Отзыв об отеле Boulevard Central Canasvieiras Hotel 3*

Giane N.

4/10
Português (PT)Русский
В конце года мы с другом останавливались в этом отеле на 6 дней, и впечатления остались не очень хорошие. Мы бронировали номер через Booking. Com, и по прибытии не были уверены, что попали в правильный отель, так как название изменилось (теперь это Palm Beach Hotel или что-то подобное), и никакой информации об этом изменении не было ни на сайте, ни на месте. На Booking. Com была возможность оплаты в рассрочку до 5 раз, но по прибытии нам сообщили, что это невозможно, и что с нас будет списана полная сумма (более 4000 реалов), и нам нужно поговорить с менеджером или владельцем, чтобы оплатить в рассрочку, и они даже добавили проценты. Персонал не говорил по-португальски и с трудом понимал, что мы говорим. Нас поселили в меньший номер с двуспальной кроватью, хотя мы забронировали номер с тремя односпальными кроватями и балконом. Нам пришлось немного подождать, прежде чем мы смогли попасть в нужный номер. В отеле всего один лифт, и иногда он не работает. Мини-холодильник в номере не охлаждал, и нам пришлось просить поменять постельное белье, потому что во время уборки его просто поправляют, даже если оно грязное. Завтрак разочаровал: мало разнообразия, одно и то же каждый день: только хлеб, пирожное, два вида фруктов, кофе и сок. А когда пришло время оплачивать счет, мне пришлось заплатить 50 реалов за банное полотенце, которое хранилось в мусорном мешке (со второго дня моего пребывания), потому что оно было испачкано косметикой, и они сказали, что не смогли удалить пятна от помады с полотенца в прачечной. Мне показалось ужасным, что меня об этом предупредили только при отъезде; они могли бы предупредить меня в тот же день, чтобы я могла подготовиться к этим дополнительным расходам. Все были дружелюбны в обслуживании, но этого недостаточно, если все остальное работает неправильно. Я не рекомендую это место, потому что, на мой взгляд, оно не стоило тех денег, которые мы заплатили. Мы останавливались в другом отеле во Флорианополисе, и у нас остались очень хорошие впечатления, но этому отелю требуется много улучшений.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.