Graffi Beach House

Хостел очень удачно расположен, с невероятным видом на пляж. Отличное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал с жизнерадостной и веселой атмосферой. Цены в баре приемлемые для пляжного клуба.
Напитки великолепны, особенно "Летний", очень освежающий и идеально подходит для лета — он того стоит.
В качестве предложения по улучшению можно было бы чаще убирать общие ванные комнаты.
В остальном, это очень хорошее место для проживания. Я обязательно порекомендую его и буду возвращаться сюда чаще.

Я пробыла там всего один день, но это был совершенно потрясающий опыт. Раньше я никогда не останавливалась в хостеле, и для первого раза мне это очень понравилось. Спасибо Джону, он очень хорошо меня встретил и помог мне подружиться с остальными. Жаль, что я пробыла всего один день, но сегодня, 4 февраля, я вернулась в ресторан, чтобы насладиться прекрасным видом на море.

Я провела там всего несколько дней, но за это короткое время получила очень приятные впечатления. Изначально я выбрала это место из-за его идеального расположения прямо у моря. Мне хотелось отключиться от всего и полностью расслабиться, поэтому я выбрала отдельную комнату. Итак, перейдем к сути:
1. Комната.
Я остановилась в комнате под названием «Гальета», из которой открывается боковой вид на море, есть кондиционер, хорошо оборудованная ванная комната, удобные кровати и мини-холодильник. Мне не хватало только стула, чтобы использовать полку в комнате в качестве столика для ноутбука, но в целом это отличное место.
Отдельные комнаты дороже, хотя есть и варианты общих комнат, которые я не видела. Отдельные комнаты, кстати, находятся на верхнем этаже хостела, где есть открытый балкон, через который дует свежий ветерок, с прекрасным видом на горизонт, особенно на рассвете, когда море отражает солнечный свет.
2. Расположение и удобства.
Хостел расположен буквально рядом с пляжем, что является огромным плюсом; вам нужно всего лишь спуститься по пандусу, чтобы оказаться на песке. В лаунже есть бар/кухня, где подают завтрак, обед и полдник. Они предлагают очень хороший комплексный обед и довольно вкусные закуски. На ужин кухня закрывается раньше. В этом случае вы можете воспользоваться общей кухней хостела или заказать что-нибудь через iFood. Тем не менее, в нескольких минутах ходьбы есть несколько открытых ресторанов.

Я дважды останавливалась в Graffi по особым случаям и всегда оставалась довольна, поэтому всегда с удовольствием рекомендовала это место друзьям. Однако сегодня мои впечатления были совершенно иными — и очень разочаровывающими.
Я приехала с друзьями поздно вечером, после пляжа, чтобы насладиться музыкой и выпить. Атмосфера была прекрасной, но, к сожалению, обслуживание оставляло желать лучшего. Официант был неприветлив и сообщил нам, что свободных столиков нет. Тем не менее, он направил нас в угол, где были только стулья.
Вскоре прибыли другие гости, и их быстро рассадили за столы и стулья, что явно свидетельствовало о предвзятом отношении. Создавалось ощущение пренебрежения, дискриминации и даже предубеждения.
Вдобавок ко всему, когда пришло время оплачивать счет, обслуживание было грубым и нетерпеливым.
Мне было стыдно, особенно учитывая, что я была с друзьями после того, как так много положительно отзывалась об этом месте. Сегодня, к сожалению, Graffi полностью потеряло свои позиции в моем глазах.
Надеюсь, они пересмотрят отношение персонала, но после этого случая я не рекомендую это заведение. И я предлагаю ответственным лицам провести обучение официантов, чтобы они не относились к людям пренебрежительно и не судили их по внешности, стилю и расе.

