Boulevard Central Canasvieiras Hotel

Выражаю глубочайшее уважение и благодарность персоналу по уборке номеров и кухонному персоналу, особенно повару и кубинцу, который подавал завтрак. Они были невероятно добры, особенно к моим детям, постоянно спрашивая, не хотят ли они чего-нибудь другого, или даже предлагая им другие виды хлопьев. В наш последний день наша группа должна была завтракать в 6:30. Когда мы приехали, новый сотрудник заставил нас ждать. Он притворялся дружелюбным, но на самом деле хотел лишь короткого рекламного ролика для отеля, в котором мы отказались участвовать. Я знаю от группы, что многие не хотели этого делать из-за того, как он с нами обращался. Сначала он отказался дать нам горячую воду, сказав, что приказ поступил сверху, хотя мы могли каждый день пить мате в буфете. Мы никогда не брали горячую воду из отеля, и они видели, как мы завтракали там каждый день. Кухонный персонал был вынужден взять на себя ответственность, хотя это и не входило в их обязанности. Позже он не позволял людям брать яйца до окончания ролика, всё под предлогом «обучения».
У всех сотрудников на ресепшене, за исключением одной девушки, были невероятно бесстрастные выражения лиц.
Честно говоря, учитывая удачное расположение, я бы, возможно, даже подумал о возвращении, но после того, что произошло в последний день, я бы предпочел поискать другое место.

Превосходное обслуживание с первого до последнего дня, от всех сотрудников кухни до ресепшена. Бассейн был чистым, номер в идеальном состоянии и очень комфортным! Огромное спасибо за то, что сделали наш отдых таким приятным. У нас был чудесный отпуск 😊💞 Эрнан и Соле.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Я не могу ничего оценить, потому что не смогла поехать.
Я пыталась связаться с отелем. ОНИ МНЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ.
Нас заселили, даже не дав нам войти в отель. Мы не смогли поехать из-за серьезной болезни моего мужа.
Я отправляю сообщения в отель с 23 ноября, и они до сих пор не ответили на мой запрос. Я пыталась связаться с ними через Booking. Com, но они тоже не ответили.
А теперь они просят меня заполнить анкету удовлетворенности, а я даже не смогла поехать.
Ужасный опыт. Ничего подобного раньше не случалось.

Расположение отеля и соотношение цены и качества отличные, но есть еще много возможностей для улучшения… на завтраке был очень скудный выбор блюд, и пополнение запасов занимало много времени (не знаю, связано ли это с праздником, и они, возможно, не ожидали такого высокого спроса… они выглядели немного растерянными). Звукоизоляция в номере плохая; слышно все, что говорит/делает ваш сосед. Я считаю, что улучшение этих деталей определенно улучшило бы ситуацию!

Отель 5 баллов. Соблюдайте и все. Внимание блондинки — 10 баллов, у остальных администраторов всегда невозмутимое лицо. Завтрак доставляет. Игровая комната выглядит как заброшенное место. И Интернет, если вы поедете, наймите хороший пакет для роуминга, потому что интернет в отеле НУЛЕВОЙ и никогда не работает, чтобы что-либо посмотреть или скачать, особенно если у вас есть ноутбук или если вам нужно работать. Остальное очень хорошо. Всегда все чисто и бассейн хороший, расположение идеальное.

Да и сам отель, при небольшом уходе, был бы роскошью. Уборка в последний день отсутствовала, но все остальное было отлично.

Лучшее для Виктории, Аугусто, Аманды… отличные хозяева… отель в центре в целом очень хороший.

Простой отель, хорошая чистота, завтрак нормальный и обычный, без изменений в последующие дни, на фотографиях, которые я вижу, такого не было. Внимание сотрудников отличное. Как только войдете в номер, проверьте все и сообщите нам. Они взяли с нас плату за пластиковую крышку унитаза (сломанные винты), которая уже была сломана, когда мы вошли, но мы не знали, что должны их уведомить. Рекомендую, потому что он находится в центре и по нему можно передвигаться пешком. В день нашего приезда вода в бассейне была зеленой.

