отдыха в Жюрере, а вместо этого меня ввели в заблуждение и постоянно давили, требуя дополнительных платежей.

Прекрасный ресторан!
Ресторан расположен в Бразилии, на чудесном берегу моря. Место очень красивое и располагающее к отдыху. Персонал очень приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь.
Обслуживание было отличным, и мы прекрасно провели время. Рекомендую всем, кто хочет насладиться вкусной едой с прекрасным видом на море.

Отличное расположение, очень внимательный персонал. Однако балконы номеров выходят на ряд переносных туалетов, установленных на улице, ведущей к пляжу. Отелю необходимо договориться об этом с мэрией, так как вид ужасный.

Гостевой дом с привилегированным расположением на берегу моря и невероятным видом. Спокойная, ухоженная и уютная атмосфера. Комфортабельные номера, качественный завтрак и внимательное обслуживание, гарантирующие незабываемые впечатления.

Расположение идеальное — прямо на берегу, с невероятными видами повсюду. Я каждый день обедал в ресторане; персонал был превосходным, еда очень вкусной, а виды — просто нереальными.
Номер был чистым и комфортным, а кондиционер работал отлично. Персонал на ресепшене был особенно дружелюбным и приветливым.
Я американец, много путешествовал по миру, и могу честно сказать, что этот отель не уступает ведущим международным брендам, таким как Marriott или Hyatt более высокого уровня. Меня также приятно удивило, сколько сотрудников говорили по-английски, и даже те, кто не говорил, всё равно старались помочь.
Я обязательно вернусь, и большое спасибо всему персоналу за то, что сделали мою поездку такой приятной.

Отличный гостевой дом, очень комфортабельный, отличное обслуживание всего персонала, превосходный завтрак, превосходная чистота номеров и всего гостевого дома, а также очень хороший ресторан.
Мы приехали с питомцем, и нас очень хорошо приняли.
10/10

Как бразильянке, которой посчастливилось жить в бедности в сельской местности и побывать в нескольких странах мира: Лондоне, Европе, многих странах Азии, Тайване, Японии, Таиланде, Австралии, на Гавайях, я очень благодарна за эти путешествия. А Pousada dos Sonhos — это пятизвездочный курорт. Когда я думаю о курорте Marriott, где я останавливалась с семьей во время китайского Нового года, или о прекрасном спа-центре в стране, которая даже беднее Бразилии, — Индонезии, — я понимаю, что мы нашли прекрасный курорт с собственным бассейном и очень удобным доступом к пляжу. Больше всего в Pousada dos Sonhos мне понравились удобства: они открываются рано утром и закрываются в 22:00 (например, джакузи). Пляж освещен. И все, что вам нужно сделать, это пройти всего сто метров от своих апартаментов. В моем случае я жила на втором этаже, поднялась на первый, и через минуту, пройдя мимо ресторана, я уже была на пляже. Этот курорт предлагает тихое место, открытые удобства, которые не нужно бронировать, достаточно просто прийти. Если никого нет, вы пользуетесь ими. Что касается персонала, я не встретила ни одного человека, который бы плохо обращался со мной и моей семьей. Все они были вежливы и услужливы. Я даже не могу вспомнить ни одного человека, который бы плохо к нам относился. Поэтому пять звезд всем вам, за удобства и большое спасибо всем, кто помогал моей маме с ее нуждами. Моя мама, которая сейчас уже совершеннолетняя, очень благодарна.

Я там ещё не был, но всегда бываю поблизости, и это место кажется очень интересным и вызывает у меня любопытство. Я бы посоветовал поискать дополнительную информацию непосредственно на сайте, но, похоже, это того стоит.

Когда я пишу отзыв, я в первую очередь обращаю внимание на обслуживание. Это самый важный момент, а не «бренд», продаваемый на туристических платформах или в СМИ.
Отель Pousada dos Sonhos подарил нам очень приятные впечатления в невероятной и приятной обстановке. Особо хочу отметить очень приветливую и внимательную регистрацию заезда, которую нам оказала сотрудница Ракель (это имело огромное значение после поездки), и, в конце, отличную регистрацию выезда с сотрудником Бруно (который, кстати, уже очень хорошо обслужил нас в другом отеле в этом районе).
Поздравляю всю команду Pousada dos Sonhos, который я рекомендую всем, кто хочет получить качественное обслуживание в приятной и семейной атмосфере. В частности, сотрудников Андре, Алины и Бруны из бара, зоны завтрака и пляжа, которые были очень добры к нам и исправили некоторые мелкие «ошибки», которые могли произойти. Поздравляем шеф-повара Робсона с превосходной кухней и шеф-кондитера Бет (сладости и ВСЕ торты были восхитительны, особенно ананасовый). Массажистка Сибеле очень профессионально сделала отличный массаж. Персонал по уборке номеров всегда был дружелюбным и приветливым.
Обслуживание — 10; Завтрак — 10; Регистрация заезда — 10; Регистрация выезда — 10; Уборка номеров — 10; Чистота — 10; Структура номера/люкса — 10; Бар — 9; Связь/Информация — 10; Парковка — Мы ею не пользовались.
Просто лучшая гостиница в Жюрере.
Рекомендую. 🙂👏👏👏👏

Просто потрясающе! От удобств до обслуживания — всё было превосходно.
Отличное расположение в Жюрере!
Мы выехали, но нам разрешили пользоваться удобствами дольше, и даже предоставили душ.
Особая благодарность Седии на ресепшене.

Дружелюбный персонал, вкусный завтрак, идеальное расположение для тех, кто ищет тишины и покоя. Стоит своих денег!

Отличное расположение и превосходный кофе, единственное, что нужно исправить: в период уборки номеров поблизости очень шумно.

Превосходно! Комфортабельные новые номера и безупречная чистота. Фантастический ресторан — обязательно попробуйте все закуски и основные блюда! Обслуживание просто неописуемое! Какая замечательная команда — все без исключения! И гостиница на берегу моря — что может быть лучше! Настоятельно рекомендую, без сомнения, это лучшее место для отдыха во Флорианополисе!

Превосходный отдых, красивое место, уютные номера, единственный недостаток — завтрак, на мой взгляд, слишком скудный выбор, нет ничего безглютенового или безмолочного, его нужно заказывать заранее, и даже тогда он мне показался очень слабым.