Хостел очень хороший; номера на верхнем этаже прекрасные и имеют красивый вид на пляж. Кухня и гостиная очень удобные и хорошо оборудованы.
Хотя свет выключали около 22:00, были дни во время нашего пребывания, когда они весь день играли техно-музыку, начиная примерно с 9 или 10 утра. Даже закрывая окна в номере, мы все равно ее слышали.
Однажды отключилось электричество (а значит, и горячая вода), и хотя нам обещали скидку 20-25% на эту ночь, только через два дня нам прислали ваучер, который можно было использовать только в их баре. Мы связались с ними сразу после отключения электричества, и они решили дать нам этот ваучер уже при выезде. Жаль, что у нас остался такой неприятный осадок, которого они могли бы избежать, так как мы дважды поужинали там, но, похоже, они этого не учли.

Я останавливалась на 6 дней. Место очень уютное и с невероятным видом. Душ отличный, а в номере есть кондиционер. Каждый день проходит вечеринка, что отлично подходит для тех, кто хочет насладиться вечеринкой, а потом отдохнуть.
Джесси, Луана и Джонни (кажется, так их зовут, ха-ха), те, с кем я общалась напрямую, невероятные, внимательные и милые.
Только один сотрудник был очень груб с девушками, которые были со мной в поездке, даже опрокинул украшение со стола, но, видимо, позже эта жалоба была урегулирована.
Мое предложение: во время вечеринок каждый день должна быть разная музыка или тематическая вечеринка.

Отличное жилье. Хостел на высшем уровне! Очень приятный и уютный. Безупречное обслуживание, ВСЕ очень дружелюбны и внимательны, от ресепшена до бара и кухни. И самое главное, он расположен прямо у моря, с ногами в песке, чудесный вид! Мне очень понравилось!

Расположение ресторана Graffi безупречно: на самом пляже, отличная атмосфера и поистине впечатляющее здание. Именно потому, что я доверял этому месту, я решил привести туда группу друзей, чтобы отпраздновать день рождения. К сожалению, всё оказалось совсем не так, как мы ожидали.
Были некоторые задержки, что было бы понятно, но то, что произошло дальше, было невероятным: четыре заказа просто забыли. Эти четверо сделали заказы до меня, я поел, закончил, и более чем через 40 минут им ничего не принесли.
Когда они обратились за помощью, получили автоматические ответы без какого-либо реального интереса, например: «Он идёт по очереди». Никто не проверил, никто не взял на себя ответственность, никто не попытался решить проблему. Чувство полного пренебрежения.
То, что должно было стать особенным днём, обернулось для этих людей разочарованием. Печально видеть, как такое удачно расположенное и продуманное место теряет баллы не из-за своей структуры, а из-за того, что больше всего губит хороший ресторан: отсутствие отношения и внимания к тем, кто платит по счёту — к клиентам.

Я уехала вчера с желанием большего, я обязательно вернусь в Graffi ❤️ Я познакомилась с замечательными людьми, которые преобразили мою поездку, вся команда была очень гостеприимной, я хочу особенно поблагодарить Алину, у которой потрясающая атмосфера 🥰 это место организовано и гостеприимно, это пленяет.

Дом очень хорошо обустроен, приятная атмосфера, отличная музыка, царит лёгкая и приятная атмосфера. Расположение прямо на пляже делает всё ещё более особенным. Это красивое, просторное место, идеально подходящее для отдыха.
Хочу также отметить обслуживание блондинки с татуировками в шляпе. Извиняюсь, что не помню её имени, но больше всего меня поразила улыбка, всегда приветливая и располагающая к себе. Она была невероятно дружелюбной, внимательной и вежливой всё время. Терпеливо объясняла меню, давала отличные советы и поддерживала лёгкое и приятное обслуживание.
Обслуживание было быстрым и внимательным. Она всё правильно записала, правильно принесла блюда и вернулась, чтобы проверить, всё ли в порядке. Для меня, как для человека постарше, это особое внимание имело большое значение.
Большое спасибо, я обязательно вернусь.

Я не остался на ночь, но был на мероприятии в субботу, и бар меня удивил. Хорошие напитки по разумной цене; я заказал «Veraneio», похожий на коктейль «Космополитен», и «Soul Fresh», приготовленный из свежей клубники, смешанной с водкой и имбирным сиропом, с пеной от «Московского мула». Рекомендую.