Ужасно, я только что приехал, и пребывание было совершенно неприятным.
Ничего не работало, единственное, что делал туалет, это подметали 3 раза, мне пришлось просить туалетную бумагу, потому что они даже ее не предоставили. Душ, стекла все грязные, зеркала мягко говоря не почищены, Wi-Fi, плохой завтрак. Идешь что-то спросить на ресепшене и каждый день тебе дают разные объяснения, лифт все время ломается.
Простыни и полотенца были грязными, и казалось, что они набросали простыню поверх всего плохого ужасного, пожалуйста, не уходите, это пустая трата денег, стены полны влаги, а смеситель для душа, когда вы включаете воду, дает вам самый худший опыт в отелях. Не верьте фотографиям, потому что они не имеют ничего общего с реальностью… Я только что приехал сегодня, 13 февраля 2025 года.

Ужасно, я только что приехал, и пребывание было совершенно неприятным.
Ничего не работало, единственное, что делал туалет, это подметали 3 раза, мне пришлось просить туалетную бумагу, потому что они даже ее не предоставили. Душ, стекла все грязные, зеркала мягко говоря не почищены, Wi-Fi, плохой завтрак. Идешь что-то спросить на ресепшене и каждый день тебе дают разные объяснения, лифт все время ломается.
Простыни и полотенца были грязными, и казалось, что они набросали простыню поверх всего плохого ужасного, пожалуйста, не уходите, это пустая трата денег, стены полны влаги, а смеситель для душа, когда вы включаете воду, дает вам самый худший опыт в отелях. Не верьте фотографиям, потому что они не имеют ничего общего с реальностью… Я только что приехал сегодня, 13 февраля 2025 года.

Отличный отель, обслуживание и персонал очень хорошие. Вполне полноценный завтрак, все готовится прямо сейчас. Воду и кофе можно было пить без опасности отравиться, на ресепшене также давали воду для мате. Там есть игровая комната со всем необходимым и бассейн на террасе, им следует немного позаботиться, но в целом все хорошо. Комфортные номера со всем, хорошая уборка. Очень хорошее расположение, я бы вернулся!

Отличный отель, обслуживание и персонал очень хорошие. Вполне полноценный завтрак, все готовится прямо сейчас. Воду и кофе можно было пить без опасности отравиться, на ресепшене также давали воду для мате. Там есть игровая комната со всем необходимым и бассейн на террасе, им следует немного позаботиться, но в целом все хорошо. Комфортные номера со всем, хорошая уборка. Очень хорошее расположение, я бы вернулся!

Тихое место и отличный доступ к пляжу! Хорошее обслуживание со стороны персонала.

Тихое место и отличный доступ к пляжу! Хорошее обслуживание со стороны персонала.

Ужасное обслуживание со стороны одного из администраторов, которые здесь работают, лифт не работал 4 дня, приходилось подниматься и спускаться по лестнице много раз в день, потом 2 дня не работал Wi-Fi, а проблемы с обслуживанием так и не решили. Своевременно, когда я подошел выразить свое недовольство, со мной плохо обошлись на ресепшене.
Единственный воздух, который работает, это тот, что в комнате (к счастью), где вы собираетесь завтракать, не дует холодный воздух и слишком жарко.

Ужасное обслуживание со стороны одного из администраторов, которые здесь работают, лифт не работал 4 дня, приходилось подниматься и спускаться по лестнице много раз в день, потом 2 дня не работал Wi-Fi, а проблемы с обслуживанием так и не решили. Своевременно, когда я подошел выразить свое недовольство, со мной плохо обошлись на ресепшене.
Единственный воздух, который работает, это тот, что в комнате (к счастью), где вы собираетесь завтракать, не дует холодный воздух и слишком жарко.

Мы провели в этом отеле с моим партнером 1 неделю. Отличное обслуживание администраторов, расположение невероятное. Единственный минус, за который ставлю только 4 звезды, это то, что подушек дают очень мало, мыло меняют не каждый день и завтрак нужно немного разнообразить. В любом случае рекомендую остановиться здесь и лично я бы тоже вернулась 🙌🏻❤️