Отзыв об отеле Il Campanário Villagio Resort

Хороший вариант размещения во Флорианополисе Норте.
Если вы планируете остановиться в знаменитом Юрере Интернасьональ с его длинным и оживленным пляжем, это хороший вариант.
Плюсы: Хорошее расположение; Хорошее постельное белье; Удобная кровать; Большой размер номера; Отличный душ; Развлекательная программа в отеле; Большой бассейн, детская площадка, ресторан на территории; Рестораны поблизости; Хорошее общее состояние; Хорошее обслуживание на стойке регистрации; Хороший завтрак; Шампунь и кондиционер L'Occitane Brazil; Хорошая уборка номера.
Минусы: Не на самом пляже; Есть красивая колокольня, но за подъем на нее нужно платить. Для туристов это имеет смысл, но для гостей отеля Il Campanario платить за подъем на колокольню кажется проявлением недостаточной маркетинговой осведомленности и отсутствия чувства ответственности в сфере обслуживания клиентов. Это должно быть стимулом, а не платой. (Следует поощрять фотографии с отметками отеля)
*Замечания по этому конкретному визиту*
Возникла путаница с бронированием; Номера были забронированы в разных крыльях, хотя и оформлены на один и тот же номер. Номера с односпальной кроватью были предоставлены с двуспальной кроватью, и потребовалось некоторое время, чтобы переложить кровати. Это вызвало неловкость и стресс, когда нам предложили одному из гостей спать на диване-кровати, но здравый смысл менеджера решил проблему, и наше пребывание прошло спокойно.
В номере был легкий затхлый запах и запах сигарет.
Несмотря на отличную марку шампуня, кондиционера и мыла, в номере была только шапочка для душа. Мне не хватало таких принадлежностей, как ватные палочки, ватные шарики, халат и тапочки.
Парковка с услугами парковщика оплачивается дополнительно в низкий сезон, 43 реала в день. Ее можно было бы включить в стоимость бронирования. Типичная экономия, которая создает ощущение низкой ценности.