Отсюда открывается прекрасный вид, но есть люди, которые совершенно не умеют общаться с публикой. Вчера я был на вечеринке Луау рядом с пляжем, и несколько раз женщина, работающая за барной стойкой – не знаю её имени, но на ней была чёрная кепка и солнцезащитные очки – вела себя невежественно. Я видел, как она обращалась с некоторыми клиентами неуважительно и нетерпеливо. Я остался до конца, потому что атмосфера была действительно отличной, от музыкантов групп до диджея.
Обслуживание со стороны персонала, подходившего к столикам, чтобы принять заказ, было превосходным, особенно со стороны женщины в чёрном топе и чёрных шортах. Парень в серой майке тоже был невероятно вежлив и предупредителен 🙏🏼.
Кроме того, что стоял у входа, длинноволосого и в блейзере, который выглядел растерянным, как слепой в перестрелке, и к тому же высокомерным. Помните, что моя оценка в одну звезду не относится ко всем сотрудникам Graffi, но иногда один-два человека могут навредить целой команде, и особенно вам, владельцу бизнеса, который не знает, что происходит в вашей компании с клиентами. Как владелец бизнеса, я имею право это утверждать.
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ЗАЧАСТУЮ ВАЖНЕЕ, ЧЕМ АТМОСФЕРА 😉

Поздравляем всю команду! Мы здесь наслаждаемся просто безупречным блюдом из рыбы с картофелем фри — первоклассная кухня. Обслуживание великолепное, внимательное и создающее приятную атмосферу. А эта атмосфера… шум моря, закат и начинающийся на заднем плане луау дополняют это идеальное впечатление. Место, которым можно гордиться. 👏✨

Меня переполняет безмерное чувство благодарности за всё, что я пережила за эти дни. Размещение было просто необыкновенным – гостеприимным, светлым и полным позитивной энергии. Я никогда раньше не останавливалась в хостеле, и, признаюсь, этот опыт был волшебным, превзойдя все мои ожидания.
Каждая деталь, каждый жест и каждая улыбка сделали это путешествие незабываемым. Искренне благодарю Луану и Кайро, которые своей щедростью, вниманием и искренностью преобразили ход моей поездки. Они подарили мне чувство безопасности, радости и подлинное чувство принадлежности.
Джесси, с её лаской и добротой, заставила меня почувствовать себя по-настоящему как дома, а Ни, с её мягкой и приветливой энергией, дополнила эту чарующую атмосферу, которую я здесь обрела.
Это пребывание было гораздо больше, чем просто проживание; это была встреча с добросердечными людьми, обладающими даром трогать сердца и делать мир прекраснее. Я уезжаю отсюда с переполненным сердцем, вдохновлённая и благодарная за каждый прожитый момент. Спасибо, что стали частью одного из самых запоминающихся событий в моей жизни.

Несмотря на то, что я провела там всего одну ночь и несколько часов на следующий день, это было лучшее пребывание на острове волшебства! Красивое, чистое, гостеприимное место, весь персонал Graff House замечательно обслуживает и создает ощущение домашнего уюта! Огромное спасибо за этот незабываемый опыт, очень рекомендую! 🫶

Лучший хостел, в котором я когда-либо останавливался. Очень квалифицированный и дружелюбный персонал. Я чувствовал себя как дома.
Номера очень удобные, чистые, с собственными ванными комнатами и шторками на кроватях. Полностью оборудованная и хорошо оборудованная кухня, уютная гостиная, несколько игр для гостей, бар с отличными напитками и едой, вид на море и прекрасное расположение! Кроме того, есть очень приятная терраса с прекрасным видом и верёвками для развешивания мокрого белья.
Единственное, что я бы изменил, — это зеркало во весь рост и упростил бы залезание на верхние койки.

Мой первый визит в Кампече, и даже несмотря на погоду — местами облачную, местами солнечную — был фантастическим. Утром пляж был практически моим.
Номер с видом говорит сам за себя на фотографиях и видео. Graffi дал мне именно то, что я хотел: тишину и покой, пляж, хорошие напитки и музыку! Место, которое действительно воплощает идею «ногами в песке».